Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente en Puebla
La Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente, ubicada en la Heroica Puebla de Zaragoza, es un punto clave para los viajeros que buscan alternativas para desplazarse a diversos destinos en México. Esta terminal, aunque pequeña, ofrece una serie de características importantes que resaltan su compromiso con la accesibilidad y el servicio al cliente.
Accesibilidad y Servicios
Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su compromiso con la accesibilidad. La terminal cuenta con:
- Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
- Entrada accesible para personas en silla de ruedas
- Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
Estas instalaciones aseguran que todos los usuarios, independientemente de sus necesidades, puedan disfrutar de un viaje cómodo y seguro.
Opiniones de los Usuarios
Los comentarios sobre la experiencia en la terminal varían considerablemente, reflejando tanto aspectos positivos como negativos:
- Algunos usuarios mencionan que la terminal es "organizado y limpio" y valoran que los sanitarios estén en buenas condiciones. Sin embargo, otros reportan problemas serios de mantenimiento y limpieza, especialmente en horarios pico.
- A pesar de la buena organización en ocasiones, hay quejas constantes sobre la impuntualidad de los autobuses. Muchos pasajeros indican que las salidas no se respetan y los autobuses pueden llegar a retrasarse hasta 40 minutos.
- La atención al cliente es otro aspecto criticado frecuentemente. Los viajeros han señalado que el personal de la terminal puede ser prepotente y que a menudo no proporcionan información clara sobre los horarios y disponibilidad de asientos.
Precio y Opciones de Viaje
El costo de los boletos es generalmente considerado accesible, pero hay usuarios que opinan que los precios de productos en la tienda son elevados. Por ejemplo, el costo del viaje a Atlixco es de aproximadamente 45 pesos. Además, algunos autobuses ofrecen servicios de lujo, donde las tarifas pueden alcanzar los 310 pesos, aunque los pasajeros están divididos sobre si realmente justifican el costo.
Conclusión
La Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente representa una opción viable para quienes desean evitar el tráfico hacia la CAPU y buscan un servicio directo a destinos como Cuernavaca, Atlixco e Izúcar de Matamoros. Sin embargo, mejorar la organización, la capacitación del personal y el mantenimiento de las instalaciones podría transformar esta terminal en un lugar más confiable y amigable para todos los pasajeros. Es recomendable que los viajeros lleguen con anticipación y se informen bien sobre sus horarios.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 63 comentario(s) recibido(s).
Jacinto Luis Allica (31/07/25, 17:26):
Los autobuses en sí no están mal, pero el servicio deja mucho que desear. La frecuencia de paso es de una hora y las esperas suelen ser bastante largas.
Giovanna Maria Puigmal (29/07/25, 13:54):
La estación de autobuses tiene una sala de espera y una pequeña cafetería, sin embargo, el personal suele ser bastante desagradable y grosero. No suelen proporcionar información y, en caso de hacerlo, lo hacen de manera brusca.
Maria America Olleros (29/07/25, 10:14):
La estación de autobuses es un lugar pequeño y acogedor, con una tienda donde puedes comprar algún tentempié para el camino. Es una buena alternativa si prefieres no salir desde la CAPU, ya que los autobuses que salen de allí hacen parada en la terminal de la colonia Amor.
Elida Maria Truque (28/07/25, 17:08):
La terminal de autobuses con destino a la tierra de mis ancestros, es decir la Mixteca Poblana. ¡Qué emoción volver a mi hermoso Huehuetlán El Chico! En la lista de destinos también se encuentran Atlixco, Matamoros, Atencingo, Chietla y Chiautla de Tapia. ¡Qué maravilla poder visitar todas estas localidades tan llenas de historia y tradición! ¡Anexas! ¡Anexas! ¡Qué alegría tener la oportunidad de recorrer estos lugares tan especiales para mí! ¡Viva la Mixteca Poblana! ¡Viva México!
Monica Susana Khayat (26/07/25, 16:22):
La estación de autobuses nos quedaba más cerca, pero está bien. Es pequeñita y está cerca de donde nos alojábamos en Puebla. Nuestro destino era Izucar de Matamoros, Puebla.
