Pullman de Morelos Tejalpa - Jiutepec

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Pullman de Morelos Tejalpa - Jiutepec

Pullman de Morelos Tejalpa - Jiutepec, Morelos

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Servicio de Transporte Pullman de Morelos Tejalpa: Accesibilidad y Comodidad

El Servicio de Transporte Pullman de Morelos en Tejalpa, ubicado en Jiutepec, Morelos, destaca por su accesibilidad y atención al cliente. A continuación, exploraremos las características que lo hacen una opción viable para los viajeros.

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los principales aspectos a resaltar es la accesibilidad de la terminal para personas en silla de ruedas. Aunque el espacio es limitado, el lugar se esfuerza por ofrecer facilidades para garantizar que todos los usuarios puedan disfrutar de un viaje seguro y cómodo. Sin embargo, algunos viajeros han señalado la necesidad de mejorar el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, ya que en ocasiones es complicado encontrar un lugar adecuado para dejar a los pasajeros.

Entrada y Servicios para Personas con Discapacidades

La entrada accesible para personas en silla de ruedas es un punto positivo, aunque es esencial que el personal esté capacitado para asistir a quienes lo necesiten. Si bien la atención del equipo es generalmente amable, hay comentarios que sugieren que la experiencia podría mejorarse significativamente si la capacitación se amplía a todos los miembros del personal.

Comentarios de los Viajeros

Los viajeros han tenido experiencias variadas en el servicio de Pullman de Morelos. Algunos destacan la comodidad de los autobuses, aunque mencionan que estos podrían ser más modernos: "Los autobuses son cómodos aunque un poco viejos, pero los choferes son amables y llegamos bien". Por otro lado, hay quejas sobre el servicio de paquetería, donde algunos pasajeros indican que han tenido problemas en la comunicación y horarios de operación.

Precio y Métodos de Pago

En cuanto a los costos, el precio del boleto se ha considerado elevado por algunos usuarios. Además, es importante mencionar que el servicio solo acepta pagos en efectivo, lo cual ha causado inconvenientes a varios viajeros. Una propuesta que surge de los comentarios es la implementación de sistemas de pago con tarjeta, algo que facilitaría considerablemente la experiencia del usuario.

Condiciones de Seguridad y Limpieza

A pesar de contar con buenas prácticas de seguridad y medidas sanitarias, hay comentarios que evidencian preocupaciones sobre la limpieza de los autobuses y la terminal. “Los camiones ultimamente huelen a orines” y “el lugar es un poco pequeño pero cumple con su labor” son ejemplos de las críticas constructivas que se han dado en este aspecto.

Conclusión

El Servicio de Transporte Pullman de Morelos Tejalpa ofrece una opción accesible y cómoda para quienes viajan hacia la Ciudad de México. A pesar de que existen áreas de oportunidad, especialmente en la mejora de instalaciones y servicios para personas con discapacidades, así como en la modernización de los autobuses y aceptación de pagos con tarjeta, la mayoría de los usuarios coinciden en que el servicio es generalmente bueno y confiable. Es fundamental que la empresa continúe escuchando a sus usuarios y trabajando en las áreas de mejora para optimizar la experiencia de viaje.

