Terminal de Temascalcingo - El Oro

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Terminal de Temascalcingo - El Oro

Terminal de Temascalcingo - El Oro, Estado de México

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Estación de Autobuses Terminal de Temascalcingo: Un Análisis Completo

La Estación de Autobuses Terminal de Temascalcingo, ubicada en El Oro, Estado de México, es un punto clave para el transporte en la región. Aquí te presentamos información local sobre la terminal, así como detalles sobre accesibilidad y servicios.

Accesibilidad y Servicios

La terminal ha implementado varias características para mejorar la accesibilidad. Entre ellas se encuentran: - Entrada accesible para personas en silla de ruedas - Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas - Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas Estos aspectos son vitales para garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan utilizar los servicios de esta estación.

Servicios Disponibles

La Estación de Autobuses Terminal de Temascalcingo ofrece un servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que permite una gran flexibilidad para los pasajeros. Sin embargo, diversos comentarios indican que el servicio al cliente deja mucho que desear.

Comentarios de los Usuarios

Los usuarios han expresado su descontento con la atención recibida en la terminal. Algunos de los puntos más críticos incluyen: - Actitud del personal: Muchos comentan que la señora que vende boletos y el personal de los sanitarios tienen una actitud poco amable, lo que genera una mala experiencia. - Restricciones en el servicio: Un pasajero relató una experiencia negativa donde fue impedido de abordar el autobús después de comprar una bebida alcohólica en la misma terminal. A pesar de que la bebida fue adquirida legalmente, el operador consideró inapropiado su embarque. - Cumplimiento de políticas: Se han reportado irregularidades en el respeto a descuentos para personas de la tercera edad y estudiantes, lo que ha ocasionado frustración.

Conclusión

A pesar de que la Estación de Autobuses Terminal de Temascalcingo cuenta con facilidades para personas con discapacidades, la calidad del servicio al cliente presenta deficiencias significativas. Es crucial que la administración tome nota de los comentarios de los usuarios para mejorar la experiencia general. La terminal tiene potencial, pero requiere atención a las quejas y una revisión de sus políticas de atención al cliente.

Nos situamos en

La línea de telefono de dicho Estación de autobuses es +528006222222

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mapa de Terminal de Temascalcingo Estación de autobuses en El Oro

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 11 de 11 comentario(s) recibido(s).

Sharay Armenta (03/07/25, 15:30):
Ten cuidado con los horarios de autobús, porque a esa hora es cuando sale.
Sergio Miguel Brandon (28/06/25, 11:44):
Vaya, qué decepcionante. Sin duda, la experiencia en la estación de autobuses ha sido realmente desagradable. Es importante que las autoridades correspondientes tomen medidas para mejorar las instalaciones y servicios ofrecidos a los usuarios. ¡Esperemos que pronto haya mejoras significativas en este aspecto!
Georgeta Cristina El Kharroubi (26/06/25, 08:28):
Eran las 5:10 de la tarde y me encontraba aguardando el autobús hacia Querétaro cuando se me ocurrió la brillante idea de comprar una bebida con alcohol en la tienda de la terminal... en el autobús no está permitido llevar ni consumir bebidas alcohólicas, solo pretendía terminarla antes de partir... el vehículo llegó a las 5:13 y al ver que tiré mi bebida, el conductor se acercó interrumpiendo a los pasajeros que descendían. Me informó que no podría abordar su transporte porque, según él, me encontraba ebrio, lo cual no era cierto. Adquirí la bebida en la tienda de la terminal a las 5:09 y apenas había probado la mitad. Entonces, me indicó que debía desecharla en un bote de basura cercano y aún así, me obligó a dejar mi boleto porque no iba a llevarme.

Considero injusto que vendan bebidas alcohólicas en la terminal y no permitan a personas trabajadoras llegar a su destino, relajarse y regresar a sus rutinas. Ahora debo esperar dos horas más solo por cometer el grave error de comprar una bebida. No debería tener que entender a los conductores si ellos no intentaron comprenderme.

Quisiera señalar que no es justo que por algo tan insignificante se pierda tiempo y se reciba humillaciones de parte de esa persona. No fue para nada divertido. Aunque para algunos pueda parecer una tontería, esto es serio, ya que algunas personas podrían tener asuntos familiares urgentes mientras se encuentran en un estado inconveniente.

Sugiero cambiar esa política y llamar la atención al conductor del autobús con destino a Querétaro del viernes 26 de abril de 2024 a las 5:10 pm. No logré obtener su nombre, pero era moreno, con bastantes canas, mal aliento a pies y una actitud poco confiable. Mientras escribo esta queja, debo permanecer esperando.
Ramon Vicente Mariana (14/06/25, 22:34):
La atención que recibí en la estación de autobuses fue pésima, el señor y la señora que cobran los billetes fueron muy despotas.
Oliver Jose El Aouad (07/06/25, 15:10):
Los horarios exactos de la estación de autobuses son fundamentales para planificar nuestros viajes. Es importante contar con esta información detallada y actualizada para organizarnos de la mejor manera posible. ¡Gracias por proporcionar estos datos tan útiles!
Oliver Abasolo (29/05/25, 19:28):
¿Dónde puedo presentar una queja porque los taquilleros no respetan el descuento de las tarjetas de Inapan? Se han dado casos donde no honran los descuentos argumentando que la tarjeta que presentamos no es válida. La tarjeta que nos proporcionan es una impresión sin plastificar, en la Ciudad de México nunca hemos tenido problemas con nuestras tarjetas para obtener el descuento, pero aquí en Temascalcingo se ponen difíciles. ¿Qué esperan, que llevemos todo el documento que nos dieron donde viene la tarjeta? ¿Es eso lo que tenemos que hacer?
Rafael Benito Grandal (27/05/25, 03:44):
La estación de autobuses tiene un horario de salidas bastante limitado, lo cual no resulta muy conveniente.
Nisri Tavora (26/05/25, 10:04):
"La estación está súper limpia, se nota que cuidan mucho la limpieza."
Zouhir Ninou (25/05/25, 23:50):
La estación de autobuses ha perdido su antiguo bullicio y ahora se encuentra tristemente solitaria. Aunque es una realidad, aún conserva su encanto de antaño.
Miluta Tranche (21/05/25, 14:33):
Les falta un poco más de limpieza, o sea, es que hay como mucha suciedad por ahí. Deberían poner más atención a mantenerlo todo bien presentado, ¿saben? Es importante tener una imagen impecable para que la gente se sienta a gusto y quiera volver. ¡Espero que lo tengan en cuenta para mejorar la estación de autobuses!
Jose Benedicto Borde (18/05/25, 22:15):
La atención al cliente deja mucho que desear en esta estación de autobuses. A pesar de ser educado y decir "gracias" y "por favor", el personal apenas responde y lo hace de manera grosera, devolviendo el cambio de forma brusca. Realmente, el servicio es muy deficiente.
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