Central de Autobuses Observatorio: Un Punto de Conexión en la Ciudad de México
La Central de Autobuses Observatorio, ubicada en Álvaro Obregón, es una de las terminales más importantes de la Ciudad de México. Este lugar se caracteriza por su modernidad y limpieza, además de ofrecer opciones de servicio variadas que facilitan los viajes a diferentes destinos del país.
Accesibilidad y Estacionamiento
Uno de los aspectos destacados de la terminal es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Este espacio, aunque actualmente se encuentra en proceso de mejora, permite a los visitantes acceder fácilmente al edificio. Además, el estacionamiento es pagado, lo que garantiza un control en el uso de estos espacios.
La entrada accesible para personas en silla de ruedas está bien señalizada, lo que facilita la llegada a la terminal. Sin embargo, es recomendable que los usuarios permanezcan atentos, ya que algunas áreas cercanas pueden ser un poco caóticas debido a las obras en curso.
Servicios en el Lugar
Dentro de la Central de Autobuses Observatorio, los viajeros encontrarán una variedad de servicios en el lugar, incluyendo opciones gastronómicas que van desde cafeterías hasta puestos de venta de snacks. Aunque algunos precios puedan parecer elevados, la comodidad y diversidad de ofertas ayudan a amenizar la espera antes de abordar.
Los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas son otro aspecto importante. A pesar de que algunos comentarios mencionan que su limpieza puede mejorar, el costo de acceso es de solo $6, lo que resulta accesible para muchos. Es fundamental que los usuarios mantengan expectativas realistas respecto a la calidad de estos servicios.
Opciones de Transporte
La terminal ofrece múltiples opciones de servicio con varias líneas de autobuses que conectan con destinos populares como Toluca, Michoacán y Guadalajara. La puntualidad y la frecuencia de servicios son generalmente bien valoradas por los usuarios, aunque se recomienda estar atento a los horarios para evitar contratiempos.
Sin embargo, es importante mencionar que en las afueras de la terminal, la situación puede volverse complicada debido al comercio ambulante y el tráfico. Esto puede generar cierta inseguridad, por lo que los viajeros son aconsejados a tomar precauciones adicionales.
Comentarios de los Viajeros
Los comentarios de quienes han utilizado la Central de Autobuses Observatorio son diversos. Algunos destacan la limpieza y seguridad del lugar, mientras que otros mencionan que el ambiente puede sentirse tenso debido a la inseguridad externa y la presencia de vendedores informales.
Aunque la terminal ha recibido críticas sobre el trato del personal en taquillas y de los servicios de sanitarios, muchos coinciden en que es un buen punto de partida para viajar. Existen recomendaciones de llegar con antelación, especialmente durante horas pico o fines de semana, debido a la gran cantidad de pasajeros.
Conclusión
En resumen, la Central de Autobuses Observatorio se presenta como una opción conveniente y moderna para quienes buscan iniciar sus viajes desde la Ciudad de México. Con su enfoque en la accesibilidad, servicios variados y opciones de transporte, esta terminal sigue siendo un lugar clave para conectar con diferentes partes del país.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 62 comentario(s) recibido(s).
Juan Bernardo Juscafresa (12/08/25, 10:49):
¡La estación de autobuses se está modernizando, y todo va a mejorar! Habrá más seguridad, taxis disponibles, un centro de redistribución, áreas de ventas, acceso directo al metro y pronto al tren que conecta con Toluca, en el Estado de México. ¡Qué emocionante ver cómo mejora este lugar!
Nicolas Valentin Moneva (12/08/25, 10:32):
Últimamente las rutas de autobuses salen cada hora o cada hora y media. No salen a la hora que indican y cobran mucho por el pasaje, además, sus baños no están limpios y les faltan insumos tanto en las salas de espera como en los autobuses.
