Omnibus De México - Querétaro - Santiago De Querétaro

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Omnibus De México - Querétaro - Santiago De Querétaro, Querétaro

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Agencia Expendedora de Billetes de Autobús Ómnibus De México - Querétaro

La Agencia expendedora de billetes de autobús Ómnibus De México, ubicada en Santiago de Querétaro, es una de las alternativas más frecuentadas para quienes buscan viajar cómodamente por el país. Sin embargo, a pesar de su popularidad, muchos usuarios han expresado experiencias mixtas al utilizar este servicio. En este artículo, analizaremos aspectos clave como la accesibilidad, el estacionamiento y la atención al cliente, elementos vitales para una experiencia de viaje satisfactoria.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los puntos destacados de la terminal de Ómnibus De México en Querétaro es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que todos los viajeros, independientemente de sus habilidades físicas, puedan acceder a las instalaciones sin inconvenientes. La atención hacia la accesibilidad es un aspecto positivo que se debe considerar al elegir una línea de autobuses.

Estacionamiento Accesible

Otra ventaja importante a mencionar es que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas está disponible en las instalaciones. Sin embargo, usuarios han mostrado su descontento sobre el costo elevado del mismo, lo que podría desincentivar su uso. A pesar de esto, contar con opciones de estacionamiento adecuadas es esencial para hacer la experiencia más cómoda para todos.

Opiniones de los Usuarios

A pesar de las ventajas mencionadas, las críticas hacia el servicio no se han hecho esperar. Muchos viajeros han manifestado su frustración debido a los constantes retrasos en los viajes. Un usuario comentó: “Siempre viajo de Querétaro a Durango y el bus de las 22 horas siempre llega con retraso.” Este tipo de situaciones ha llevado a que algunos consideren otras alternativas de transporte, ya que la puntualidad es un factor fundamental en el servicio de autobuses.

Además, hay que destacar que la atención al cliente también ha sido puesta en duda. Varios comentarios indican que el personal en taquillas y andenes presenta una actitud poco profesional y en ocasiones grosera. Un viajero menciona: "Pésimo servicio en el área de taquillas, quería pagar mis boletos y no me indicaron cómo proceder." Estas experiencias deben ser abordadas por la empresa para mejorar su imagen y fidelizar a sus clientes.

Conclusión

La Agencia expendedora de billetes de autobús Ómnibus De México en Querétaro presenta características que la hacen atractiva, especialmente en términos de accesibilidad. Sin embargo, los problemas de servicio al cliente y los retrasos constantes en los viajes son puntos críticos que necesitan atención urgente. Para aquellos que valoran la comodidad y la accesibilidad en su experiencia de viaje, puede ser recomendable mantenerse informados sobre las condiciones actuales del servicio antes de decidir viajar con esta línea.

Puedes visitarnos en la dirección:

El teléfono de el respectivo Agencia expendedora de billetes de autobús es +524646489229

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +524646489229

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 76 comentario(s) recibido(s).

