Autotransportes De Pasajeros Flecha Roja - Álvaro Obregón, Ciudad De México

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Autotransportes de Pasajeros Flecha Roja: Un Servicio de Transporte en Ángulo Abierto

Los autotransportes de pasajeros Flecha Roja, ubicados en Álvaro Obregón, Ciudad de México, se han consolidado como una opción popular para aquellos que buscan traslado entre diversas localidades. Con una flota que incluye modernos autobuses, esta empresa se esfuerza por brindar un servicio accesible y cómodo a sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidad

Un aspecto que destaca en el servicio de Flecha Roja es su compromiso con la accesibilidad. La terminal ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, permitiendo que todos los usuarios puedan acceder sin contratiempos. Además, cuenta con espacios de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita aún más la experiencia del pasajero. Sin embargo, la compañía también ha recibido críticas en cuanto a la capacitación de su personal. Muchos usuarios han mencionado la necesidad de mejorar la atención al cliente, sugiriendo que la empresa invierta en cursos de formación para su equipo. Esto podría elevar la calidad del servicio y garantizar que todos los pasajeros, independientemente de su situación, sean tratados con respeto y eficiencia.

Comentarios de los Pasajeros

Los comentarios sobre Flecha Roja son variados. Algunos pasajeros elogian la calidad de sus unidades, describiéndolas como “chulada de autobuses” y destacando que representan un “México moderno”. Los precios accesibles y la comodidad de los asientos son otros aspectos frecuentemente mencionados. Por otro lado, varias reseñas señalan descontento con el servicio al cliente. Algunos pasajeros han experimentado mala atención en taquillas, donde la falta de información sobre horarios y disponibilidad de asientos resultó en frustración. También se han reportado problemas de seguridad en algunos trayectos, lo que ha levantado preocupación entre los viajeros.

Mejoras Necesarias

A pesar de los avances en la modernización de su flota y la frecuencia de salidas cada 15 minutos, Flecha Roja debe abordar ciertas áreas de mejora. Es crucial que la empresa: - Mejore la capacitación de su personal para ofrecer un servicio al cliente óptimo. - Actualice regularmente la información sobre horarios y disponibilidad en su página web y redes sociales. - Asegure la seguridad de sus pasajeros y realice revisiones efectivas antes de cada salida.

Conclusión

En conclusión, Autotransportes de Pasajeros Flecha Roja sigue siendo una opción viable para quienes buscan transporte en la Ciudad de México y sus alrededores. Con un enfoque en la accesibilidad y una flota moderna, el servicio tiene un gran potencial. Sin embargo, el camino hacia la excelencia requiere atención continua a la capacitación del personal y la seguridad de los pasajeros.

