Terminal de Autobuses Ixtlahuaca: Conectividad y Accesibilidad
La Terminal de Autobuses Ixtlahuaca se presenta como un nodo esencial para el transporte en Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México, ofreciendo una variedad de servicios para los viajeros. Entre sus características destacan los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que refuerza su compromiso con la accesibilidad.
Servicios y Comodidades Disponibles
En su interior, la terminal cuenta con sanitarios limpios y adecuados, además de un estacionamiento pagado que, aunque puede ser un desafío en días de alta demanda, está diseñado para facilitar el acceso de los usuarios. También es importante destacar el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los visitantes tengan las facilidades necesarias.
El servicio de transporte en la terminal está disponible durante las 24 horas, permitiendo a los pasajeros planificar sus viajes según sus necesidades. Sin embargo, la experiencia de los usuarios varía, como lo evidencian varios comentarios, donde algunos destacan la limpieza y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la organización y la atención en taquillas.
Comentarios de Usuarios
Los usuarios han compartido sus experiencias tanto positivas como negativas. Algunos mencionan que “el lugar es limpio y las salidas son continuas”, pero otros destacan problemas de organización y una “mala atención del personal de taquilla”. Este feedback refleja la necesidad de mejorar la capacitación del personal, especialmente en días de alta demanda como los lunes, cuando "las filas se vuelven eternas".
Un usuario observó que “los días lunes se vuelve un caos si quieres viajar a la CDMX temprano”, lo cual destaca la importancia de una mejor planificación de los horarios de salida y la cantidad de autobuses disponibles.
Recomendaciones para Viajeros
Para quienes planean utilizar la Terminal de Autobuses Ixtlahuaca, se recomienda llegar temprano, especialmente si se viaja en lunes. Además, es aconsejable mantener la paciencia ante el posible descontrol en la atención y la gestión de filas.
Es crucial también considerar el uso de otros medios de pago, ya que la terminal aún no acepta tarjetas para la compra de boletos, lo que obliga a los pasajeros a buscar cajeros automáticos cercanos.
Conclusión
En resumen, la Terminal de Autobuses Ixtlahuaca es un punto de partida valioso para el transporte en la región, con accesibilidad adecuada y servicios necesarios para los viajeros. Sin embargo, es evidente que hay áreas que necesitan mejoras significativas en cuanto a atención al cliente y organización, especialmente durante las horas pico. La colaboración entre usuarios y administradores será clave para optimizar la experiencia de transporte en este importante hub.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 61 comentario(s) recibido(s).
Gloria Susana Balbuena (07/08/25, 06:03):
Menuda estación de autobuses de pueblo. Polvoriento hasta decir basta, con los conductores gritando como si estuvieran en un mercado, escasas opciones de destinos, sucio y lleno de vendedores ambulantes. ¡Vaya desastre!
Loreley Gould (06/08/25, 07:16):
La estación de autobuses es super limpia y todos los servicios son muy buenos, excepto los de la Flecha Roja.
Una pregunta, ¿estará abierta la terminal hoy, sábado santo?
Pablo Gines El Kadi (05/08/25, 20:51):
Una experiencia bastante negativa, sobre todo con la línea "Mensajeros", los horarios de salida son bastante inestables y la puntualidad deja mucho que desear. Si tienes prisa, te recomendaría optar por otra línea que no sea "Mensajeros".
Celia Antonia Haloui (04/08/25, 00:08):
Acceso sencillo, servicio rápido y eficaz.
Auixa Berasain (29/07/25, 21:39):
La atención es regular, pero se forman unas colas enormes para comprar los billetes y encima no te devuelven el cambio completo, se molestan. Creo que las chicas de la taquilla ya tienen maña.
Guillermo Juan Tadeo (29/07/25, 07:24):
Menudo disgusto, en plena pandemia no están llevando a cabo las medidas de seguridad adecuadas en la estación de autobuses, ¡dejan subir a la gente sin mascarilla! 😡...
Oumhani Tirado (27/07/25, 10:51):
Excelente servicio de autobuses el Mesajero Flecha Roja y otros. Muy recomendable para viajar por carretera, siempre puntual y seguro. Sin duda, una excelente opción para tus desplazamientos.
