Central De Autobuses La Linea - Sahuayo De Morelos

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Central De Autobuses La Linea - Sahuayo De Morelos

Central De Autobuses La Linea - Sahuayo De Morelos, Michoacán

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Empresa de Autobuses Central De Autobuses La Línea en Sahuayo de Morelos, Michoacán

La Central De Autobuses La Línea se ha consolidado como una opción de transporte terrestre en el corazón de Sahuayo de Morelos, Michoacán. Aunque muchos usuarios destacan su limpieza y la atención del personal, también existe una serie de comentarios que sugieren áreas de mejora.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más mencionados por los pasajeros es la accesibilidad de la terminal. A pesar de ser una estación pequeña, se cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto es fundamental para garantizar que todos los viajeros puedan acceder sin problemas a las instalaciones.

Atención al Cliente y Servicio

El servicio ha sido objeto de críticas y elogios. Mientras que algunos pasajeros resaltan la buena atención recibida, otros han experimentado situaciones incómodas. Comentarios sobre la pésima atención de la señora de recepción o la falta de empatía y disposición de algunos empleados son recurrentes. Sin embargo, otros usuarios han mencionado al personal como amable y servicial.

Puntualidad y Organización

La puntualidad es esencial en el transporte, y aquí es donde la empresa parece tener un gran desafío. Muchos viajeros reportan que los autobuses llegan con retrasos de hasta 2 horas, lo que genera frustración entre los pasajeros. La falta de un horario establecido y la desorganización contribuyen a esta insatisfacción generalizada.

Instalaciones y Mantenimiento

Aunque se ha mencionado que la terminal es limpia y cómoda, también se han expresado preocupaciones sobre el mantenimiento. Algunos usuarios han señalado que los baños no están en buenas condiciones y que el área de espera puede tornarse incómoda por el calor, especialmente en verano, debido a la falta de un buen sistema de aire acondicionado.

Recomendaciones y Mejoras

Entre las sugerencias propuestas por los usuarios, se menciona la importancia de mejorar la comunicación sobre horarios, proporcionar acceso a internet público, y asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer un servicio de calidad. Además, se destaca la necesidad de mejorar la atención al cliente y establecer un control más riguroso sobre los cobros adicionales que algunos choferes han intentado imponer.

Conclusiones

La Central De Autobuses La Línea en Sahuayo de Morelos enfrenta desafíos significativos que necesitan ser abordados para mejorar la experiencia del viajero. Con un enfoque en la accesibilidad, la atención al cliente y la puntualidad, esta empresa puede convertirse en una opción preferida para muchas personas que buscan viajar de manera cómoda y fiable.

