Secretaria de Movilidad Semovi - San Antonio De La Cal

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Secretaria de Movilidad Semovi - San Antonio De La Cal, Oaxaca

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Departamento Local de Transporte: SEMOVI en San Antonio de la Cal, Oaxaca

La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) en San Antonio de la Cal, Oaxaca, es una institución clave para la gestión del transporte local. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos usuarios han expresado su descontento respecto a la accesibilidad y eficiencia de sus servicios.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos más críticos que se han señalado es la falta de entrada accesible para personas en silla de ruedas. A pesar de que SEMOVI tiene la responsabilidad de garantizar un acceso equitativo a sus servicios, la realidad es que muchas personas con discapacidad enfrentan dificultades al intentar acceder a las instalaciones. Este problema es un claro reflejo de la necesidad de mejorar la infraestructura para asegurar la inclusión de todos los ciudadanos.

Comentarios de los Usuarios sobre el Servicio

Los comentarios de los usuarios sobre SEMOVI son variados, pero muchos coinciden en que el servicio es deficiente. Por ejemplo, algunos expresan su frustración por las largas filas y la ineficiencia del sistema de citas en línea. Un comentario destaca: "El sistema te da a escoger día y horario, pero al enviarte el 'correo de confirmación' no llega nada". Esto refleja la desesperación de quienes intentan planificar su visita.

Además, otro usuario menciona: "Me dieron fechas diferentes de la llegada de mis placas de moto y acudí cuatro veces diferentes". Esta falta de organización genera malestar entre los ciudadanos, que deben invertir su tiempo y esfuerzo sin obtener resultados concretos.

Experiencias Diversas

A pesar de la mayoría de experiencias negativas, hay quienes reportan un servicio aceptable cuando tienen toda la documentación en regla. Un usuario señala que su experiencia fue rápida y positiva, indicando que "solo tardé 30 minutos" en obtener su licencia de conducir. Sin embargo, este tipo de testimonios positivos parecen ser la excepción más que la norma.

Recomendaciones para los Usuarios

Para quienes deseen realizar trámites en SEMOVI, es recomendable:

  • Llevar toda la documentación requerida y verificarla previamente.
  • Considerar llegar temprano para evitar largas esperas.
  • Estar preparados para el caos que podría implicar la fila, incluso si se cuenta con una cita.

Conclusión

La SEMOVI de San Antonio de la Cal enfrenta numerosos desafíos que afectan su servicio al ciudadano. La accesibilidad y la eficiencia son dos áreas prioritarias que requieren atención inmediata. Es esencial que la Secretaría implemente mejoras significativas para garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a los servicios necesarios de manera adecuada.

Estamos asentados en

El telefono de contacto de dicho Departamento local de transporte es +528001110185

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528001110185

mapa de Secretaria de Movilidad SEMOVI Departamento local de transporte, Oficina de gobierno local en San Antonio de la Cal

Nuestros horarios de atención son:

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 41 comentario(s) recibido(s).

