Terminal nueva Medher Puebla - Heroica Puebla De Zaragoza

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Terminal nueva Medher Puebla - Heroica Puebla De Zaragoza, Puebla

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Terminal Nueva MEDHER Puebla: Un Vistazo a la Accesibilidad y el Servicio

En la Heroica Puebla de Zaragoza, la Terminal Nueva MEDHER se ha posicionado como una opción para quienes buscan viajar hacia destinos como Campeche, Yucatán y Tabasco. Sin embargo, su reputación varía entre los usuarios.

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los puntos a destacar es la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que garantiza que todos los viajeros puedan acceder sin inconvenientes a las instalaciones. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas asegura que aquellos que requieren estas facilidades puedan estacionarse cómodamente. Aun así, es fundamental que la terminal mantenga estos estándares y continúe mejorando en términos de accesibilidad.

Opiniones de los Usuarios

Los comentarios sobre el servicio de MEDHER Puebla reflejan una mezcla de experiencias. Algunos usuarios elogian la comodidad de las unidades, mientras que otros han reportado problemas significativos: - Ventajas: Muchos viajeron destacan que los autobuses son más económicos que otros líneas, especialmente durante temporadas como Semana Santa y Navidad, donde ofrecen descuentos para estudiantes. - Desventajas: Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la limpieza variable de los autobuses. Algunos han llegado en condiciones deplorables, con olores desagradables provenientes de los baños.

Servicio al Cliente

La atención al cliente ha sido un tema recurrente en los comentarios. Muchos viajeros reportaron experiencias negativas, describiendo al personal como poco amable y la falta de información durante los retrasos. Se han mencionado casos extremos como la espera de cinco horas por un autobús descompuesto.

Instalaciones y Mantenimiento

La terminal es valorada positivamente por su limpieza y orden, pero hay una clara necesidad de mantenimiento regular. Los baños, aunque gratuitos, a menudo son criticados por su falta de papel higiénico y limpieza adecuada.

Conclusión

La Terminal Nueva MEDHER Puebla presenta una opción accesible para quienes buscan viajar a precios razonables. Sin embargo, es evidente que la empresa debe trabajar en mejorar su servicio al cliente, la limpieza de sus unidades y la puntualidad de sus salidas para ofrecer una experiencia de viaje más placentera. A medida que avanza, garantizar una mayor accesibilidad y mejorar la atención podría ser clave para sostener su crecimiento en la región.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 64 comentario(s) recibido(s).

