Estación de Autobuses Central de Querétaro: Un Espacio Funcional y Accesible
La Estación de Autobuses Central de Querétaro, ubicada en Santiago de Querétaro, es un punto neurálgico para los viajeros que buscan conectarse con diversas partes del país. Este artículo explorará las características de la terminal, centrándose en aspectos como la accesibilidad, los servicios disponibles y las opiniones de los usuarios.
Accesibilidad para Todos
La estación se ha diseñado teniendo en cuenta la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar que todos los viajeros puedan acceder a sus instalaciones sin dificultades. Además, se cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, contribuyendo a una experiencia más cómoda para aquellos que los requieren.
El estacionamiento también ofrece opciones adecuadas, incluyendo un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que los visitantes con movilidad reducida no enfrenten inconvenientes al llegar.
Servicios en el Lugar
La Central de Autobuses de Querétaro brinda diversas opciones de servicios en el lugar que hacen la espera más amena. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos servicios, como los sanitarios, que, aunque son de pago, han sido criticados por su falta de limpieza y mantenimiento. Según un usuario, "si cobran por usar ese servicio, de mínimo que den un buen servicio".
El estacionamiento pagado es otra característica importante. Las tarifas son razonables, con las primeras dos horas siendo gratis y costos adicionales muy accesibles. Esto facilita a los viajeros que necesitan dejar su auto mientras utilizan el servicio de autobuses.
Comentarios de los Usuarios
Las reseñas sobre la estación son variadas. Muchos usuarios elogian sus instalaciones limpias y modernas, destacando que es amplia y cómoda. Sin embargo, las experiencias negativas también son comunes, especialmente en lo que respecta a los servicios de taxis. Un comentario destaca que "los taxis amarillos que tanto protegen no fueran tan rateros en su cobro". Esta crítica se repite entre varios usuarios, quienes enfrentan problemas con las tarifas excesivas y el mal servicio de los taxistas.
Un viajero menciona que “los horarios en algunas líneas de autobuses los cambian sin previo aviso”, lo cual puede causar inconvenientes en la planeación de los viajes.
Conclusiones
En resumen, la Estación de Autobuses Central de Querétaro se presenta como un lugar funcional con una buena oferta de servicios y accesibilidad. A pesar de algunos problemas en la atención al cliente y la calidad de ciertos servicios, sigue siendo una opción recomendable para los viajeros que buscan conectividad en el centro del país. La terminal tiene potencial para mejorar y brindar una experiencia aún más satisfactoria a todos sus visitantes.
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Mostrando del 21 hasta el 39 de 39 comentario(s) recibido(s).
Elda Maria Pachay (23/06/25, 23:12):
Una estación de autobuses pequeña pero bien organizada. Está al sur de la ciudad, muy cerca del estadio de fútbol. Hay varios hoteles en las cercanías, pero aunque parece que puedes ir caminando, no están tan cerca. Necesariamente debes tomar un taxi o un Uber.
Priya Kumar (21/06/25, 18:24):
Hoy compré un billete para el 30 de marzo de 2025 a las 8:15 pm, de Querétaro a San Juan del Río con la empresa Futura. Los autobuses estaban saliendo con retraso... pasaron varios minutos y decidí preguntar... la persona que me atendió fue demasiado descortés y el otro individuo poco resolutivo... "su autobús ya se fue, boleto perdido"... eso me dijeron... ¡NUNCA LO ANUNCIARON Y NO HABÍA NINGÚN AUTOBÚS CON EL NOMBRE DE MI DESTINO... EL PEOR SERVICIO, EL PEOR PERSONAL!
Borja David Azouagh (19/06/25, 02:42):
La estación de autobuses es bastante funcional en cuanto a sus servicios. Sin embargo, el estacionamiento siempre deja mucho que desear, ya que los cajeros automáticos para el pago suelen fallar con frecuencia. Es recomendable llevar monedas contigo, ya que parece ser un requisito indispensable.
Las opciones de transporte ofrecidas por las distintas empresas son variadas, lo cual facilita la elección según las necesidades de cada viajero. En cuanto al servicio de taxis, es eficiente dependiendo de la demanda en ese momento.
Jinlian Ponce (18/06/25, 15:44):
La verdad es que he tenido una experiencia bastante desagradable con el servicio de taxis "seguros" en esta estación de autobuses. No hay tarifas claras, el despachador de tickets no funciona y una vez que llegas a tu destino, te cobran una tarifa excesiva que parece sacada de la nada.
Además, en las salas de espera permiten la presencia de vendedores ambulantes y personas que te piden dinero. Hay que estar muy atento y cuidar de tus pertenencias en este lugar.
En resumen, la sensación de seguridad en esta central es prácticamente nula.
Isabell Oscariz (16/06/25, 19:45):
¿Por qué no ponen a alguien fijo agilizando? Hay quienes esperan a sus familiares en doble o triple fila, y además alguien permanente en la caja del estacionamiento, ya que siempre se descompone. ¡Ya está un poco organizado, pero porque los usuarios nos agilizamos! Escucha, qué vergüenza, ETN es de primera, cobran por sus baños y siempre están sucios, atascados, a veces hasta vomitados. Vale, van a cobrar, ¡pues pongan más personal! Y cuando vengan a limpiar, que limpien bien, ni enjuagan los trapos ni nada. Si usan mopa y productos para limpiar, al menos limpien los utensilios y los asientos de los baños y sala de espera. ¡La corrida a Lerma-Suburbano, excelente idea! ¡Ahí una palomita y un 10! ¡Más opciones, más céntricas, gracias ETN!