Vesko Calvarro (02/06/25, 16:21):
El personal que trabaja allí se comporta como si fueran los propietarios de las instalaciones y los servicios. Son bastante autoritarios y groseros, te tratan como si fueras su subordinado cuando en realidad eres el cliente. Además, suelen dilatar los trámites innecesariamente. En mi caso, fui a tramitar las placas y me enviaron a pagar a una tienda OXXO porque no tenían el sistema de cobro eléctrico habilitado. Una experiencia bastante desagradable y poco profesional, la verdad.
Gertraud Aizpun (02/06/25, 03:22):
Tenéis que tener en cuenta que se necesita un mínimo de dos horas de espera para conseguir la licencia de conducir en el departamento local de transporte.
Daniel Dumitru Morillo (01/06/25, 10:38):
No puedo conseguir una cita para el cambio de propietario en el departamento local de transporte y en su página de Facebook no me responden, solo me envían al enlace que no funciona. ¡Es desesperante!
Marcelo Rodrigo Sorolla (30/05/25, 22:35):
Estoy intentando reservar una cita para la Transferencia y no puedo hacerlo porque me sale un mensaje que dice: "Día no disponible para selección de cita". He buscado en todo Diciembre y en todo el año 2021, y sigue saliendo el mismo mensaje. En mi opinión, esta aplicación no sirve para nada.
Shuangmei Monclus (30/05/25, 08:40):
El servicio de este departamento de transporte local es realmente decepcionante. El número de teléfono nunca es contestado, los mensajes por WhatsApp tampoco reciben respuesta y la página para programar citas no funciona correctamente. ¿Qué está sucediendo? Se supone que la tecnología debería facilitar estos procesos, pero parece que el servicio era mejor antes.
Josep Enric Santaularia (29/05/25, 19:37):
Recibí un servicio excelente por parte del Departamento local de transporte, aunque también tuve que colaborar llevando toda la documentación requerida. ¡Muy satisfecho con la experiencia!
Umair Pahissa (26/05/25, 14:21):
Ayyy, en el departamento local de transporte siempre te traen vueltas con el emplazamiento. Si no estás avispado, te hacen pagar tenencias y placas incluso si tu coche tiene solo 3 días de haber salido de la agencia. ¡No te puedes confiar con ellos!
Laudelino Gonzalez De Durana (23/05/25, 00:28):
Buena atención, solo que hay personas como nosotros que no entendemos todas las reglas que hay que seguir y preferiríamos trámites más simples.
Marta Rosa Tarrero (22/05/25, 20:56):
La verdad es que mi experiencia tramitando una licencia en el Departamento local de transporte fue bastante decepcionante. Había muchos centros de captura disponibles, pero parecía que solo contaban con tres personas trabajando. Llegué a las 10 de la mañana y no fue sino hasta las 5:35 de la tarde que finalmente pude completar el canje de mi licencia. La lentitud del personal y de todo el proceso en general realmente dejaba mucho que desear.
Vicente Ricardo Echenagusia (20/05/25, 00:19):
Fui al departamento local de transporte para obtener dos tarjetones y renovar mi licencia. Ambos trámites se realizan en el mismo edificio, pero en mostradores diferentes. Lo ideal es llegar con los pagos listos sacando la línea de pago en la página web y luego pagar en el banco o directamente con tarjeta en la página. Con los pagos realizados y los documentos anteriores en mano, solo debes hacer fila en el mostrador de renovación de tarjetón, en mi caso solo tardé cinco minutos en recibir los dos.
La renovación de la licencia tomó más tiempo porque te asignan un turno para la foto y luego la impresión demora aproximadamente una hora. Sin embargo, te tomas la foto y luego puedes regresar más tarde para recoger la licencia impresa.
Margarita Yolanda Lens (19/05/25, 03:43):
¿De qué sirve el sistema de citas en línea si no funciona para personas jurídicas? Solo se pueden obtener en ventanillas de 9 a 12 pm y la fila es muy larga desde las 7 am, por lo que cuando te toca son más de la 1 pm. Te obligan a usar gestores. Mala logística y servicio, ¡una verdadera pesadilla!
Roberto Orlando Muelas (16/05/25, 04:01):
El personal no es muy amable y parece que necesitan más formación. Para ser una oficina gubernamental, les faltan señalizaciones e información clara.
Aida Teresa Auza (15/05/25, 11:14):
La espera para pagar la tenencia en el departamento local de transporte es excesiva, incluso habiendo agendado cita y hora. A pesar de ello, se debe hacer cola y aguardar a ser atendido porque están muy ocupados hablando por teléfono o chismeando. Es una situación alarmante, ya que no se les puede decir nada a los empleados ya que pueden llegar a ponerse agresivos. Los comentarios y quejas respecto a la lentitud del servicio son constantes.
Ricardo Federico Rafael De La Cruz (15/05/25, 06:28):
La atención en el Departamento local de transporte de pabellón violetas fue pésima, no me proporcionaron los requisitos necesarios y no me ayudaron a sacar cita a pesar de que el lugar estaba vacío y los servidores públicos no estaban ocupados. Además, nadie respondía a los teléfonos. Una experiencia muy frustrante.
Maria Marcelina Espriu (14/05/25, 22:27):
Muy decepcionante. Te obligan a llevar una cita y no cumplen con los horarios. Tienen a demasiado personal en la entrada controlando el acceso de vehículos en vez de atender a las personas.
Biviana Lamghari (14/05/25, 05:05):
Si tienes toda la documentación en regla y al día, el proceso es rápido; de lo contrario, puede demorar hasta 5 horas.
Javier Ruben Ennaji (13/05/25, 14:58):
La atención con cita previa es decente, pero siempre hay un montón de gente abarrotando las oficinas.
Vicenta Antonia Yglesias (12/05/25, 10:03):
Los trámites para sacar la matrícula de los coches son una pasada, se tendría que optimizar el sistema informático para agilizar todo esto. ¡Qué desesperación!
Josefa Felisa Salaverri (12/05/25, 08:18):
A la chica que trabaja en el área de licencias, le vendría bien recibir formación en atención al público. En la sucursal de Semovi libres parece que no le valoran como deberían.
Claudio Hernan Berecibar (08/05/25, 23:53):
Sería genial si pudieran extender los días de atención, ya que chocan con nuestros horarios y nos resulta difícil gestionar nuestros trámites en esta oficina.

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