Fanny Alexandra Lerida (31/08/25, 17:50):
Buena ubicación, a unos pocos metros se halla la CAPU.
Anelis Mollo (30/08/25, 17:58):
La verdad es que el servicio de esta empresa de autobuses es espectacular. Desde que los descubrí, no he dejado de usar sus rutas para mis viajes. ¡Totalmente recomendados!
Ahmed Ali Ronco (29/08/25, 12:21):
La empresa de autobuses deja un poco que desear en cuanto a limpieza y no dispone de opciones para comprar comida a bordo.
Mercedes Carmen Goirigolzarri (28/08/25, 18:56):
El servicio sigue siendo excelente, aunque hubo un pequeño retraso debido a un percance en el camino.
Maria Alodia Garrudo (27/08/25, 19:54):
Ha sido una excelente decisión el traslado de la terminal de Medher a una ubicación más céntrica y especialmente cerca de la CAPU, ¡gracias Medher! Sin duda, facilitará el acceso a los servicios de la empresa de autobuses.
Valeria Noemi Marcos (27/08/25, 17:03):
No podía creer lo incompetentes que son. Mi autobús estaba programado para salir a las 5 de la tarde y al final salió a las 7 de la noche. Lo peor es que ni siquiera nos dieron una explicación del retraso, y para colmo la empleada me trató pésimo. ¡Una vergüenza de servicio!
Daniela Ivanova Valero (27/08/25, 08:41):
La atención de los trabajadores es excelente y el lugar está muy limpio y agradable. ¡Lo recomiendo!
Horia Duque (25/08/25, 23:49):
¡Vaya, qué interesante! Parece que esta empresa de autobuses se destaca por sus tarifas económicas. Sin embargo, sería ideal que pusieran más atención a la limpieza de los autobuses para evitar esos olores desagradables a orines y a cola. ¡Seguro que mejorarían mucho su imagen y la experiencia de viaje de los pasajeros!
Ana Maria Laura Liceaga (25/08/25, 23:02):
Pequeña, rápida, con buen ambiente, en pleno centro y, sobre todo, de fácil acceso.
Yash Miñana (25/08/25, 21:35):
La mejor opción y económica para desplazarse hacia el sureste es mediante el servicio de una empresa de autobuses. Es una alternativa conveniente y accesible para recorrer esta hermosa región, disfrutando de la comodidad y seguridad que ofrecen estos medios de transporte. ¡No dudes en considerar esta opción para tu próximo viaje!
Victoria Ana El Maimouni (23/08/25, 05:50):
Es una terminal que cumple con todos los requisitos para ser un lugar ideal de ascenso y descenso. La estación está siempre limpia, solo le faltaría contar con una pequeña tiendita, igual que en Coatzacoalcos.
Anca Alina M'Hamed (20/08/25, 08:36):
Sin duda, la experiencia en el autobús fue bastante tranquila, pero me decepcionó enormemente el deficiente estado de los servicios sanitarios. Los autobuses presentaban signos de deterioro debido al uso de los usuarios, con pantallas con fallos, asientos que no se reclinaban, coderas sin mecanismo de sujeción y baños sin agua. Es una lástima que un servicio tan necesario como el de transporte público no se mantenga en óptimas condiciones para la comodidad de los pasajeros.
Charles James Casagrande (19/08/25, 17:34):
Utilizo esta línea de autobuses desde hace tiempo, y hasta hace un año el servicio había mejorado mucho y realmente merecía la pena. Incluso habían inaugurado una nueva terminal en Puebla, se podían adquirir los boletos desde su página web y los autobuses eran bastante puntuales. A pesar de que siempre ha habido ciertos retrasos en las salidas, todos estos aspectos positivos hacían que esta empresa destacara por encima de las demás. Sin embargo, hoy, 24/11/24, el servicio en Puebla es lamentable. La falta de amabilidad en la taquilla y por teléfono es evidente, no aceptan pagos con tarjeta y mucho menos se puede realizar la compra en línea. Sinceramente, ya no veo muchas diferencias entre elegir esta línea de autobuses o optar por otra más económica. Es una verdadera lástima.
Sarabjit Malonda (18/08/25, 05:17):
El personal es súper amable, los baños están impecables y cuentan con ventiladores para combatir el calor. Además, tienen una tienda y un cajero dentro del autobús. ¡Y al salir a la izquierda, justo en el lateral, hay un Oxxo! Sin duda, una empresa de autobuses que piensa en la comodidad de sus pasajeros.
Alexander Francisco Silvosa (17/08/25, 18:42):
Los servicios están bastante descuidados, la limpieza deja mucho que desear.
Laura Rosa Vaquerizo (15/08/25, 12:36):
Las instalaciones son excelentes y el servicio es de primera, ¡lo recomiendo totalmente!
Jessica Marisol Berja (14/08/25, 21:28):
Muy mal servicio, ¡7 horas de retraso de Puebla a Mérida! Alegan que el autobús está en taller, pero siempre dan la misma excusa y engañan a los pasajeros. Emiten boletos y luego informan del retraso. La atención al cliente es pésima.
Adoracio Solleiro (11/08/25, 17:09):
Para poder viajar a varios lugares del sureste, con un excelente servicio y autobuses de gran calidad, he tenido la oportunidad de visitar Villa Hermosa en diferentes horarios.
Diana Isabel Longaron (10/08/25, 14:59):
Nítido y confortable para aguardar tu autobús.
Norma Elizabeth Tubia (10/08/25, 01:30):
Qué bien organizado está todo, se nota que cuidan mucho la presentación.

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