Terminal Texcoco: Un Centro de Transporte Accesible
La Terminal Texcoco, ubicada en el corazón de Texcoco de Mora, Estado de México, se ha convertido en un punto de referencia clave para los viajeros que buscan opciones de transporte hacia la Ciudad de México y otros destinos cercanos. Con su accesibilidad, esta terminal ha adoptado medidas para asegurar que todos los pasajeros, incluyendo aquellos con movilidad reducida, puedan disfrutar de sus instalaciones.
Accesibilidad y Comodidad
Una de las principales ventajas de la Terminal Texcoco es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto garantiza que todos los usuarios puedan ingresar sin complicaciones, contribuyendo a una mayor inclusión. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita el acceso a quienes necesitan estas comodidades especiales.
Un Espacio Funcional y Seguro
A pesar de ser una terminal pequeña, muchos usuarios destacan que es amplia, segura y funcional. Su ubicación céntrica permite un fácil acceso y conectividad con otras opciones de transporte, lo que ha sido muy valorado por quienes viajan frecuentemente a la CDMX. En este sentido, una de las características más apreciadas son las constantes salidas de autobuses hacia lugares como Tapo y San Lázaro, cada 10 minutos.
Calidad del Servicio
Los comentarios de los usuarios subrayan que los autobuses de la terminal son limpios y de buena calidad. Muchos viajeros utilizan este medio para realizar actividades cotidianas, como ir al trabajo, hacer compras o visitar familiares. El trayecto hasta la CDMX suele durar aproximadamente una hora, lo que lo convierte en una opción conveniente.
Sin embargo, algunos pasajeros han expresado su preocupación por la atención recibida por parte de los conductores y el personal. Aunque hay quienes destacan el excelente servicio en taquillas, también hay relatos sobre actitudes poco amigables de ciertos operadores y retrasos en el servicio, especialmente en las unidades económicas.
Opiniones Variadas
A pesar de las criticas, muchos usuarios aprecian las promociones y la agilidad del servicio. La terminal ofrece una variedad de rutas a solo unos pasos del jardín municipal, lo que la hace aún más atractiva para los viajeros locales y visitantes. Sin embargo, se ha planteado que el servicio plus ha disminuido, lo cual ha generado ciertas inquietudes sobre la gestión actual de la terminal.
Conclusión
La Terminal Texcoco representa una opción viable y accesible para aquellos que buscan viajar hacia la CDMX y otros destinos a precios competitivos. Si bien es un lugar donde la mayoría de los autobuses cumplen con los estándares de limpieza y confort, se recomienda estar atentos a los horarios y a la disponibilidad de las unidades. Sin duda, es un espacio que sigue evolucionando, buscando satisfacer las necesidades de todos sus usuarios.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 65 comentario(s) recibido(s).
Luis Javier Gato (26/07/25, 17:13):
Ya me lo imagino, pusieron lo de la tarjeta de recarga para hacer más rápido el cobro al subir.
Pero vaya sorpresa!!!! El lector de tarjetas ¡es demasiado lento! (¡hasta 20 segundos de espera!)
¿Quién sería el lumbreras que aprobó usar estos lectores/tarjetas tan lentos?!?!
Eusebio Manuel Antunez (26/07/25, 15:57):
La terminal es chiquita, los servicios son normales y directos... Los autobuses están limpios. Servicio excelente.
Houaria Wisniewska (26/07/25, 05:31):
Me ha encantado el servicio, es muy rápido y nada complicado viajar. ¡Y qué decir del descuento para estudiantes con la credencial, siempre viene bien para ahorrar! Además, con el saldo de regalo solo necesitas recargar 54 pesos para ir y volver de la tapo. Los autobuses están siempre limpios y son muy cómodos, ¡incluso para echarse una siesta aunque no vayas en el Texcoco plus!
Carlos Raimundo Mañoso (24/07/25, 14:25):
Estupendo servicio, rápido, cómodo y sobre todo muy seguro. Llevo utilizando este servicio desde hace tiempo y nunca he tenido ningún problema. Lo recomiendo al 100%.
