Estrella de Oro - Cuernavaca

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Estrella de Oro - Cuernavaca, Morelos

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Estación de Autobuses Estrella de Oro en Cuernavaca, Morelos

La Estación de Autobuses Estrella de Oro es un punto neurálgico para los viajeros que se desplazan por el estado de Morelos y hacia destinos como Acapulco. Esta terminal, a pesar de las opiniones diversas de los usuarios, ofrece una variedad de servicios que buscan facilitar la experiencia de todos sus visitantes.

Información Local y Servicios Disponibles

Ubicada en una zona accesible, la estación cuenta con instalaciones que incluyen sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, garantizando la comodidad de todos los usuarios. Además, dispone de un estacionamiento accesible para personas con discapacidad, mejorando así la accesibilidad al recinto. Entre los servicios adicionales, los pasajeros pueden disfrutar de internet gratuito, un pequeño DeliMart que ofrece alimentos y bebidas, así como asientos cómodos con conexión de luz para cargar dispositivos electrónicos.

Experiencias de los Viajeros

Los comentarios de los usuarios sobre la Estación de Autobuses Estrella de Oro son variados. Algunos destacan la buena atención del personal y la limpieza de las instalaciones. Un viajero comentó: "Excelente lugar, muy acondicionado, buena atención y cerca de algunos servicios de comida rápida." Sin embargo, no todas las experiencias han sido positivas. Otro usuario mencionó: "Pésimo servicio! Aparte los baños no los limpian estaban asquerosos." Es importante mencionar que la atención al cliente ha sido un tema recurrente entre los comentarios. Varios pasajeros señalaron problemas al momento de la compra de boletos, donde la falta de sistema para pagos con tarjeta ha generado inconvenientes y malestar. "No tenían sistema para pago con tarjeta y no llevaba efectivo," relató un viajero.

Horarios y Seguridad

La estación ofrece servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que proporciona flexibilidad a los viajeros para planificar sus recorridos. Aunque algunos usuarios reportaron retrasos, otros elogiaron la puntualidad de los autobuses, especialmente en las trayectorias hacia Acapulco. En cuanto a la seguridad, hay personal controlando el lugar, lo que añade un nivel de tranquilidad para aquellos que puedan tener preocupaciones al esperar en la terminal.

Conclusiones

La Estación de Autobuses Estrella de Oro en Cuernavaca es una opción viable para quienes buscan un medio de transporte cómodo y accesible. Si bien hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la limpieza de los sanitarios, muchos usuarios coinciden en que el viaje en sus autobuses es generalmente placentero. Para aquellos que planifican un viaje, es recomendable revisar horarios y disponibilidad de boletos con anticipación para evitar contratiempos.

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Nadaya Mohamed Fadel (02/06/25, 11:18):
Desde esta estación parten los autobuses hacia Acapulco. Salen puntuales con un área de estacionamiento. Regresé a Morelos muy tarde y la zona en la que está ubicada no parece ser demasiado conflictiva. ¡No les recomiendo los tamales que venden afuera! 😄 El autobús de la compañía Diamante es muy amplio y cómodo. Hay una pequeña sala de espera, pero es suficiente para esperar.
Mark Alan Gherghel (02/06/25, 03:01):
He estado viajando y la verdad es que me resulta cómodo, pero tengo un problema, no logro encontrar el teléfono para solicitar información sobre cómo viajar a Córdoba, Veracruz.
Adelaida Carmen Piazuelo (30/05/25, 00:50):
La verdad es que desde que están bajo el paraguas de Grupo ADO, el servicio en la estación de autobuses ha mejorado notablemente. Parece que hay más puntualidad en los horarios y una atención al cliente más personalizada. Sin duda, haberse unido a esta gran compañía ha sido beneficioso para todos los usuarios que utilizamos la estación. ¡Una gran decisión!
Angel Victoriano Benabdallah (29/05/25, 21:21):
Hola, necesito el número de teléfono de la estación de autobuses de Estrella de Oro lo más pronto posible. ¡Gracias!
Javier Carmelo Hinojosa (28/05/25, 04:42):
Menuda estación más chula. El WiFi va más lento que un caracol, pero al menos está bien limpia. Y oye, el transporte nos ha salido por menos de 15 dólares para dos personas. Nada mal.
Cristian Daniel Santamarta (27/05/25, 08:26):
Vaya por Dios, qué chasco tuve en Cuernavaca el lunes pasado sobre las 3 de la tarde. Queriendo ganar tiempo, decidí comprar un billete rumbo a Acapulco y ¡zas!, me dicen que "No aceptan pago con tarjeta" y yo sin efectivo encima. La siguiente salida era a las 4:30, así que fui corriendo al cajero más cercano y en menos de 10 minutos volví con el dinero en mano para pagar mi boleto, pero ¡oh sorpresa!, ya no había plazas para esa hora, solo para las 6:30. Al final, opté por irme a la empresa Costa Línea, donde me trataron de maravilla y con una amabilidad excelente. No pienso regresar a esa terminal de Estrella de Oro. Pésimo servicio, vaya desilusión.
Lucia Margarita Iturricastillo (27/05/25, 03:20):
Me encantó el viaje de Acapulco a Cuernavaca con su servicio de 5 estrellas, fue súper cómodo y sin duda lo volvería a elegir para mis próximos desplazamientos. ¡Altamente recomendado!
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