Terminal Central De Autobuses Chihuahua - Chihuahua

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Terminal Central De Autobuses Chihuahua - Chihuahua, Chih.

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Estación de Autobuses Terminal Central de Autobuses Chihuahua: Un Análisis Exhaustivo

La Estación de Autobuses Terminal Central de Autobuses Chihuahua es un punto crucial para los viajeros que buscan acceder a diferentes destinos en México. Sin embargo, la experiencia de los usuarios ha sido variable y hay muchos aspectos que necesitan ser abordados para mejorar la calidad de servicio.

Accesibilidad y Servicios Disponibles

La accesibilidad es uno de los puntos más críticos mencionados por los visitantes. La estación cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, lo cual es un aspecto positivo. Sin embargo, las instalaciones no parecen estar a la altura en términos de mantenimiento, lo que afecta a todos, particularmente a quienes requieren de estas facilidades.

Sanitarios: Una Necesidad Urgente

Los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas son una necesidad fundamental en cualquier terminal de autobuses. Sin embargo, múltiples comentarios indican que estos sanitarios están en condiciones deplorables, con falta de higiene, papel y, en algunos casos, cerrados. Esto genera una experiencia desagradable para los usuarios, quienes se ven obligados a buscar alternativas fuera de la estación.

Información Local y Atención al Cliente

La información local disponible es, en algunos casos, un punto fuerte. Existen módulos informativos donde el personal ha sido calificado como amable por algunos visitantes. Sin embargo, la atención al cliente en general ha recibido críticas severas. Varias reseñas destacan la falta de respuesta en los teléfonos de contacto y un trato poco cortés por parte del personal. Esto dificulta que los viajeros puedan resolver inquietudes o problemas urgentes relacionados con sus viajes.

Servicio de Transporte Durante las 24 Horas

El servicio de transporte disponible durante las 24 horas es un factor importante. A pesar de esta disponibilidad, muchos usuarios han reportado que la puntualidad de los autobuses deja mucho que desear, con retrasos frecuentes que generan frustración entre los viajeros.

Conclusiones y Recomendaciones

La Terminal Central de Autobuses Chihuahua presenta tanto fortalezas como debilidades. Es esencial que las autoridades competentes atiendan las quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y la infraestructura. Los viajeros merecen un espacio que refleje la hospitalidad y la cultura de su estado, haciendo de la llegada y salida una experiencia agradable en lugar de un motivo de descontento.

En conclusión, si planeas visitar la Estación de Autobuses en Chihuahua, es recomendable estar preparado para enfrentar algunas dificultades, pero también puedes encontrar aspectos positivos si eliges las opciones adecuadas.