Bartomeu Candau (23/07/25, 07:17):
Vaya experiencia desafortunada la que has tenido. Es realmente importante recibir un buen trato y una organización eficiente al viajar en autobús. Lamento escuchar que has tenido problemas con la actitud de seguridad y la organización en la taquilla. Es fundamental que las empresas de autobuses brinden un servicio atento y puntual a sus pasajeros. Espero que en el futuro puedas encontrar una empresa que cumpla con tus expectativas y te ofrezca una experiencia de viaje más placentera. ¡Buena suerte en tus próximos viajes!
Erea Tubella (18/07/25, 03:16):
Bueno, en general todo bien, son muy amables y todo eso. Solo asegúrense de revisar su saldo cuando les abonen a la tarjeta. ¡Así eran los autobuses antes! Pronto actualizaré con fotos. 😅...
Guacimara Pino Roelas (16/07/25, 02:47):
Me parece que esa terminal ya se ha quedado pequeña para la cantidad de usuarios que recibe. Necesita más mantenimiento, más baños y algo muy importante es que no todos los servicios incluyen seguro de viajero, lo cual puede ser un problema si ocurre alguna situación como el robo de equipaje, ya que no son resolutivos y se enojan por su incapacidad para resolverlo (¡ya lo he vivido!).
Ardiel Aguete (15/07/25, 01:43):
No es la primera vez que he tomado los autobuses de esta empresa, pero recientemente han actualizado su forma de operar y yo no estaba al tanto. El conductor del autobús número 3159, en mi viaje de Texcoco a San Lázaro el mismo día, no me explicó cómo funcionaba el descuento para estudiantes y en su lugar fue muy grosero y prepotente. Además, se notaba que estaba estresado, ya que mostraba síntomas del síndrome de la pierna inquieta.
En resumen, no pienso volver a viajar con esta empresa. Prefiero los autobuses blancos de Tepetitlán Texcoco-Teotihuacanos, que son más económicos y ofrecen un mejor servicio.
Ana Dilia Torreiro (14/07/25, 23:08):
La estación de autobuses no es muy grande, pero los servicios son bastante rápidos y eficientes. Te sugiero adquirir una tarjeta y recargarla para evitar hacer cola en tus siguientes visitas. ¡Así podrás ahorrar tiempo mientras esperas tu autobús!
Marilyn Salvo (13/07/25, 07:57):
El servicio que ofrecen es bueno, aunque algunos conductores pueden ser un poco groseros. Por otra parte, los empleados encargados del acceso no deberían abrir las bolsas o mochilas y revisar su contenido, ya que eso va en contra de la ley.
Lauren Louise Cheikh (11/07/25, 07:25):
Cumple con todos los requisitos de salud actuales debido a la situación actual. Ofrece un excelente servicio de transporte de pasajeros con autobuses impecablemente limpios.
Romaysae Del Riego (10/07/25, 10:40):
Tomé un autobús de una compañía fiable, me pareció un poco caro y molesto tener que comprar una tarjeta y además recargarla cuando podrían simplemente vender el billete directamente. A pesar de eso, el viaje fue agradable y el transporte muy cómodo.
Maria Elisabeta Ojanguren (10/07/25, 03:24):
Buena terminal, la seguridad es destacable y se notan las buenas medidas sanitarias implementadas. La tarjeta de recargas resulta de gran utilidad. Sin embargo, sería ideal mejorar las instalaciones y el servicio de los sanitarios, ya que tanto el mobiliario como la atención al usuario en este aspecto dejan que desear. Además, considero que el uso de los sanitarios no debería tener un costo adicional para todos los usuarios.
Mirian Concepcion Carbia (07/07/25, 06:48):
Muy bueno, porque ofrece un servicio de autobuses directos.
Sergio Mario Oca (05/07/25, 15:53):
Hace pocos días, muchos usuarios se han percatado de todos los servicios que ofrece la empresa ADOTEXCOCO. Para aquellos que no lo sabían, ADO "se fusionó" o adquirió a TEXCOCO hace varios años. Desde entonces, han estado aumentando las tarifas sin que nadie se quejara o sin tener una autorización de parte de las autoridades de movilidad o de la Secretaría de Transporte del Estado de México. Cuando hubo aumentos en el precio de la gasolina, uno pensó que era por esa razón y lo entendió, pero luego incrementaron los precios nuevamente cuando subió el costo de las casetas, y durante la pandemia no se detuvieron en subir los precios.
