Aeromexico Terminal de Servicios - Venustiano Carranza, Ciudad De México

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Aeromexico Terminal de Servicios - Venustiano Carranza, Ciudad De México, Cd. de México

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Oficinas de Aeroméxico en Venustiano Carranza: Accesibilidad y Experiencias

Las oficinas de Aeroméxico, ubicadas en la Terminal de Servicios en Venustiano Carranza, Ciudad de México, son un punto clave para empleados y excolaboradores de la aerolínea. Aunque muchos destacan la alta calidad de sus instalaciones y el ambiente laboral, también se han reportado varias inquietudes sobre la accesibilidad y la atención al cliente.

Estacionamiento y Entrada Accesible para Personas en Silla de Ruedas

Una de las principales preocupaciones es la accesibilidad del estacionamiento. Muchos usuarios han comentado que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es limitado, lo que puede generar complicaciones al momento de ingresar a las instalaciones. Sin embargo, algunos relatos indican que, aunque hay opciones, la señalización y la información sobre estos espacios podrían mejorarse para facilitar el acceso a quienes lo requieran. La entrada accesible para personas en silla de ruedas también ha sido objeto de críticas, ya que varios visitantes mencionan que el proceso de ingreso puede ser complicado y demorado. Uno de los comentarios más frecuentes es que suele haber largas filas y que el personal no siempre está disponible para ofrecer asistencia adecuada, lo que provoca frustración entre quienes necesitan apoyo.

Experiencias Contrastantes en el Servicio al Cliente

A pesar de las preocupaciones sobre la accesibilidad, muchos elogian el ambiente en las oficinas de Aeroméxico. Se han descrito como un "excelente lugar para trabajar" y con "instalaciones impecables". Las salas de juntas están bien equipadas, y se destaca la limpieza y el orden general del lugar. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la atención al cliente. El tiempo de espera para ser atendido puede ser largo, y muchos excolaboradores han expresado su descontento por la falta de agilidad en los trámites. Un usuario comentó que estuvo esperando más de dos horas solo para que le informaran que debía recurrir al correo electrónico, el cual estaba desactualizado. Esta situación ha llevado a la insatisfacción entre aquellos que buscan atención inmediata.

Un Espacio de Capacitación y Desarrollo

A pesar de los inconvenientes, muchos coinciden en que las oficinas de Aeroméxico son un lugar ideal para la capacitación. Cuentan con simuladores de vuelo y áreas diseñadas para el aprendizaje continuo, lo que refleja el compromiso de la compañía con el desarrollo profesional de sus empleados. Sin embargo, es importante que la aerolínea implemente mejoras en la atención al cliente y la accesibilidad, asegurando que todos los visitantes y empleados, especialmente aquellos con discapacidades, tengan una experiencia positiva.

Conclusión

Las oficinas de Aeroméxico en Venustiano Carranza presentan un entorno laboral atractivo, pero aún hay aspectos que requieren atención. La accesibilidad y la atención al cliente son áreas críticas donde se necesita mejorar, asegurando que todos los usuarios puedan disfrutar de esta infraestructura moderna y bien equipada. Con el compromiso adecuado, Aeroméxico podría convertirse en un ejemplo destacado en la industria de la aviación en cuanto a inclusión y servicio al cliente.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 37 comentario(s) recibido(s).