Laura Louise Fletcher (26/07/25, 13:19):
Personalmente tomé el autobús de lujo y vaya que es de lujo, desde Puebla a Cuernavaca por $310, pero valió la pena. Tenía un asiento individual, pantalla para ver películas, escuchar música e incluso audiolibros. Por supuesto, te daban auriculares y un snack. Cuando regresé, tomé el autobús normal por $290, que no está mal, pero uno se acostumbra muy rápido a lo bueno. ¡Qué experiencia tan cómoda y agradable! 😁
Daylo Estefanell (25/07/25, 02:35):
Buenas tardes, he utilizado la Estación de autobuses y me ha parecido un servicio excelente. No obstante, me gustaría señalar que los precios de los productos son bastante elevados y creo que sería conveniente revisarlos para hacerlos más accesibles a los usuarios. ¡Gracias!
Ana Sofia Golpe (24/07/25, 09:47):
Buen servicio y atención de primera, pero los autobuses de larga distancia ya no son lo que solían ser.
Ramona Maria Japon (24/07/25, 08:23):
Lamento mucho escuchar su mala experiencia en la estación de autobuses. Es realmente frustrante cuando pagas por un servicio de primera clase y terminas viajando en uno de segunda. Además, es inaceptable que te den menos boletos de los que solicitaste y que la persona en la taquilla no sea eficiente en su trabajo. La falta de organización y comodidades en la terminal solo agrava la situación. Espero que puedan mejorar su servicio para evitar que más personas se sientan decepcionadas como usted. ¡Ánimo y paciencia en tus futuros viajes!
Aitxiber Lazkano (23/07/25, 19:44):
Es genial tener una estación de autobuses adicional para la gente que vive cerca, ¡ya no tendrán que ir hasta la CAPU y lidiar con tanto tráfico! Esto les ahorrará mucho tiempo. Aunque las instalaciones son pequeñas, cumplen su función de ayudar a la gente.
Urtzi Belio (20/07/25, 05:12):
La estación de autobuses está muy cerquita del Walmart de Reforma, es bien amplia y cuenta con asientos y enchufes para cargar el móvil. Además, en los baños no te cobran y es mil veces mejor que la terminal de la Caseta. ¡Además está más cerca de CAPU de Poniente a Oriente!
Anett Viota (19/07/25, 21:57):
Me engañaron vendiéndome un boleto dos días antes para el primer autobús de Puebla a Cuautla. Diez minutos antes de salir, la estación está cerrada y no hay autobuses en funcionamiento. ¡Una falta total de respeto y organización! ¡No volveré a confiar en esta compañía de autobuses!
Esther Gloria Tena (19/07/25, 12:42):
Deberían actualizarse, no puede ser que no se pueda comprar con antelación y tampoco tengan una página web para consultar y comprar billetes.
Josefa Delia Castaño (15/07/25, 08:45):
La ubicación no es muy buena, no ofrecen factura en línea y los autobuses no son de gran calidad, un poco austeros.
Billel Jeremias (14/07/25, 04:59):
No todos los autobuses tienen puertos USB para cargar el móvil, lo cual es una pena especialmente en viajes largos como el de Puebla a Cuernavaca. Es importante contar con estos detalles para hacer el viaje más cómodo y poder disfrutar del trayecto sin preocupaciones.
Diana Andreea Valdes (13/07/25, 22:03):
Menuda decepción es esta estación de autobuses, en serio, si podéis, evitad venir aquí. Los trabajadores te tratan con una arrogancia que no se puede aguantar, no resuelven nada y van a paso de tortuga. El chico que vende los billetes es súper lento y además tiene una mala actitud que echa para atrás. Vamos, que ya me tienen preparando la denuncia para la Profeco.
Claudia Manuela Llera (12/07/25, 05:24):
0 atención al cliente, no cambian boleto de oro a ejecutivo y te venden como si estuvieras pidiendo un regalo, como si su empresa fuera la mejor, de risa, a diferencia de la terminal de Atlixco donde incluso me ayudaron a recuperar una bolsa de café.
Carminda Fumado (12/07/25, 00:59):
La estación de autobuses es bastante chiquita, pero al final del día resulta ser muy práctica. Es una lástima que los precios de los pasajes sean tan altos, ya que no tiene ninguna competencia que pueda ofrecer tarifas más económicas.
Rosa Reyes Luzardo (09/07/25, 03:01):
Buena estación, pero es mejor ir en coche a la CAPU, porque los autobuses se llenan pronto.
Mikolaj Facal (09/07/25, 00:52):
La estación de autobuses es bastante acogedora, suele estar bastante tranquila. Recientemente han hecho mejoras en los baños y en la comida de la cafetería. Si quieres evitar el bullicio y el estrés de la CAPU, esta terminal es una buena alternativa. ¡Definitivamente vale la pena considerarla!