Recientemente, en diciembre de 2023, volvieron a subir los precios en todas sus rutas. Parece que mucha gente prefiere no decir nada debido a que los vehículos son bonitos, nuevos, cómodos, cuentan con cargadores para celulares (aunque no se recomiende), y se perciben como seguros (aunque no completamente). Además, los conductores suelen ser agresivos y poco amables, ya que les va mejor si llevan más pasajeros en sus unidades.
Espero que se pueda reflexionar sobre el abuso en el aumento de precios que esta compañía realiza a su antojo. Saludos.
Erick Fernando Coleto (04/07/25, 13:01):
Muy decepcionante la experiencia con esta empresa de autobuses.
- Hacen perder tu tiempo.
Suelen organizar dos filas para abordar los autobuses. La primera es para el autobús actual y la segunda para el siguiente. Sin embargo, te obligan a formarte en la segunda fila aunque el primer autobús aún tenga muchos asientos disponibles, lo cual resulta poco práctico y una pérdida de tiempo.
- Aumentan excesivamente el precio del pasaje.
En dos ocasiones este año han subido el precio del transporte sin previo aviso, lo cual es muy decepcionante ya que no se ve reflejado en la calidad del servicio. Además, algunas unidades aún no tienen puertos USB para cargar tu celular y, las que sí los tienen, muchas veces ni siquiera los activan.
- A veces te hacen subir al autobús aunque esté lleno.
Entiendo que en situaciones de prisa sea necesario, pero lo malo es que a menudo los conductores no informan que ya no hay asientos disponibles y muchas veces te das cuenta una vez arriba. Por el precio que se paga, no vale la pena viajar de pie. Para evitarlo, recomendaría siempre preguntar al conductor antes de subir si hay asientos disponibles en la unidad.
Ezzahra Eraña (04/07/25, 00:01):
Esta experiencia que viví recientemente en la terminal de autobuses me ha dejado bastante insatisfecho. Llevo utilizando este servicio desde hace más de 5 años y aunque tiene sus aspectos positivos y negativos, lo sucedido el pasado 23 de octubre del 2022 me hizo cuestionar seriamente la calidad de atención al cliente.
Estaba en la taquilla para recargar mi tarjeta ahorrobus con $200 cuando recibí una llamada que me hizo distraerme momentáneamente. En ese momento, sin darme cuenta, entregué el dinero al empleado detrás del cristal, quien, aparentemente, realizó la recarga sin problemas. Normalmente elijo la tarjeta ahorrobus por su facilidad de adquisición y los créditos de regalo que ofrece. Tenía alrededor de $150 de crédito que no había utilizado todavía.
Al subir al autobús, noté que en la pantalla marcaba solo $42 pesos, y el conductor me informó que no tenía suficiente crédito y debía recargar más o comprar un boleto en la taquilla. Confundido, regresé a la taquilla para reclamar, pero el empleado simplemente me dijo que el problema era mío, ya que en su sistema aparecía la cantidad correcta.
Molesto, decidí tomar otro medio de transporte público que, a diferencia, sí me cobró correctamente. Esta experiencia definitivamente no cumplió mis expectativas y me dejó muy descontento con el servicio prestado.
Zutoia Cuello (03/07/25, 07:08):
El personal de seguridad es bastante desagradable, muy grosero y prepotente. Los autobuses que van a Calpulalpan siempre llegan llenos y obligan a la gente a subir de pie a la fuerza. El servicio es pésimo de verdad, una experiencia muy desagradable.
Rocio Fatima Guañuna (02/07/25, 13:39):
El servicio premium deja mucho que desear, apenas hay suficientes horarios de autobuses disponibles y mucha gente se ve obligada a esperar debido a que los asientos se ocupan rápidamente. Sería conveniente que la empresa ampliara la cantidad de salidas en horas punta y evitara hacer esperar a sus pasajeros durante un promedio de 25 minutos.
Adrian Eugen Perosanz (01/07/25, 01:56):
Más bien lo que debería valorarse es el servicio de los autobuses y de los conductores. En este sentido, la mayoría de los autobuses están en buen estado; en cuanto a los conductores, puedo decir que son respetuosos, amables, educados, etc. Por último, como persona mayor, me alegra que se esté ofreciendo nuevamente el servicio plus. Por ahora, eso es todo lo que puedo comentar.