Simone Camus (03/07/25, 03:45):
Siempre de primer nivel, en TODOS sus aspectos. Sin duda, esta oficina de empresa es una verdadera maravilla.
Felipe Jose Gardeñes (01/07/25, 20:32):
Si estás buscando empleo, mejor no te molestes en acercarte, la información que dan no es precisa y solo perderás tu tiempo. Dicen que todo está en Internet pero...
Pilar Gloria Arguello (29/06/25, 21:24):
El personal de esta empresa es muy atento y cortés. Se nota que se preocupan por el bienestar de sus clientes en todo momento. ¡Totalmente recomendado!
Lhoussaine Aubanell (28/06/25, 18:15):
La atención recibida por el personal ha sido de primera, desde los guardias hasta los administrativos. Un servicio excelente que marca la diferencia.
Hugo Nicolas Rael (24/06/25, 18:38):
El personal es muy amable, aunque los trámites pueden ser un poco tediosos, como suele ocurrir en cualquier ambiente administrativo. Sin embargo, la comodidad y el excelente espacio de trabajo hacen que valga la pena.
Wilmer Jesus Marty (21/06/25, 23:42):
Bueno, Aeroméxico se puede decir que vuela alto y se vive con prisa. Es un lugar donde comienzan muchos proyectos importantes.
Elsy Kaufmann (19/06/25, 18:22):
Si no simpatizas con alguien, regálale un vuelo de Aeroméxico, ¡es una pesadilla! En nuestros vuelos de ida, hay retrasos de hasta tres horas. En los vuelos de vuelta, los asientos suelen estar sobrevendidos, lo que provoca retrasos de hasta 10 horas y muchas personas frustradas. No obstante, debo mencionar que el servicio a bordo sigue siendo de buena calidad.
Ezequiel Fernando Hurst (19/06/25, 18:09):
Poco a poco va normalizándose, todas las medidas están al día, hay grandes personas trabajando allí.
Siyu Santolaya (15/06/25, 20:26):
El personal es muy amable y el lugar ideal para realizar formaciones en el área. Es genial.
Begoña Angeles Del Dedo (12/06/25, 08:01):
La oficina de esta empresa es una maravilla, está super limpia y es la mejor que he visto. ¡Muy recomendable!
Teodor Ioan Essabbar (10/06/25, 14:28):
La verdad es que no fue gran cosa, fui a recoger unas maletas, pero bueno, así es la vida.
Salobrar Armengod (09/06/25, 07:11):
Me chifla currar allí 🥰😉👍🤗✅...
Hristo Georgiev Cañal (07/06/25, 06:56):
Qué buen ambiente y qué trato tan amable, sin duda un lugar muy acogedor. ¡Me encanta!
Denice Lituma (06/06/25, 20:47):
Es posible que hayan retenido el equipaje que enviaste desde otro país. Para averiguar si está allí y cuánto cuesta que te lo entreguen en casa, lo mejor es ponerte en contacto con la empresa de envíos. Es probable que te estén preguntando constantemente si no pagas es porque aún no han recibido el pago correspondiente. Te recomendaría que te comuniques rápidamente con ellos para aclarar la situación y evitar que continúe el retraso en la entrega. ¡Buena suerte!
Marketa Yarza (06/06/25, 19:45):
Las oficinas tienen un diseño moderno y son realmente bonitas. En los alrededores hay una gran variedad de opciones de comida rica y a buen precio. La zona en general es bastante normal, ni la mejor ni la peor.
Mirna Elizabeth Benimeli (06/06/25, 17:36):
Qué tal, me parece que esta oficina de empresa ofrece un ambiente agradable y acogedor. Es importante que un espacio de trabajo sea cómodo para favorecer la productividad y el bienestar de los empleados. ¡Definitivamente un punto a favor para esta empresa!
Lili Olea (06/06/25, 09:41):
Oficinas pegaditas al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. ¡Una ubicación de lujo para tu empresa, sin duda alguna! ¡Imagina la comodidad de tener tus oficinas tan cerca de uno de los aeropuertos más importantes del país! ¡Sin duda, una ubicación estratégica que hará que tu negocio despegue con éxito!
Richard Francis Mascato (04/06/25, 19:41):
Esta empresa privada es realmente excepcional, tanto en términos de su personal como en su desempeño.
Haizhen Correcher (04/06/25, 01:00):
Aeroméxico es una empresa excelente para trabajar, ya que se preocupa por el bienestar de sus empleados en todos los aspectos y ofrece una formación continua, independientemente del área en la que vayas a trabajar. Sin embargo, un aspecto negativo es que algunos jefes, supervisores y analistas son deficientes en el desempeño de sus funciones, sienten que por tener un cargo pueden tratar a los trabajadores de cualquier manera, lo cual no es aceptable, ya que el respeto debe ser primordial en todo momento.
Agustin Juan Ojinaga (03/06/25, 00:44):
¡Qué tal! Quería compartir mi experiencia con esta empresa, la verdad es que han sido muy atentos en todo momento. Desde el primer contacto hasta la entrega final del proyecto, siempre estuvieron pendientes y dispuestos a resolver cualquier duda o problema que surgiera. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquiera que esté buscando una empresa comprometida y profesional. ¡Un saludo!

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