Martin Victor Prego (09/08/25, 11:04):
Es un sitio ideal para coger autobuses hacia el norte, aunque como en todo lugar grande, tiene sus inconvenientes. La seguridad está presente, pero principalmente en las taquillas y en la entrada a los servicios de lujo. Cuenta con un comedor económico y bien surtido, aunque los precios son un poco elevados debido a la ubicación. A veces hay que enfrentarse a los vendedores ambulantes, ya que no siempre los retiran y puede resultar conflictivo, pero en general es un buen lugar para visitar.
Chunwei Elicegui (07/08/25, 20:42):
En esta estación de autobuses encontrarás salidas hacia Toluca y sus alrededores, Michoacán, Guanajuato y Guadalajara. También hay trayectos hacia el norte, como Tijuana y Nogales. Los autobuses ofrecen un servicio de calidad, algunos son de lujo, otros de doble piso y también hay opciones más sencillas. ¡No te pierdas la oportunidad de viajar con comodidad desde esta estación!
Manuel Alexis Cases (07/08/25, 05:11):
El acceso es bueno y el control por la pandemia está bien, aunque podrían mejorar la organización en la venta de billetes.
Ana Pilar Agharbi (04/08/25, 03:00):
La compañía ETN ofrece un servicio excelente. En la sala de espera, disponen de baños para los usuarios de esta línea, evitando así tener que pagar los 6 pesos que cobran en los baños de la terminal. Las bancas no son muy cómodas, por lo que te recomendaría llegar máximo una hora antes de tu salida para evitar incomodidades.
Deliciosa Hammond (03/08/25, 05:09):
El servicio es bueno, incluso con las obras que están en marcha. Podrían mejorar un poco la organización, pero en general van por buen camino.
Tanase Arrausi (02/08/25, 05:11):
La atención fue genial, todo estaba muy limpio y ordenado.
Yolanda Nieves Miles (01/08/25, 21:04):
Este lugar es una maravilla, limpito y con unos servicios de primera. Los precios son muy accesibles y hay muchas opciones de líneas de autobuses, en especial la Flecha Roja. Totalmente recomendado para tu próximo viaje en camión.
Amada Isabel Viñets (31/07/25, 13:57):
Las chicas de esta tienda son unas ratas y tienen varias quejas⚠️‼️
En el negocio que está en frente de las líneas de autobuses Autovías y ETN, venden refrescos, galletas, pasteles, etc. Compré varios pasteles, para ser exacta 7, y pagué. Me agaché para guardar el cambio en mi mochila y dejé los pasteles en el mostrador, no había nadie más allí. Cuando me giré, los pasteles ya no estaban en el mostrador y varias personas me dijeron que la señora que me atendió los volvió a guardar. Le pregunté dónde estaban mis pasteles y ella dijo que no sabía quién los había cogido, se molestó porque le pregunté. Le dije: "Oiga, solo me agaché para guardar el cambio, no había nadie aquí". Ella me ignoró. Le pregunté a la otra persona del mostrador y me dijo que no se hacía responsable. Les dije: "Miren, no ha pasado ni un minuto y no había nadie más, solo ustedes dos". Un señor me dijo delante de una de ellas que habían guardado los pasteles debajo del mostrador cuando me giré. Después, una pareja me confirmó que la mujer que me atendió fue quien agarró la bolsa y la guardó abajo. Ella dijo que no tenía dónde esconder nada, pero le dije: "Entonces enséñame", y no quiso. Las tres se protegen entre ellas. Son unas ratas y así tratan a los clientes, deberían sancionarlas.
