Terminal De Autobuses Tepotzotlán - Tepotzotlán

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Terminal de Autobuses Tepotzotlán: Un Punto Estratégico para Viajar

La Terminal de Autobuses Tepotzotlán, ubicada en el municipio de Tepotzotlán, Estado de México, se ha convertido en un lugar clave para quienes buscan conectar con diferentes destinos del norte y bajío de la República Mexicana. A continuación, exploraremos los principales servicios que ofrece esta terminal, así como las opiniones y experiencias de sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidad

La accesibilidad es una de las características más destacadas de la Terminal de Autobuses Tepotzotlán. Cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles, lo que permite que todos los viajeros puedan utilizar sus instalaciones sin inconvenientes. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas brinda una opción cómoda para quienes llegan en vehículo.

Estacionamiento y Tarifas

El estacionamiento gratuito es una de las preocupaciones recurrentes entre los visitantes. Muchos comentan que los precios son altos, llegando a pagar hasta 15 pesos por 15 minutos, lo que puede resultar un gasto considerable si se necesita esperar más tiempo. A pesar de ello, se reconoce que el estacionamiento es amplio y generalmente cuenta con seguridad adecuada.

Información Local y Servicios Disponibles

La terminal ofrece información local útil para los pasajeros respecto a horarios y rutas de autobuses. Sin embargo, algunos usuarios han señalado la falta de gestión en la atención al cliente, mencionando situaciones donde no se respetan los horarios de salida y se generan confusiones en la asignación de andenes. Además, hay servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que aumenta la conveniencia para los viajeros nocturnos.

Opiniones de Usuarios

Las experiencias de los usuarios varían significativamente. Mientras algunos destacan la organización y limpieza de la terminal, otros critican la pésima atención del personal y la necesidad de mejorar la logística, especialmente en épocas de alta demanda como vacaciones o puentes. Un usuario menciona: "Es buena la locación, aunque al salir hay muchísimo tráfico", lo que resalta un problema frecuente en la zona.

A pesar de estas críticas, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en taquillas y la limpieza general de las instalaciones. Algunos viajeros aprecian la variedad de opciones de comida, aunque sugieren que los precios son elevados y que sería beneficioso contar con más alternativas accesibles.

Servicios Sanitarios

Los sanitarios son un aspecto fundamental para cualquier terminal de autobuses. En Tepotzotlán, la opinión es mixta; algunos usuarios reportan que los baños están limpios y en buen estado, mientras que otros indican que a menudo están cerrados o requieren más atención. También se ha sugerido que no deberían cobrar por su uso, considerando que son parte de los servicios básicos ofrecidos.

Conclusión

La Terminal de Autobuses Tepotzotlán se presenta como una opción válida para quienes buscan viajar hacia el norte y bajío de México. Aunque posee sus retos en cuanto a atención al cliente y estacionamiento, su accesibilidad y la disponibilidad de servicios hacen que sea una parada conveniente para muchos. Con rápidas mejoras en la atención y las instalaciones, esta terminal podría convertirse en un referente para los viajeros de la región.