Touhami Jovells (27/07/25, 07:26):
La estación de buses está bastante bien, los horarios de las distintas compañías de transporte no suelen retrasarse mucho y los precios no son excesivos. Sin embargo, es importante tener precaución con los taxistas que esperan afuera, ya que al no haber una regulación, a veces cobran cantidades muy altas. Si viajas solo o con otra persona, lo mejor es compartir el taxi al pueblo al que te diriges para que no te resulte tan caro. Por otro lado, si tienes suficiente dinero, puedes tomar un taxi solo, pero luego no te sorprendas por el precio o lo que te puedan llegar a cobrar.
Enrique Gustavo Agustin (27/07/25, 05:41):
El día 13 de septiembre de este año, presencié un incidente en la estación de autobuses que me dejó perplejo. Un mensajero imprudente intentó pasar por donde no debía en el primer semáforo camino a Elektra en Ixtla. Se interpuso en el camino de un autobús de la línea Insurgentes, a pesar de saber que no debía hacerlo. El conductor del autobús casi vuelca debido a la insensatez del mensajero. Para empeorar las cosas, cuando le recriminaron su acción, el mensajero se dio a la fuga. Es lamentable el pésimo servicio que brindan algunos mensajeros, deberían ser más cuidadosos al contratar a su personal.
David Sergio Stir (25/07/25, 23:59):
Excelente atención a pesar de que no haya buses directos a la ciudad. Todo lo demás estuvo genial.
Claudia Emilia Redorta (25/07/25, 10:42):
Vaya por Dios, menudo servicio tan malo están ofreciendo en la estación de autobuses. Parece que esperan a que los camiones se llenen antes de salir y encima hacen paradas innecesarias camino a Toluca, cuando antes no era así. ¡Qué rabia me da!😡😡😡😡...
Vito Garcia Redondo (24/07/25, 14:06):
¡Vaya sorpresa fue encontrarme con un servicio tan atento en la estación de autobuses! Tienen la opción de dejar el equipaje a buen recaudo, lo cual resulta de gran utilidad. El costo por paquete es de tan solo 15 pesos, y ofrecen este servicio desde las 6 de la mañana hasta las 7 de la tarde. ¡Una verdadera ganga!
Cristian Alexander Guinda (24/07/25, 11:21):
Por las mañanas hay un montón de vendedores, casi no se puede pasar, entiendo que todos tenemos derecho a trabajar, pero no debería ser a costa de obstaculizar a los demás. Aún no hay Uber.
Monica Claudia Song (18/07/25, 20:16):
Viendo que es un lugar donde llega el transporte, me parece que necesita más mantenimiento, atención y mayor espacio para ofrecer un mejor servicio a los usuarios.
Marius Cornel Rosell (18/07/25, 18:45):
La estación de autobuses es un buen lugar, pero el personal encargado de organizar la fila para abordar el autobús a la Ciudad de México deja mucho que desear. Están hablando entre ellos y muestran muy poca empatía hacia los pasajeros, además de ser groseros y con precios bastante elevados. Sin duda, necesitan mejorar el trato al cliente y la eficiencia en el servicio.
Maria Goreti Norte (14/07/25, 13:29):
Los lunes se convierten en un caos si quieres viajar a la CDMX temprano (de 4 a 7 y 8 de la mañana). Hay pocos autobuses y las filas se hacen interminables.
Ilies Montanya (12/07/25, 17:01):
La estación de autobuses necesita un poco más de limpieza, pero es comprensible. Está en remodelación 😎✌🏻...
Estanislau Diaz Guerra (04/07/25, 10:55):
La cajera de la línea de autobuses Flecha Roja y la gerente fueron muy groseras y con una falta de educación notoria. No te aplican los descuentos aunque presentes tu credencial vigente, incluso te piden imprimir tu tira de materias. Me parece poco respetuoso ese tipo de actitudes y en definitiva es un mal servicio.
Claudia Angela Alvarado (03/07/25, 06:25):
La estación de autobuses es chiquita, la atención es genial, los conductores son respetuosos, los autobuses salen a horario y están en buen estado.
Christina Marie El Khamlichi (02/07/25, 20:55):
La valoración que doy es porque la estación de autobuses es pequeña y la población cada vez demanda más, por lo que las instalaciones se quedan cortas. Está limpia, pero apenas útil y accesible.