Así que hago esto para que sus jefes sepan qué empleadas tan ladronas tienen. Me quejé con el personal de la terminal y no hicieron nada al respecto. Las cajeras de enfrente me dijeron que siempre hay quejas de este comercio, que les roban el cambio o lo que la gente pone en el mostrador en cuestión de segundos... Tengan mucho cuidado y corran la voz, esta gente es muy ladrona⚠️‼️ ¡Ojo! la chica de rosa fuerte detrás del mostrador, con el cabello corto, es la de las fotos, y es quien me atendió y me robó ‼️⚠️
Jaime Arturo Triana (30/07/25, 15:40):
La verdad es que el servicio de las distintas empresas de transporte es bastante eficiente. Las instalaciones de la estación de autobuses se mantienen limpias y en buen estado. Sin embargo, el punto débil suele ser la seguridad. Siempre hay un par de personas pidiendo dinero para completar su viaje en autobús, y llevan años haciéndolo, ya se han vuelto muy persistentes y holgazanas. En el exterior parece una auténtica algarabía, nadie respeta las normas de tráfico y hay que sortear a vendedores ambulantes para acceder al estacionamiento, además de la presencia de gente poco confiable merodeando la zona. Nadie parece poner orden en todo este caos, tanto fuera como en las diferentes entradas. Una verdadera desorganización en el entorno de la estación de autobuses.
Aurelia Mercedes Caralt (30/07/25, 05:37):
Es un buen sitio, muy bien cuidado.
Juliana Charlon (27/07/25, 11:17):
En la Estación de Autobuses hay una amplia selección de compañías con diferentes tarifas, tanto de alta gama como más asequibles. La ubicación es muy conveniente para acceder en transporte público, justo enfrente del metro Observatorio (línea rosa).
Aunque hay opciones para comer dentro de la terminal, como suele pasar, los precios suelen ser más elevados que afuera. En los alrededores, desde Observatorio hasta la entrada, encontrarás diversos puestos ambulantes donde probablemente puedas adquirir lo que necesites si se te olvidó empacar algo.
En mi experiencia, es un lugar seguro debido a la gran cantidad de gente que transita por allí.
Francisco Celestino Molist (26/07/25, 10:43):
Creo que es fundamental que se aumente la supervisión a los conductores de autobús, ya que parece que algunos deciden cuándo y dónde hacer las paradas. El conductor del autobús 1105 fue muy prepotente y se negó a hacer una parada para dejarme bajar. Siempre me han permitido bajarme en la Avenida de las Torres y me gustaría que esto se mantuviera. ¡Gracias!
Anthony Alexander Sañudo (25/07/25, 10:38):
Esta estación de autobuses es una de las más destacadas en todo el país. Ofrece una amplia variedad de destinos turísticos a lo largo y ancho de la república. A pesar de que las instalaciones de la Terminal de Observatorio son antiguas, se nota que reciben mantenimiento con regularidad, lo cual permite que se mantenga en buenas condiciones. En su interior, podrás encontrar áreas de comida, tiendas de conveniencia y baños públicos. Los precios de los boletos varían según la línea de autobuses seleccionada para realizar tu viaje.
Timofey Parrilla (23/07/25, 23:33):
¿La estación de autobuses tiene capacidad para servicios de transporte de plataforma?
Rafaela Francisca Vickers (22/07/25, 07:45):
La experiencia viajando con ETN fue estupenda, la salida y la llegada fueron a tiempo, el trayecto transcurrió sin sobresaltos y muy cómodamente. El autobús dispone de servicio de baño y lavabo, lo cual es perfecto para viajes largos. ¡Totalmente recomendado!
Kaja Sola (20/07/25, 15:03):
La estación de autobuses es enorme, con una variedad de empresas, destinos y horarios. Cuenta con cajeros automáticos, baños y lugares para comprar comida. En general, las instalaciones son espaciosas, limpias y se cumplen los protocolos de salud.
Ignacio Loyola Tomuta (20/07/25, 03:20):
La compra de billetes online es muy práctica, respetan el descuento del INE, la atención personal es excelente y te avisan de cualquier cambio en el viaje. Además, los viajes son muy agradables.
Greisy Ruano (18/07/25, 16:00):
La gente que trabaja en la ventanilla es muy simpática, nunca suele haber mucha gente y además puedes encontrar opciones de comida.