Nuestro comercio se encuentra en

El teléfono de el mencionado Servicio de transporte es +528002248452

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Jose Henry Garcia Arias (15/08/25, 18:56):
Este servicio te brinda la mejor relación calidad-precio en la ruta directa de México a Toluca.
Jorge Gustavo Abrante (15/08/25, 00:36):
La salida de los camiones se está demorando un poco más de lo esperado. Sería ideal agilizar este proceso para mejorar la eficiencia de nuestro servicio de transporte. ¡Gracias!
Martin Felix Alvarellos (10/08/25, 13:53):
El servicio es bueno y limpio, el manejo es excelente. Solo falta un poco de continuidad en las mañanas. Fuera de eso, todo está bien.
Anne Cecile Connor (10/08/25, 07:17):
¡Increíble servicio de transporte, rápido, seguro y con precios muy competitivos!
Juan Isaac El Madani (10/08/25, 06:34):
¡La atención en ventanilla fue muy eficiente! Realmente me sorprendió lo rápido que me atendieron. Y por favor, no corras, es importante mantener la calma y seguir las indicaciones del personal. ¡Excelente servicio de transporte!
Carlos Mariano De Vera (08/08/25, 09:34):
Los camiones están súper limpios y cómodos, estoy encantado con el servicio de transporte. ¡Definitivamente lo recomendaría a todos mis amigos y familiares!
Shaolin Charkaoui (02/08/25, 11:22):
¡Vaya servicio de transporte tan excelente que ofrecen! ¡No te lo puedes perder, anímate a vivir esta emocionante aventura!
Jacobo Miguel Segado (31/07/25, 18:37):
Las unidades de transporte son muy modernas y el servicio es realmente bueno.
Hamed Siles (31/07/25, 17:09):
¡Qué buen servicio! Desde que contraté el transporte con esta empresa, he quedado encantado. La puntualidad, la atención al cliente y la eficiencia en cada viaje son excelentes. Sin duda, seguiré confiando en ellos para mis desplazamientos. ¡Totalmente recomendados!
Pablo Alexis Sarrat (31/07/25, 04:15):
Vaya decepción con este servicio de transporte, no paran donde deberían, ¡es una pesadilla! Hace falta más seriedad y compromiso con los usuarios.
Susana Gavieiro (30/07/25, 06:54):
La rapidez está bien, pero los asientos son muy estrechos y no hay un orden establecido para sentarse. Además, el personal es indiferente.
Yureima Calvo (29/07/25, 19:56):
La atención de las cajeras en las taquillas deja mucho que desear. Sin embargo, en cuanto a los autobuses y el viaje, el servicio ha sido excelente: rápido, eficiente y con un autobús limpio y un chófer muy amable.
Margarita Alicia Correira (26/07/25, 00:40):
Los autocares están muy limpios y el personal es siempre muy atento, aunque me llevé una sorpresa en la terminal de Toluca, ya que no aceptaron mi tarjeta de mercado, algo extraño porque en la terminal de Observatorio sí la aceptaron sin problema.
Maria Amadora Bekhakh (25/07/25, 02:43):
El servicio no está mal del todo, han cambiado su flota de autobuses por Irizar i6 del año, muy cómodos y funcionales. En realidad, excepto por el asunto del baño, no tienen nada que envidiar al servicio de "primera clase" de Caminante, que son autobuses más antiguos y tienen un costo más elevado. Lo que no me agrada es que el servicio directo tiene el mismo precio que el servicio intermedio si no van por autopista, y sus autobuses no están tan equipados. Otro problema es que aquí en el Estado de México, esta línea se está convirtiendo en un monopolio del transporte, ya que ha absorbido rutas y líneas del suroeste del estado y del norte.
Brian Robert Fritz (23/07/25, 12:38):
La verdad es que quedé muy decepcionado con el servicio de transporte. Al comprar los boletos, me topé con personas bastante groseras y poco eficientes, además, ni siquiera usaban cubrebocas. Aunque los autobuses son acordes al precio que pagas, tienen muchas paradas y viajan por la carretera libre, lo que hace que el viaje sea largo, aburrido y peligroso, ya que los conductores suelen ir a exceso de velocidad en una ruta donde se deben extremar las precauciones.
Juana Josefa Loyola (21/07/25, 04:46):
¡Qué tal! Quisiera compartir mi experiencia sobre un viaje reciente a Temoya. Fue una experiencia maravillosa, la cual disfruté al máximo. Durante mi estadía, pude apreciar paisajes impresionantes y conocer la cultura de la región. El servicio de transporte que utilicé fue excelente, puntual y seguro, lo que hizo que mi viaje fuera aún más placentero. Recomiendo totalmente visitar Temoya y utilizar un buen servicio de transporte para disfrutar al máximo de esta hermosa experiencia. ¡Saludos!
Yoana Maria Sanchez Crespo (20/07/25, 14:41):
Acabo de adquirir mis boletos y tengo que decir que la experiencia no fue la mejor. Al momento de realizar la compra, en la taquilla no me informaron sobre si había asientos asignados o a qué hora saldría el autobús. Simplemente me dieron el costo, realicé el pago con tarjeta, colocaron los boletos en el mostrador y rápidamente me indicaron "siguiente". En otros lugares, al menos te informan sobre la disponibilidad de asientos y el horario de salida del autobús. ¡Espero que mejoren este aspecto en el futuro!
Mayca Varas (19/07/25, 14:38):
¡Hola! Me gustaría saber a qué hora sale el último autobús de Toluca. ¡Gracias!
Ian Gabriel Mitjavila (17/07/25, 21:20):
¡Qué nivel de atención! Cada 15 minutos salen los transportes, ¡Increíble! 👏🏻👍🏻...
Milagrosa Lanceta (17/07/25, 14:56):
¡Excelente servicio! La verdad es que quedé muy satisfecho con la atención y el trato recibido. Sin duda alguna, recomendaría esta empresa de transporte a mis amigos y familiares. ¡Gracias por todo!

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