estrella roja terminal Oasis - Iztapalapa, Ciudad De México

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Servicio de Transporte Estrella Roja en la Terminal Oasis, Iztapalapa

La Terminal Oasis, ubicada en Iztapalapa, Ciudad de México, es una opción conveniente para quienes desean utilizar el servicio de transporte Estrella Roja hacia Puebla y otros destinos. Sin embargo, los usuarios han compartido diversas experiencias que resaltan tanto las fortalezas como las debilidades de esta terminal.

Accesibilidad

Una de las características más destacadas de la Terminal Oasis es su accesibilidad para personas con discapacidad. La entrada está diseñada para facilitar el ingreso de aquellos que utilizan sillas de ruedas, lo cual es un punto a favor para mejorar la inclusión. Además, existe un estacionamiento accesible que permite a los acompañantes dejar sus vehículos cerca de la terminal.

Experiencias de los Usuarios

A pesar de que la terminal ofrece buenas opciones de accesibilidad, muchos usuarios han expresado frustración con el servicio. Algunos pasajeros han reportado un trato poco amable por parte del personal, así como problemas de puntualidad en la salida de los autobuses. Por ejemplo, una viajera mencionó que la atención al cliente era deficiente, indicando que los empleados eran groseros y desinteresados.

Otro aspecto mencionado fue la limpieza de las instalaciones. Varios comentarios apuntaron a que la terminal generalmente se encuentra sucia, con baños que necesitan urgentemente mantenimiento. Esto genera una mala impresión en los viajeros, quienes esperan un mínimo de higiene, especialmente en áreas críticas como los sanitarios.

A pesar de estos inconvenientes, hay quienes también elogian la comodidad de los autobuses y la seguridad básica que se ofrece en la terminal. Los pasajeros han notado que, aunque las corridas pueden llegar a tardar debido al tráfico de la ciudad, el servicio es eficiente en términos de tiempo de traslado entre destinos.

Conclusiones

El Servicio de Transporte Estrella Roja en la Terminal Oasis cuenta con ventajas significativas en términos de accesibilidad y variedad de destinos. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza de las instalaciones son áreas críticas que necesitan mejoras. Es recomendable que los futuros pasajeros consideren estas opiniones antes de utilizar el servicio, buscando siempre una experiencia de viaje que cumpla con sus expectativas de calidad y comodidad.

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mapa de estrella roja terminal Oasis Servicio de transporte en Iztapalapa, Ciudad de México

