Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México: Accesibilidad y Servicios
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), ubicado en Venustiano Carranza, es uno de los aeropuertos más importantes de América Latina. Este aeropuerto no solo actúa como un centro neurálgico para vuelos nacionales e internacionales, sino que también ha mejorado su accesibilidad y servicios para todos los pasajeros.
Accesibilidad y Estacionamiento
El AICM ha tomado importantes medidas para asegurar que el aeropuerto sea accesible para todos, incluyendo a personas en silla de ruedas. En sus instalaciones, se encuentran entradas y áreas de estacionamiento específicamente diseñadas para facilitar el acceso. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas ofrece comodidad y seguridad para aquellos que requieren asistencia adicional.
Los precios del estacionamiento pagado en el aeropuerto son un tema recurrente entre los viajeros. Si bien algunos consideran que son excesivos, otros opinan que el servicio justifica el costo debido a la conveniencia que ofrece.
Opciones de Servicio y Servicios en el Lugar
El AICM se destaca por sus variadas opciones de servicio. Desde una amplia gama de restaurantes hasta tiendas de souvenirs, los pasajeros pueden disfrutar de diversas comodidades durante su espera. Las exposiciones artísticas, también mencionadas por algunos visitantes, añaden un toque cultural al ambiente del aeropuerto, haciendo que el tiempo de espera sea más placentero.
Además, los servicios en el lugar como Wi-Fi gratuito y áreas de descanso son altamente valorados por los usuarios, quienes aprecian poder tener un respiro entre las aglomeraciones. Sin embargo, existe una percepción mixta sobre la atención del personal. Muchos viajeros elogian la amabilidad de algunos empleados, mientras que otros han reportado experiencias menos satisfactorias.
Una Experiencia Variedada
Los comentarios sobre el AICM revelan una experiencia variada. Si bien es un aeropuerto limpio y con buena organización, algunos pasajeros han destacado la necesidad de mejorar la señalización y la logística interna. La gran afluencia de personas puede resultar abrumadora, por lo que se recomienda llegar con al menos tres horas de anticipación para evitar contratiempos.
En cuanto a la seguridad, existen medidas robustas en ambas terminales, lo que brinda una sensación de protección a los viajantes. Aunque algunos consideran que los protocolos pueden ser excesivos, muchos coinciden en que esta preocupación por la seguridad es necesaria.
Conclusión
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México sigue siendo un punto clave en la conectividad aérea del país, ofreciendo una variedad de servicios accesibles y oportunidades de esparcimiento. A pesar de los retos y la necesidad de mejoras continuas, se mantiene como una opción viable y funcional tanto para viajeros nacionales como internacionales.
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Maria Dulcina Bermo (17/08/25, 04:03):
Muy bien situado, excelente atención al cliente. A día de hoy, UBER llega directamente a la puerta del aeropuerto, para aquellos que prefieren este servicio, y por supuesto también hay opciones de taxis disponibles.
El aeropuerto siempre está muy concurrido, por lo que recomendaría llegar con tiempo de sobra.
Adriano Manuel Gandarillas (16/08/25, 15:10):
El aeropuerto internacional es enorme, es recomendable llegar al menos 3 horas antes si tu vuelo es nacional para poder hacer el check-in y llegar a la puerta de embarque a tiempo. Ofrece una variedad de servicios para que puedas relajarte mientras esperas tu vuelo. Cumple con todas las medidas de seguridad necesarias y el personal está siempre dispuesto a ayudarte con cualquier duda que pueda surgir.
Dea Cabornero (16/08/25, 08:00):
Tuve una experiencia muy desagradable el pasado 26 de abril de 2025 en el punto de control de seguridad de la terminal 1 de un aeropuerto internacional, ya que me informaron verbalmente que había sido seleccionado para una revisión aleatoria. No entiendo en qué se basan para llevar a cabo este tipo de "revisiones". En ese momento solo llevaba mi ropa y una pequeña bolsa de mano. El empleado quería que guardara mi cartera dentro de la bolsa, pero le dije que no permitiría que revisara mi cartera, ya que contenía mi efectivo y mis tarjetas de crédito y débito. No es agradable ser tratado como un delincuente cuando soy médico y me dedico al servicio humanitario. Resulta desconcertante que en un aeropuerto puedan existir verdaderos delincuentes moviéndose sin restricciones mientras se enfocan en personas honestas como yo.