Me ha parecido un servicio excelente, muy educados y limpios, además de ofrecer una calidad inmejorable. ¡Sin duda lo recomendaría!
Carlos Henry Lopez De Goicoechea (14/06/25, 06:15):
Si te encuentras viajando sola y llevas una maleta grande, es posible que tengas problemas para acceder al baño en la estación de autobuses. En mi experiencia, al solicitar que me abrieran el baño para discapacitados, me negaron el acceso y me pidieron que dejara mi maleta afuera. Esta situación puede resultar frustrante y poco amigable para los pasajeros que necesitan utilizar estas instalaciones, deberían considerar ofrecer soluciones más accesibles para todos los usuarios.
Ramon Adolfo Majadas (13/06/25, 01:11):
Está bien, el personal es amable y ayuda en lo que necesitas. Aunque no me parece justo que en la sala de ETN te cobren por usar el baño, si ya pagaste el boleto debería venir incluido. A veces no llevas efectivo encima, solo tarjetas. ¡Muy mal! Quitando eso, todo perfecto.
Josefa Joaquina Borque (11/06/25, 03:28):
La estación de autobuses se mantiene limpia con regularidad, pero carece de muchas medidas sanitarias. Los restaurantes son normales, principalmente de comida rápida. El problema más grave es que los taxistas ocupan todo el espacio disponible, estacionándose de esquina a esquina en doble fila, incluso los taxistas piratas. Esto dificulta enormemente la recogida de familiares, ya que apenas hay espacio disponible.
Joaquina Lalangui (10/06/25, 07:22):
La verdad es que he tenido una experiencia bastante incómoda en el último viaje en autobús. Intentaron poner películas, pero los auriculares eran de tan mala calidad que no servían a nadie. Esto ya me ha pasado en varios viajes. Por otro lado, entiendo la situación con la pandemia, pero no ofrecer ni siquiera agua es un punto en contra. Si no tienes tiempo de comprar algo antes de subir al autobús, te quedas sin ninguna opción. Siempre suelo viajar en primera clase, pero esta vez he notado varias deficiencias. Los conductores son excelentes, eso sí. Solo espero que presten más atención a estos detalles para que los pasajeros podamos seguir disfrutando de nuestros viajes con gusto.
Ilenia Colomera (09/06/25, 07:28):
Me encanta viajar en autobús con Primera Plus. Es una experiencia genial poder recorrer diferentes destinos de México de una manera cómoda y segura. Además, siempre he recibido un excelente servicio por parte del personal de la estación y de los conductores. Sin duda, es mi forma favorita de viajar. ¡Muy recomendado!
Samuel Luis Pedret (09/06/25, 02:48):
Los horarios son los domingos de 10 a 12 y otros servicios de 12 a 2. Me ha encantado el lugar. Siempre se puede sentir una linda vibra con la gente que habla sobre Dios y Jesucristo. Sin duda, es un sitio donde me siento seguro y en paz, adoro a las personas que acuden aquí.
Andros Riverola (07/06/25, 07:10):
En la Burger King que está dentro de la estación de autobuses, vaya decepción con el servicio que ofrecen. Ya he ido dos veces y la atención ha dejado mucho que desear. No cumplen con los paquetes que promocionan y ni siquiera tienen salsa picante. ¡Imagínate! Me dijeron que lo pidiera al distribuidor, ¡pero si ya pagué por el paquete completo! ¡Qué falta de respeto hacia el consumidor!
Maria Saturnina Garasa (06/06/25, 16:28):
La sala de espera de Estrella Blanca tiene un ambiente casi de categoría VIP.
Martino Pidre (05/06/25, 20:45):
Ha sido genial, mi transporte ha llegado puntualmente y he podido adquirir los billetes de forma rápida gracias al eficiente servicio de atención al cliente. ¡Una experiencia genial!
Brenda Carmen Zapata (05/06/25, 08:20):
Un sitio muy limpio y agradable para picar algo mientras esperas tu autocar. El personal súper majo y atento. La estación tiene un montón de rampas, lo cual es genial para personas con movilidad reducida.
Juana Magdalena Ordiales (05/06/25, 06:57):
¡Buenos días! Mi opinión sobre la estación de autobuses es excelente. Sin embargo, en las vías de acceso no hay ningún elemento de tránsito que mantenga el orden, lo que provoca cierto desorden entre los usuarios. No existe mucha cultura de educación vial, ya que todos queremos pararnos justo en la puerta de acceso, ya sea para dejar a alguien o recoger a un familiar.
Además, hay conductores que forman filas de 2 o 3 carriles y otros que abandonan sus vehículos en esos carriles para ir a buscar a sus familiares. ¡Qué irresponsables! Sabiendo que hay un estacionamiento disponible para el público. Ojalá se tome alguna medida al respecto. ¡Gracias!
Ion Cornel Barcon (04/06/25, 00:55):
Los precios de los taxis están por las nubes y cada vez más desorganizados, y el servicio de Uber, aún peor, es un abuso. Así que tenlo en cuenta, especialmente si sueles usar esta estación de autobuses con frecuencia.
Diamela Condoy (02/06/25, 05:09):
Vaya estación de autobuses, ¡tiene un montón de opciones de transporte!