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Heliana Sadeq (02/09/25, 19:48):
Si pudiera, le daría cero estrellas. Es una estación de autobuses sucia. Los horarios de salida no concuerdan con los indicados en la página web. Es una estación pequeña, desorganizada y extremadamente informal. En resumen, la peor que he visitado.
Soraya Pino Bonel (01/09/25, 16:19):
Mi valoración se basa en mi experiencia personal, desconozco si es algo frecuente, pero en mi caso me acerqué para preguntar por los horarios del autobús y nadie me atendió porque el empleado estaba en una llamada que no terminaba, estuve esperando un rato y tuve que finalmente tomar un taxi. Estuve esperando una hora, me parece absurdo que estando en horario de trabajo se pueda tener una llamada tan extensa sin atender a los clientes.
Ghita Genaro (01/09/25, 08:21):
Es un poco limitada, pero es una de las pocas alternativas para viajar a Morelia (solo hay una salida aproximadamente a las 5:30 am). Una opción es tomar un autobús a Zamora y luego hacer transbordo a Morelia. Personalmente he utilizado mucho este servicio, en Sahuayo he interactuado con tres personas diferentes (una mujer y dos hombres), uno de los hombres no es muy empático (aunque educado), la mujer y el otro hombre han sido muy amables y considerados.
Aline Cristina Hervada (30/08/25, 23:02):
¡Muy bien! ¡Salidas puntuales, genial! 👌
Ivan Oscar Tornos (29/08/25, 12:28):
Un rincón acogedor con buena música para pasar la espera del autobús, aunque las sillas podrían estar un poco más limpias. En general, una experiencia bastante agradable.
Angeles Raquel Lominchar (29/08/25, 08:49):
La estación de autobuses principal es de segunda categoría, pero dado que la otra terminal no se encuentra en funcionamiento, aquí es donde llegan todos los autobuses.
Fernan Sykes (28/08/25, 00:21):
Vaya decepción, los asientos de espera están todos sucios y el baño de hombres está en pésimo estado. La palanca de desagüe está rota, ¡tienes que meter la mano en el tanque para que salga el agua! Además, ¡ni siquiera hay toallas para secarse las manos! ¡Qué falta de higiene y mantenimiento!
Nazar Del Cueto (26/08/25, 14:19):
El servicio es muy bueno, hay muchas paradas de autobús disponibles y suelen ser puntualidad en las llegadas.
Francisca Luz Secanell (23/08/25, 21:08):
La atención del personal ha sido excelente, desde que contacté con la empresa de autobuses me han brindado un servicio de calidad. Estoy muy satisfecho con la atención recibida.
Juana Ramona Araya (22/08/25, 17:59):
Sin duda alguna, esta estación de autobuses no sobresale mucho; los precios de la comida están por las nubes y la zona de espera puede resultar algo cómoda o no, dependiendo de la línea en la que vayas a viajar. Para quienes les interese, el OXXO más cercano se encuentra en una gasolinera a menos de un kilómetro de la central.
Amalia Rosario Bertol (19/08/25, 23:20):
La estación es chiquitita y le faltan algunas comodidades, pero hace lo que tiene que hacer.
Kate Elizabeth Senovilla (17/08/25, 20:02):
Un poco sencillo, pero cumple con su función correctamente.
Rodulfo Guerreiro (17/08/25, 06:38):
El servicio del personal es excelente, no obstante, la falta de estacionamiento para los clientes puede resultar engorroso, sobre todo al llegar con equipaje. Es un verdadero lío entrar a las instalaciones debido a la invasión de taxis desde la carretera hasta las puertas, obstruyendo las banquetas sin importarles. Al llegar con maletas, uno se ve obligado a levantarlas por encima de la cabeza para poder acceder a la central, lo cual se convierte en un gran problema cuando se tiene mucho equipaje. En conclusión, si viajas sin equipaje, no tendrás problemas y podrás disfrutar de un agradable viaje.
Irene Inmaculada Hicks (12/08/25, 22:08):
¡Hola! Quiero compartir mi opinión sobre la empresa de autobuses, la verdad es que me ha impresionado mucho su excelente servicio. Desde el momento en que compré mi boleto, el proceso fue muy sencillo y rápido. Los autobuses son cómodos y limpios, además el personal es muy amable y atento. Sin duda, recomendaría esta empresa a cualquiera que esté buscando un buen servicio de transporte. ¡Bravo por la empresa de autobuses!
Nasir Campeny (09/08/25, 02:57):
Un buen sitio para coger el autocar.
Ramon Lluis Rocamonde (09/08/25, 02:18):
Está bien, pero el conductor que me tocó de Sahuayo a Mazamitla iba todo el tiempo con el móvil en la mano hablando por teléfono, además de ir muy despacio. Deberían controlar más a los conductores.
Candelaria Dolores El Baghdadi (08/08/25, 05:52):
Qué lástima que el espacio no esté bien cuidado y los baños sean tan malos.
Enrique Domingo Villarroya (31/07/25, 07:27):
Excelente localización, bonito diseño, fácil acceso, buen flujo de tráfico, servicio de taxis eficiente, personal amable y atento. Se brinda una atención especial a personas con discapacidad, con disposición para ofrecer apoyo y orientación cuando sea necesario.
Jose Luis Vicente Villace (30/07/25, 14:12):
Todo correcto, pero sería ideal contar con un autobús a las 5 de la mañana con destino a Zamora en lugar de a las 5:25. Cada minuto cuenta y es valioso. Saludos.
Adelmo Ferreiro (30/07/25, 02:51):
Sería conveniente considerar un cambio en el personal del mostrador, ya que su actitud deja mucho que desear. No muestra interés en vender boletos, incluso cuando falta media hora para el viaje, y exige ver la reserva impresa en lugar de aceptarla en formato digital, a pesar de que cierra a las 10:30 pm. Además, no proporciona los alimentos de cortesía por parte de ETN.

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