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Thaynara Bonany (16/06/25, 10:42):
En general, es un buen punto intermedio si estás cerca. Sin embargo, los tiempos de espera son muy variables, lo que dificulta una planificación adecuada. El servicio de paradas intermedias desde Tapo hasta el destino es bueno y el precio es accesible, hasta ahora es mi mejor opción. No puedo darle más estrellas porque para eso necesitaría un mejor servicio, lo cual aumentaría los costos como en otras líneas.
Humaira Junque (12/06/25, 21:28):
Es un sitio donde puedes acceder fácilmente a una unidad, el trato hacia los pasajeros es amable. Mi recomendación: si decides viajar con ellos, asegúrate de llevar a tus mascotas en transportadoras, evita llevar bebidas alcohólicas y coloca tus maletas o bultos grandes en la parte inferior del autobús. ¡Buen viaje!
Graciliana Ocariz (11/06/25, 17:25):
La verdad es que estoy bastante decepcionado con el servicio que ofrecen en este lugar. Desde que llegas a la taquilla, te tratan de una manera bastante desagradable, ni siquiera responden al saludo y te asignan los asientos que les da la gana. Si intentas escoger tú mismo tu asiento, te dicen que es por orden de llegada, y si les preguntas algo, se molestan. Realmente no recomendaría este servicio a nadie.
Sandra Marie Avi (08/06/25, 06:26):
Esta estación es realmente estupenda, la atención es magnífica, simplemente debes estar atento a los horarios y tipos de servicio para viajar con total comodidad. Hay muchas salidas hacia CAPU, San Martín, etc. Los autobuses están en buenas condiciones, limpios y con las medidas sanitarias adecuadas. ¡Lo recomiendo al 100%!
Goizane Egurrola (06/06/25, 14:52):
Los horarios de salida comienzan a las 5:40 de la mañana. Contamos con salidas directas hacia Puebla, San Martín Texmelucan y un servicio intermedio con varias paradas antes de llegar a Puebla. ¡No te pierdas la oportunidad de viajar con nosotros!
Pilar Belen Martiño (06/06/25, 08:30):
Es un lugar muy limpio y siempre publican los horarios de los viajes puntualmente.
Janice Elizabeth Echaide (05/06/25, 03:32):
Bueno, la verdad es que es una lástima que solo por la ubicación del lugar el personal no se tome la molestia de hablar contigo o guiarte si eres nuevo. ¡Incluso llegan a regañarte! Es fundamental que un buen servicio de transporte brinde atención y orientación a los usuarios, sobre todo a aquellos que no están familiarizados con el lugar. ¡Esperemos que mejoren en ese aspecto!
Monica Montserrat Rumoroso (02/06/25, 14:51):
Las colas son interminables y se tarda un montón en poder hacer la compra.
Gloria Ramona Fanlo (02/06/25, 07:37):
Excelente servicio de transporte, a un precio muy competitivo y con una amabilidad que se agradece. Sin duda, recomendaría esta empresa a cualquiera que necesite trasladarse de manera segura y eficiente. ¡Una experiencia totalmente satisfactoria!
Ahmed Baba Huesa (01/06/25, 08:38):
El servicio de transporte se retrasa mucho, la atención de los guardias y parte del personal de Estrella Roja es deficiente.
Jose Rene Alcala Zamora (31/05/25, 07:27):
El servicio de autobuses es bueno, pero los autobuses están un poco descuidados y sucios. Lo que resulta incómodo es que el personal de seguridad abre las mochilas y mete las manos por todas partes... entiendo que es por seguridad, pero no deberían exagerar. Además, realizan controles táctiles en todo el cuerpo que te hacen sentir mal. No recomendaría este tipo de controles. Dudo en volver a viajar desde esta terminal.
Carmelo Tomas Galeano (31/05/25, 05:59):
Me pareció muy decepcionante el servicio de transporte. En septiembre salí de paseo y el camión tardó más de una hora en salir de Oasis. La señorita a la que me acerqué para preguntar por qué había tanta demora fue muy grosera. Es una lástima, ya que fue la última vez que utilicé ese servicio.
Matheus Henares (31/05/25, 05:15):
¡Vaya, hay una gran variedad de destinos a los que puedes ir y es un lugar realmente concurrido! Los precios son bastante asequibles, así que es una excelente opción para decidir tu próximo viaje.

Los autobuses son bastante cómodos ¡y rápidos también! En general, son muy buenos, aunque considero que podrían prestarle un poco más de atención al usuario. Un poco más de publicidad y la implementación de promociones en las tarifas sería genial.

¡Me ha gustado, pero estoy seguro de que aún pueden mejorar en muchos aspectos!
Antonio Vicent Van Den Berg (24/05/25, 04:41):
Es chiquita pero bonita y acogedora, me parece a mí.
Consuelo Esther Bratu (23/05/25, 21:00):
El servicio en general es excelente, aunque debo admitir que la atención en la ventanilla deja un poco que desear, a veces las empleadas pueden ser un poco engreídas y tratar mal a los clientes. Sin embargo, una de las grandes ventajas de esta zona es su cercanía a la pista, lo que realmente agiliza el viaje.
Pauli De La Oliva (21/05/25, 08:03):
Falta la señalización de la ubicación, por favor.
Jorge Damian Cegarra (19/05/25, 00:06):
La atención es excelente, han añadido una pequeña sala de espera muy acogedora. Los autobuses salen con unos minutos de diferencia, pero no afecta en absoluto a la puntualidad de llegada. El conductor del autobús era muy amable y simpático.
Belen Llaquet (18/05/25, 10:14):
¡Excelente servicio y puntualidad impecable! Sin duda, quedé muy satisfecho con la atención recibida.
Claudia Eugenia Nistor (18/05/25, 09:16):
Vaya, qué mala experiencia has tenido. Es verdaderamente decepcionante cuando un servicio de transporte no cumple con las expectativas. Resulta enojoso tener que pagar por el baño y lidiar con autobuses sucios y desorganizados que además tardan en salir. Y si a todo eso le sumamos que son caros, la situación se vuelve aún más frustrante. ¡Espero que encuentres una mejor opción de transporte en el futuro!
Adriana Graciela Hilinger (18/05/25, 07:56):
Es recomendable llegar de 10 a 15 minutos antes de la hora programada para asegurarse de no perder los servicios de transporte, que suelen partir aproximadamente cada hora y hora y media durante la semana. Es importante tener en cuenta que en caso de lluvia, los horarios podrían retrasarse.

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