Lucrecia Carmen Mayordomo (14/08/25, 08:45):
Nos solicitan la documentación de las maletas, pero están tardando mucho en entregarlas. El vuelo aterrizó a las 8... ya son las 9:30 y todavía estamos esperando. Los tiempos de espera son excesivamente largos.
Wilmer Andres El Aoufi (07/08/25, 12:19):
Mucho mejor que el AIFA, sin duda alguna, este aeropuerto lo tiene todo. El espacio está muy bien aprovechado, aunque podría tener algunas mejoras. Por ejemplo, los baños siempre están llenos y con largas filas, a veces huelen mal a pesar del constante trabajo de limpieza del personal, pero la demanda es tan alta que se les escapa de las manos.
En cuanto al duty free y las tiendas, hay una gran variedad de opciones. En cuanto a los restaurantes, también hay muchas opciones, pero como en cualquier aeropuerto, los precios son altos y la comida suele estar recalentada debido a la cantidad de personas que atienden.
Un punto a considerar es que, al ser un aeropuerto grande con muchos vuelos, es importante planificar todas las actividades con anticipación para no ir corriendo de un lado a otro.
Es interesante que siempre haya exposiciones. La última que vi, programada hasta enero de 2025, era impresionante, centrada en el arte huichol con monumentales esculturas variadas. Es definitivamente algo que distrae y enriquece la experiencia.
Si tienes la oportunidad de acceder a un lounge, es la mejor opción para descansar, evitando las aglomeraciones, y comer y beber sin los costos excesivos de los restaurantes, aunque debes tener en cuenta el límite de tiempo antes del vuelo.
Al tomar un taxi, asegúrate de que sea del tamaño adecuado. Una vez me cobraron de más porque me asignaron una camioneta cuando no la necesitaba. Cada tamaño de auto tiene un costo diferente, y la persona en la ventanilla me dio la camioneta sin consultarme, pero al pedir cambio lo solucionaron. Son pequeños detalles que pueden ganarte en situaciones así.
Cecilia Paola Bashir (05/08/25, 22:18):
Es recomendable llegar al aeropuerto con al menos dos o tres horas de antelación para realizar el chequeo y despacho del equipaje. Durante las horas punta, tanto por la mañana como al final del día, se forman largas colas en el proceso de embarque y documentación.
Para desplazarse entre las terminales uno y dos, se pueden utilizar los autobuses TETSA o el aerotren.
Debido al intenso tráfico aéreo, es común que algunos vuelos experimenten retrasos, a pesar de ser reconocido como uno de los aeropuertos más puntuales a nivel mundial.
Actualmente, el aeropuerto se encuentra en proceso de remodelación para mejorar sus instalaciones.
Julian Jesus Gaman (04/08/25, 05:00):
Qué hermoso el aeropuerto como siempre, me encantó que nos brindaran el servicio VIP de transporte en carrito. Como llevo mi colostomía y viajo con mi madre, si traemos muchas cosas, nos hicieron el favor de llevarnos hasta la salida. ¡Muchas gracias por ese gesto tan amable!
Barbara Jane Ezama (02/08/25, 11:29):
Este aeropuerto es bien grande y limpio, pero siempre está lleno de gente. Tiene un montón de tiendas y también casas de cambio.
Los baños están bien, aunque a veces hay que hacer cola porque son pequeños y solo hay como 4 inodoros (al menos en los que yo fui). El baño para personas con discapacidad es bastante amplio y tiene su propio lavabo.
La gente es muy amable, tanto los del estacionamiento como los que trabajan en los mostradores de información de vuelos.