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Chegdali Herguido (14/06/25, 16:32):
La atención es muy buena, hay muchas empresas disponibles.
Juana Begoña Saenz De Buruaga (13/06/25, 12:13):
Siempre tengo problemas para que me respondan y los precios son excesivos.
Eva Cristina Almendras (09/06/25, 14:21):
¡Vaya precio excesivo! Te recomiendo tomar los autobuses que parten desde la Plaza de Armas a las 7:30 de la tarde. ¡Seguro que te saldrá mucho más económico!
Gerardo Antonio Monera (08/06/25, 16:54):
La zona VIP está genial, no solo puedes esperar en la sala normal, sino también en la VIP y no cobran nada. Además, tienen baños gratuitos.
Rosario Alicia Kintana (08/06/25, 12:41):
Vaya desastre de servicio, nadie coge el teléfono...
Angela Asuncion Bugallo (07/06/25, 13:09):
¡Vaya experiencia desagradable! Lamentamos escuchar que los baños están fuera de servicio y cerrados con llave en la estación de autobuses. Además, es una lástima que el guardia de la zona VIP sea tan latoso y que el personal de atención al cliente no esté brindando un servicio agradable. Por otro lado, es genial saber que el personal de Futura y Chihuahuense son muy amables. Esperamos que la estación mejore su servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
El Ghali Alaez (07/06/25, 06:15):
El servicio regular de autobuses es bastante eficiente, aunque se podría mejorar reduciendo la cantidad de paradas considerando el precio del billete.
Honorato Areas (06/06/25, 22:04):
¿Pa' qué ponen números de teléfono si no van a contestar? Esto es una locura, cero en servicio. Tienes que ir hasta el mostrador y atenderte personalmente, nadie responde ninguna línea ni en la gerencia. Una vergüenza, muy mal todo esto. ¿Con quién se podrá poner una queja? Siempre lo mismo, puras malas opiniones.
Mirta Elena Bedoya (04/06/25, 01:37):
Siempre que intento obtener información por teléfono, nunca logro que contesten. Es frustrante tratar de obtener ayuda y no recibir respuesta. ¡Espero que mejoren su servicio pronto!
Alan Geoffrey Zuaznabar (01/06/25, 12:57):
Vaya por Dios, qué descontento estoy con el servicio recibido en la estación de autobuses. La atención deja mucho que desear y la organización deja bastante que desear. ¡Esperaba una experiencia mucho mejor!
Eufrasio Espadas (01/06/25, 04:57):
El servicio es pésimo, huele mal y los autobuses están sucios, ¡qué asco!
Aleja Esteban (01/06/25, 03:05):
No aceptan pagos con tarjeta en casi ningún sitio, los baños están descuidados y sucios, lo cual puede causar problemas de salud, hay poca variedad de comida y es costosa en el restaurante. Además, no hay calefacción ni aire acondicionado en las instalaciones ni en los autobuses. Es una lástima que la capital de Chihuahua no cuente con una estación de autobuses digna de la ciudad, al nivel de Monterrey.
Juan Baustista Odena (31/05/25, 10:15):
Vaya por Dios, menudo panorama con el servicio de atención al cliente de las líneas de autobuses, ¡ni contestan nunca! Es una pena que no se preocupen por responder a las consultas de los usuarios, esperemos que mejoren pronto este aspecto tan importante para ofrecer un buen servicio. ¡Ánimo y paciencia a todos los que intenten contactar con ellos!
Santino Gavira (30/05/25, 21:27):
La estación de autobuses está en pleno proceso de remodelación, ¡pronto lucirá como nueva!
Maguette Bugarin (28/05/25, 06:44):
¡Ay, qué desilusión! Me parece fatal que nadie responda. No hay nada más frustrante que buscar información sobre estaciones de autobuses y encontrarte con el silencio. Ojalá pronto alguien se tome la molestia de responder y compartir sus experiencias. ¡Ánimo y no pierdas la esperanza!
Ehedei Ciss (28/05/25, 03:43):
El autobús número 5787 de Chihuahua a Ciudad de México el pasado 27 de febrero a las 18:45 horas no disponía de auriculares desechables, el Wi-Fi era extremadamente lento y no tenía una rejilla en el asiento de enfrente para colocar la bebida. En resumen, fue una mala experiencia, esperaba recibir más por lo que pagué. Me quedo con los autobuses Chihuahuenses, ofrecen mucho más lujo con Wi-Fi excelente y asientos más espaciosos por el mismo costo. ¡Definitivamente una mejor opción!
Dacio Tomey (26/05/25, 15:13):
El servicio marítimo, sobre todo los "guardias", no me dejan ayudar a mi madre (una adulta mayor) a bajar o subir al autobús. Es frustrante que no nos permitan pasar para asistirla correctamente. ¡Qué rabia!
Julio Ramon Llopes (26/05/25, 03:20):
Vaya tela con el servicio de Futura Plus. Compro mi boleto a las 5:25 pm un día antes y al día siguiente me dicen que la persona que me lo vendió no me informó de que el autobús tenía un retraso de 3 o 4 horas. ¡Qué barbaridad! Llevo desde las 4:30 pm en la central de autobuses de Chihuahua y quién sabe si llegará antes de las 9 pm. Futura es una auténtica basura.
Victoria Jayne Lluch (25/05/25, 22:18):
Vamos a ver, comenzaré diciendo que esta estación de autobuses es de lo peor que me he encontrado en mi vida. Desde el mismísimo personal de seguridad que se ve implicado en acciones sospechosas con el cajero hasta la guardia que, aunque le explicas que tienes un billete y derecho a acceder a la zona "VIP" (que de VIP no tiene nada), se empeña en ponerte trabas. Los baños están completamente sucios y ella, empecinada en que no puedes utilizar ninguna de las instalaciones. En fin, lo mejor es optar por el avión, les aseguro que es más barato y evitas lidiar con todo este desastre de instalaciones precarias.
Karina Vanessa Harding (24/05/25, 01:33):
La estación de autobuses es un lugar muy bueno porque he ido muchas veces y he viajado en los autobuses y son muy bonitos. Me encanta la experiencia de viajar desde esa central camionera.

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