Autobuses Chihuahuenses Cd. Delicias - Delicias

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Autobuses Chihuahuenses Cd. Delicias - Delicias, Chihuahua

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Autobuses Chihuahuenses en Ciudad Delicias: Un Análisis del Servicio y Accesibilidad

La empresa de autobuses Autobuses Chihuahuenses en Ciudad Delicias, Chihuahua, ha sido objeto de diversas opiniones respecto a su servicio. Desde aspectos positivos, como la amabilidad de sus conductores, hasta críticas severas sobre la puntualidad y limpieza de sus instalaciones, es importante analizar estos puntos para entender cómo se posiciona esta empresa en el mercado.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos cruciales en el transporte público es la accesibilidad. Autobuses Chihuahuenses ha implementado ciertas medidas para asegurar que las personas con discapacidades tengan una experiencia cómoda.
  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: La terminal cuenta con espacios reservados, aunque se ha notado que en ocasiones estos no están debidamente señalizados.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Las instalaciones han sido adaptadas, pero muchos usuarios han comentado que, aunque hay rampas, no siempre son suficientes para garantizar un acceso rápido y sin complicaciones.

Comentarios sobre el Servicio

Los comentarios sobre la empresa son variados. Muchos pasajeros destacan la limpieza de los camiones y la puntualidad en los horarios, sugiriendo que "los camiones son limpios y los horarios exactos". Sin embargo, no todos comparten esta opinión. Algunos viajeros han reportado retrasos graves, indicando que "esperas horas y nunca llega tu autobús". Una de las críticas más comunes se refiere al mal servicio al cliente. Los usuarios mencionan experiencias negativas al intentar resolver problemas con sus boletos o al solicitar información. Por ejemplo, se ha señalado que "el personal no es muy bueno en taquilla" y que la actitud de algunos empleados es "nefasta".

Consideraciones Finales

A pesar de las críticas, Autobuses Chihuahuenses sigue siendo una opción para muchos viajeros en Ciudad Delicias. Sin embargo, es fundamental que la empresa tome en cuenta las opiniones de sus usuarios para mejorar su actual oferta de servicio. La accesibilidad, limpieza y atención al cliente deben ser priorizadas para garantizar una experiencia positiva para todos sus pasajeros. En conclusión, si bien la compañía puede ofrecer ciertos beneficios, como la comodidad de sus autos y la amabilidad de algunos choferes, las deficiencias en puntualidad y atención al cliente son aspectos que necesitan urgentemente reformarse para mantenerse competitivos en el sector del transporte.

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El número de telefono de este Empresa de autobuses es +526391123306