Josefina Concepcion Greño (01/08/25, 08:10):
La verdad es que este aeropuerto internacional es distinto a los demás en los que he estado. Tiene una conexión wifi amplia, baños limpios, farmacia, casas de cambio y cajeros automáticos disponibles. ¡Una experiencia realmente placentera para los viajeros!
Weiqin Marrufo (31/07/25, 06:55):
Todo bien. Pero...
¡Pero qué maravilla! Es de agradecer que desde Mérida hasta la Ciudad de México 🇲🇽 siempre haya tantas opciones de vuelos hacia otras ciudades. ¡Es genial poder conectar con tantos destinos desde ahí!
Noah Rique (30/07/25, 23:26):
En la terminal uno del aeropuerto no hay sala de espera, por lo que es importante estar atento o aprovechar para hacer compras, como suele suceder en todos los aeropuertos. No hay agua potable disponible y el precio del agua embotellada empieza desde 60 pesos por medio litro. ¡No olvides llevar contigo una botella reutilizable para evitar gastos extras durante tu espera en el aeropuerto!
Luisa Rocio Koster (29/07/25, 12:04):
Te recomiendo llegar al aeropuerto con al menos 1 hora y media de antelación debido a los controles de seguridad. Una vez dentro, encontrarás una amplia variedad de tiendas y restaurantes con precios similares a los de cualquier otro aeropuerto.
Rosario Dolores Brieva (28/07/25, 13:11):
El Aeropuerto en sí está bien. Es nuevo y tiene buenas instalaciones. Sin embargo, todo eso se desvanece cuando te enfrentas al caos para volver a la Ciudad de México. El AIFA no cuenta con una ubicación adecuada para conectar con los destinos de los viajeros. Espero no tener que regresar a ese aeropuerto.
Eusebio Angel Alberte (27/07/25, 18:19):
El aeropuerto es genial, en la sala G llegas rápidamente a tu puerta de embarque.
Andrea Silvia Areitioaurtena (24/07/25, 17:15):
Este aeropuerto es bien espacioso y fácil de navegar, con señalización clara en todas partes. Hay muchos mostradores de información por si tienes alguna pregunta sobre tu vuelo. También cuentan con salas VIP donde puedes pagar para acceder durante 3, 6 o más horas, dependiendo de la duración de tu siguiente vuelo. ¡Además, en estas salas VIP tienen alimentos y bebidas incluidos!
Karl Michael Lamela (24/07/25, 15:19):
Este aeropuerto es muy completo. Sin embargo, la ubicación de las salas de espera está un poco alejada y son muy estrictos en el control del equipaje. Por otro lado, es posible llegar en metro desde la Ciudad de México o en Metrobús también.
Yanara Fletes (23/07/25, 20:15):
Aunque hablen lo que hablen, es el mejor aeropuerto para viajar en México, puede estar saturado en ciertas épocas pero es funcional y está actualizado. Es mucho mejor que perder tanto tiempo en trayectos si te diriges al AIFA.
Yotuel Antich (23/07/25, 06:43):
El aeropuerto es bastante bonito, como todos, cuenta con una amplia gama de tiendas. Sin embargo, no me gustó que en las salas de espera hubiera muy pocos asientos disponibles y que no hubiera pantallas indicando la salida de los aviones en cada puerta de embarque.
Galo Eduardo Webb (22/07/25, 17:55):
Un aeropuerto bien organizado y acogedor, al llegar el acceso fue ágil y recibí una excelente atención por parte del personal. Se recomienda llegar con 3 horas de antelación para evitar contratiempos.
Khatuna Sellami (22/07/25, 03:03):
Soy de Chile y estaba emocionado por mis vacaciones, pero tuve una experiencia muy negativa en el aeropuerto internacional. A pesar de tener todos mis documentos en regla y suficiente dinero para el viaje, me negaron la entrada con excusas ridículas. Las autoridades migratorias parecían aplicar reglas arbitrarias y tuve que regresar a mi país sin poder conocer México, además de perder los 2 mil dólares que había invertido en los pasajes. Una situación realmente decepcionante y frustrante. ¡Una mala experiencia en definitiva!