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Rob Morros (13/08/25, 22:51):
En la estación de autobuses, encontraréis una amplia variedad de rutas hacia el norte del país. Las salidas son muy puntuales, así que es recomendable llegar unos 15 minutos antes. ¡La salida hacia Querétaro es excelente! Autovías ofrece un servicio económico y rápido. ¡No os lo perdáis!
Maria Luz Pilar Galeote (13/08/25, 22:20):
El servicio de esta estación de autobuses es realmente deficiente. No respetan la asignación de autobuses y lo peor de todo es que no te informan con antelación ni brindan ayuda en caso de percances. Mi hermana sufrió un accidente dentro del autobús ayer, 18 de diciembre de 2017. El conductor frenó bruscamente y ella cayó rodando hacia adelante, sin recibir ninguna indicación de qué hacer, ya que seguramente temía represalias. Al contactar a ETN, me colgaron y tardaron en atenderme. La gerente de Tepozotlán resultó ser una inepta, no entiendo por qué la ponen ahí si no ofrece respuestas ni soluciones. En resumen, no hicieron absolutamente nada para remediar la situación.
Valeriu Arguijo (12/08/25, 18:55):
Qué bonito, solo entré y salí rápido pero me di cuenta de que le prestan mucha atención al cliente. Está limpio, aunque los baños podrían estar un poquito más limpios.
Jennifer Carolina Herves (06/08/25, 14:11):
El lugar está bien limpio y cumple con todas las medidas de sanidad necesarias para esta situación de pandemia. Puedes encontrar autobuses que van a diferentes destinos, con variedad de precios y calidades. Además, hay pequeñas cafeterías, tiendas de dulces y locales para comprar cosas que puedas haber olvidado. En general, la estación cumple con su función, aunque no es muy grande.
Grace Carolina Mastache (04/08/25, 12:56):
Impecable, con todas las medidas de seguridad sanitaria en su lugar.
Jose Ulpiano Reinosa (03/08/25, 05:25):
No pude sacar muchas fotos allí, pero en líneas generales es una buena estación de autobuses. Durante los días festivos o vacaciones, les falta un poco de organización porque se forman aglomeraciones y una vez casi pierdo mi autobús porque me enviaron en una dirección incorrecta. A pesar de eso, siempre llego allí cuando voy a la Ciudad de México y me ha gustado en general.
Clemens Donis (03/08/25, 00:52):
Siendo una arteria vital, las estaciones de autobuses deberían contar con mayor accesibilidad para empresas y horarios sin tantas restricciones.
Olga Santamaria (30/07/25, 10:59):
El servicio en las instalaciones es excelente, pero el personal que vende los boletos, especialmente el de los destinos hacia Querétaro, debería recibir una mejor formación en amabilidad.
Adjou Vos (28/07/25, 20:10):
Bastante práctico, pero con escasa seguridad y control. Las salas de espera suelen oler a tabaco a pesar de la prohibición. En cuanto al transporte, es una buena alternativa para desplazarse sin tener que ir muy lejos. Ofrece variedad y opciones para viajar.
David Santos Cabanilles (27/07/25, 17:39):
¡Cumple su función! El tráfico en las afueras de la estación hace que los autobuses lleguen una o incluso dos horas después de la hora de salida indicada en tu billete. A pesar de esto, es de gran ayuda para aquellos que vivimos en esta zona.
Honorio Castiella (27/07/25, 11:05):
Muy buenos días, he de decir que la ubicación de esta estación de autobuses es sencillamente maravillosa, con todos los servicios necesarios para el viajero. Una experiencia muy recomendable. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Honorino Lizarazo (24/07/25, 19:57):
¡Qué buen servicio, la estación de autobuses no está tan saturada! Además, es de fácil acceso. 😎✌🏻🇪🇸😎🇪🇸✌🏻😎¡Genial!
Roger Grosso (22/07/25, 07:32):
Todo bien por mi parte, el trato es bueno y las salas de espera están limpias y seguras. Digo "normal" porque siempre hay taxistas abusivos. Aquí no hay una caseta con tarifas para taxis, así que es mejor utilizar las plataformas y evitar problemas.
Francisco Blas Ciro (21/07/25, 22:31):
Me parece un abuso que cobren 15 euros por 15 minutos en el estacionamiento. Hoy fui a consultar los horarios de los autobuses a Aguascalientes y tuve que pagar 21 euros. Siempre he pensado que es injusto que me cobren por estacionarme mientras consumo sus servicios.
Huanping Mancha (20/07/25, 21:56):
La ubicación es buena, aunque al salir hay un montón de tráfico. Las salidas a Querétaro no son de mi agrado.
Francis Joseph Moisa (18/07/25, 22:26):
Una estación chiquita pero bien organizada para gestionar todo el traslado a los distintos destinos del norte y Bajío de la República Mexicana. Muy recomendable para coger el autobús hacia tu destino deseado.
Alena Marivela (17/07/25, 14:50):
A simple vista el servicio parece estar bien, pero en la tienda donde venden alimentos, recomendaría que ofrecieran una mayor variedad de productos, especialmente Gerber para bebés, ya que ninguna de las tiendas tenía disponibilidad y es algo esencial para los viajes.
Elsa Lucia Peñuela (15/07/25, 07:00):
Aunque hay bastante gente que cree que las medidas de seguridad han sido las adecuadas, el uso de las instalaciones depende de nosotros como usuarios para mantener y respetar los protocolos. TÚ MARCAS LA DIFERENCIA SI ACTÚAS CON CONCIENCIA.
Cecilio Jesus Tuñon (12/07/25, 03:49):
No están siguiendo las medidas de higiene, ya no colocan gel en la entrada ni cuando uno baja del autobús para entrar en la sala de llegadas. Ni hablar de la mala atención de los encargados que revisan tu equipaje en la cinta antes de pasar al andén para abordar.
Liliia Dunca (07/07/25, 23:25):
La verdad es que es la primera vez que vengo a Jilotepec. Me han dicho que ya está muy cambiado. El aire es limpio. Me gusta. A ver si en un futuro me establezco aquí.

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