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Wilson Ernesto Moline (09/07/25, 17:22):
La atención al cliente es pésima. Casi nunca contestan los teléfonos y los autobuses suelen tener mucho retraso.
Xavier Antoni Khachatryan (08/07/25, 07:53):
Llevo bastante tiempo esperando en las paradas principales y en el paradero de San Rafael. El costo es excesivo y la calidad del servicio es muy deficiente.
Nicolas Mario Garaboa (05/07/25, 03:12):
La estación de autobuses se ve un poco descuidada.
Youssra Ladaga (04/07/25, 14:41):
Muy buen servicio, los autobuses se encontraban en óptimas condiciones y el personal era muy atento.
Carolina Sofia Artieda (30/06/25, 00:00):
Ayer cogí un autobús de Cd Delicias a Cd Juárez, Chihuahua y la verdad es que me llevé una gran decepción. El autobús estaba realmente sucio, con basura en los asientos y un olor apestoso a baño sucio. No me esperaba pagar $1042.00 por un viaje en esas condiciones.
Norddin Baro (28/06/25, 08:31):
Los que despuntan para Ciudad Juárez son los peores porque para otras ciudades envían lo mejorcito, por ejemplo, a Monterrey.
Cirilo Sorio (27/06/25, 14:33):
"Caros, descuidados, incluso sucios... ¡un desastre total! Y para colmo, sus horarios parecen más una sugerencia que una planificación concreta. Siempre salen con retraso respecto a la hora indicada y llegan tarde sin excepción. ¡La peor opción para viajar, sin duda alguna!"
Joanna Magdalena Medialdea (27/06/25, 11:21):
Me encanta viajar con Grupo Estrella Blanca, son muy atentos y los autobuses están de primera categoría.
Pascual Enrique Menero (26/06/25, 02:59):
Una compañía excelente con una flota de autobuses de lujo, muy cómodos y muy limpios. Los conductores son muy amables y seguros. ¡Totalmente recomendados!
Toufiq Nespereira (24/06/25, 22:44):
Los chóferes creen que pueden parar donde les plazca, comer y largarse sin tener en cuenta a los pasajeros. Además, los autobuses están muy desgastados y viejos, dejando mucho que desear en cuanto a confort y calidad del servicio.
David Eloy Utrero (22/06/25, 15:13):
Buen servicio, atención inmediata; los autobuses salen rápido, no hay que esperar mucho... ¡Excelente!
Drissia Peraba (22/06/25, 13:16):
La verdad es que los autobuses de la empresa Chihuahuenses dejan mucho que desear, las unidades están muy deterioradas y lo peor es que paran en cualquier lugar, poniendo en riesgo a los pasajeros. Si una mosca les hace la parada, se detienen sin importar el lugar. Les doy una calificación muy baja.
Dylan Jesus Reillo (18/06/25, 12:52):
Comentario real: La puntualidad deja mucho que desear, las instalaciones y los autobuses podrían estar más limpios. Los horarios de salida suelen retrasarse hasta 2 horas, lo cual es inaceptable. Además, hay una clara falta de personal, ya que no había empleados para cargar el equipaje y en mi destino se negaban a entregármelo sin un comprobante. Espero sinceramente que mejoren el servicio, es una lástima ver cómo van a la baja.

Espero que esta versión sea de tu agrado. ¡Déjame saber si necesitas algo más!
Maria Luisa Mercedes Gelma (16/06/25, 11:10):
El servicio es realmente malo y caro, las pantallas parecen estar ahí solo como adorno porque ni siquiera se encienden.
George Cosmin Wang (16/06/25, 04:03):
Estos autocares parecen de gallinas, se paran en todos los pueblitos del camino y han bajado considerablemente su calidad a pesar de que los precios siguen siendo elevados. Ya no ofrecen nada en la categoría selecta.
Jose Agapito Ibarria (15/06/25, 06:25):
¡Qué comodidad viajar en esta empresa de autobuses, tío!
Johnny Javier Valeron (14/06/25, 10:43):
Viajé en un Futura Select en un viaje a Torreón que, según indicaban, duraría 6 o 6.5 horas. Sin embargo, terminamos tardando 8 horas en llegar a nuestro destino. Además, me decepcionó descubrir que el autobús no contaba con servicio de internet.
Mahmood Berriel (12/06/25, 14:29):
Deberían mantener los baños en mejor estado, es algo básico que se debería exigir. Y preferiría que los autobuses circularan por la autopista, porque la carretera libre da bastante miedo, la verdad.
Julia Raquel Abrante (12/06/25, 10:11):
Recientemente compré un billete de autobús y se modificó el horario de llegada sin previo aviso. El autobús nunca llegó y se negaron a reembolsarme. Recomiendo encarecidamente presentar una queja ante PROFECO, ya que tienden a evitar devolver el dinero justificándose en sus políticas en lugar de admitir sus errores y ofrecer un servicio deficiente.

Es bastante frustrante esperar durante horas y que el autobús nunca aparezca, pero cuando intentas presentar una reclamación te dicen que deberías haberlo hecho una hora antes. Es una táctica inteligente para evitar asumir la responsabilidad por su pésimo servicio. Un consejo importante: nunca compren boletos en línea, ya que incluso ellos mismos admiten que su página web carece de fiabilidad.
Cristobal Antonio Muncunill (12/06/25, 03:34):
No te puedo recomendar para nada esta empresa de autobuses. El servicio es pésimo, los autobuses siempre llegan 45 minutos tarde. Una vez esperé dos horas y el autobús ni apareció. El servicio es muy malo en todas las sucursales que he visitado. Solo le doy una estrella porque no puedo poner cero.

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