Doris Elena Colomines (04/08/25, 01:55):
La comodidad y la seguridad son excelentes, y el operador brinda una atención muy buena. ¡Una experiencia genial!
Petru Florin Bahi (01/08/25, 03:11):
La atención al cliente es pésima, la gente en taquilla es grosera y su sistema de soporte no sirve para nada. Ni siquiera te ayudan cuando tienes que hacer cambios pagando costos extras.
Maria Ernesta Alanes (01/08/25, 02:36):
Hace un rato, el autobús en el que viajaba un familiar tuvo una avería y no me proporcionaron ninguna información al respecto. No sabían lo que había ocurrido, dónde se encontraban ni a qué hora iban a llegar. La señora que me atendió fue muy prepotente, me habría gustado al menos recibir información de que estaban bien. Finalmente, el autobús llegó con 4 horas de retraso.
Lucilene Musso (31/07/25, 17:59):
Esta fue mi primera experiencia comprando billetes de autobús y estoy muy decepcionado porque el autobús llegó con retraso. El servicio fue terrible, no los recomendaría en absoluto.
Ping Gasca (30/07/25, 12:27):
El servicio de esta agencia expendedora de billetes de autobús es excelente, los autobuses son muy cómodos y el servicio es de buena calidad.
Piedrasanta Espinales (30/07/25, 05:00):
Llevo ya varios viajes utilizando esta agencia y siempre llegan más de 30 minutos tarde. Los horarios que indican en su página web no coinciden en absoluto con la hora de salida ni de llegada. Es terrible que todos los maleteros te pidan dinero por simplemente subir o bajar las maletas, además nunca saben en qué andén saldrá el autobús y los andenes se convierten en salas de espera improvisadas. ¡Una experiencia realmente decepcionante!
Dolores Cinta Sanguña (29/07/25, 03:44):
Por el simple hecho de ser más barata se salva, pero he tenido la experiencia de encontrarme con autobuses sin wifi o en mal estado, de todo un poco.
Julia Elisabeth Cadafalch (27/07/25, 13:50):
Llevo dos horas de retraso y no me permiten cambiar mi boleto para otro destino.
Pablo Benito Dampha (24/07/25, 14:31):
Cada vez que paso por esta agencia, me fascina la rapidez, el servicio y la actitud de su personal en taquilla y de los conductores...siempre te mantienen informado y te ayudan en lo que pueden y este a su alcance.
Veronica Elizabeth Heinrich (21/07/25, 09:15):
Increíble servicio, siempre impecable, atención personalizada y precios justos.
Texeneri Caravia (18/07/25, 05:00):
Vaya por delante que respeto tu experiencia y lamento que hayas tenido una mala vivencia con el servicio de autobuses. Es fundamental para las agencias expendedora de billetes de autobús garantizar un servicio de calidad, que brinde comodidad y seguridad a los pasajeros. Es crucial informar de antemano sobre las paradas y ofrecer un servicio profesional en cada trayecto. Espero que en futuras ocasiones puedas disfrutar de un viaje más satisfactorio y que se ajuste a tus expectativas. ¡Un saludo!
Vasilica Garat (17/07/25, 22:23):
La atención deja mucho que desear, a veces da la sensación de que en las taquillas están un poco hartos de tanta gente. Creo que podrían trabajar en mejorar su imagen y actitud.
Mohamed Laarbi Lameiras (17/07/25, 12:53):
¡Excelente servicio, excelente atención! El personal es muy cualificado, ¡los felicito!
Narciso Jose Cubria (17/07/25, 06:33):
Siempre están en reparaciones y el estacionamiento no respeta las dos horas gratis, pero el servicio es bueno.
Jaime Dario Chofre (14/07/25, 15:20):
Te recomendaría viajar con esta agencia de boletos de autobús, la verdad es que los asientos son bastante cómodos, aunque podrían mejorar un poco. Lo mejor de todo es que sus precios son muy económicos. Los autobuses están equipados con baño, aire acondicionado, pantallas para ver películas y otras opciones de entretenimiento. ¡No te arrepentirás de elegirlos para tu próximo viaje!
Francisco Ambrosio Vilorio (12/07/25, 15:13):
Muy buena ubicación de la central. Allí puedes encontrar una variedad de líneas como Futura, Primera Plus, ETN Turistar y muchas más.
Maria Dolores Antonia Majoral (12/07/25, 06:09):
La calidad del servicio ha bajado considerablemente, tanto en los autobuses como en el personal que los atiende.
Lica Galache (12/07/25, 01:02):
Ay, mi querida mamá, ¡no te olvides de lo mucho que te quiero! Eres especial para mí y siempre estaré rezando a San Miguel arcángel para que cuide nuestro amor. Te tengo presente en cada oración y encomiendo nuestra relación a Dios. Te amo con todo mi corazón, mamita. Si llegan nuestros primos, hermanita, recuerda que siempre te amaré y seré tu elegido. ¡Te quiero mucho!
Manuel Luis Webster (11/07/25, 23:32):
He tenido una experiencia maravillosa con esta agencia de boletos de autobús. El servicio es excelente y el personal es muy atento. En mi caso, perdí unos objetos y ellos amablemente les dieron seguimiento de inmediato, ¡pude recuperarlos! ¡Muy agradecido por su eficiencia y atención!
Maria Isabel Pilar Montemuiño (08/07/25, 02:04):
El lugar está limpio y ordenado, pero algunas líneas de autobuses no son tan puntuales a la salida como deberían. Por otro lado, hay otras que sí son muy precisas en sus horarios.

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