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Maria Camila El Jilali (30/08/25, 09:50):
Un servicio excelente, viajas cómodo y seguro.
Amparo Belen Monjas (30/08/25, 09:08):
La terminal puede ser chiquita, pero lo bueno es que tiene salidas hacia la Ciudad de México cada 20 minutos en la mañana (desde las 6:00 hasta las 9:00) y luego cada media hora durante el resto del día (desde las 9:00 hasta las 19:00 hrs). Además, los domingos empiezan a las 7:00 hrs. ¡Así que, si te interesa viajar, ya sabes cuándo tienes que estar allí para que no se te vaya el bus!
Pilar Azucena Javaloy (28/08/25, 19:26):
El servicio de atención al cliente por parte del vendedor de mostrador ha sido realmente decepcionante. Parece estar más interesado en vender sus tortas y jugos rápidamente que en atender a los clientes que llegan para utilizar el servicio de transporte. Me asignó un lugar sin siquiera preguntar y luego me ignoró por completo. Su actitud despreocupada y desinteresada resulta completamente inaceptable.
Jesus Javier Esquerda (28/08/25, 13:10):
Excelente servicio. Se preocupan por la desinfección de los vehículos. Los conductores son muy amables y profesionales.
Abdelghani Connolly (27/08/25, 21:38):
La atención fue muy rápida y el personal fue amable. Destaco especialmente al vigilante que revisaba las mochilas y grababa vídeos en el autobús.
Ana Trinidad Luri (27/08/25, 01:42):
El personal fue muy atento, como vengo de otra provincia no conocía la zona, pero me explicaron todo detalladamente para que no me perdiera.
Natividad Señor Bringue (23/08/25, 09:57):
El personal muy amable, todos los autobuses limpios y con un olor agradable. El operador con corbata y muy atento con los pasajeros, recordando siempre llevar su tapabocas. Lo más importante, manejar con mucha seguridad y estar atento en todo momento. ¡Le doy una calificación de diez!
Clara Elvira Aguirrezabal (19/08/25, 10:19):
Muy decepcionante la experiencia, cobrando por el uso del baño, sin opción de pago con tarjeta y sin servicio de maletero. Dejan mucho que desear. No cumple ni siquiera con las expectativas básicas de un servicio de transporte. ¡Lamentable!
Jacek Iamandi (18/08/25, 17:49):
Un excelente servicio de transporte, cómodo y fiable, además de seguro. La terminal de paso es muy conveniente, ya que el autobús sale desde la terminal de Jiutepec, luego pasa por la terminal de Tejalpa, y más tarde llega a la terminal del Seguro. Desde allí, toma la autopista en dirección a México. Algunas de las corridas son directas desde Tejalpa hacia la terminal de Taxqueña en México, haciendo paradas de cortesía en Acoxpa y en Miramontes.
Oria Burdeus (17/08/25, 11:13):
Es una oficina y sala de espera, más amplia que las ubicadas en Jiutepec o en CIVAC, no es una terminal muy grande, cuenta con una sala de espera que incluye una pequeña tienda donde los precios son un poco más elevados que en la tienda de conveniencia que se encuentra a una calle de distancia. Por lo general, los autobuses que llegan aquí vienen de Jiutepec y aquí terminan de cargar pasajeros, por lo que con un poco de suerte puedes conseguir un asiento sin tener a alguien a tu lado.

Al igual que en otras terminales del Grupo Pullman de Morelos, es necesario pagar por utilizar el baño, algo que resulta un tanto extraño para mí. Centros comerciales, hospitales, restaurantes y otros establecimientos ofrecen baños gratuitos, ¿por qué entonces se debe pagar por usar el baño en las terminales del Grupo Pullman de Morelos? Si la necesidad no es urgente, es posible esperar a abordar el autobús y utilizar el baño dentro de este.
Lucia Consuelo Zorio (12/08/25, 00:18):
Excelente servicio, el viaje fue muy seguro con el conductor que partió de Jiutepec a la Ciudad de México a las 15:45 del 6 de agosto de 2023. ¡Altamente recomendado!
Alexandra Elena Warren (10/08/25, 19:42):
Increíble Servicio, como debe ser, acorde a una empresa de esta calidad y prestigio "Pullman"...
¡Sin duda de lo mejor que hay aquí en este hermoso estado de Morelos!
Abelardo Antonio Benaissa (09/08/25, 23:43):
Me gustaría que hubiera más horarios tempraneros, el primero a las 5:30 está bien, pero sería genial si hubiera uno a las 4:00. Por lo demás, el servicio es muy bueno.
Tarek Jubany (09/08/25, 01:45):
Estación de autobuses chiquitita. Solo hay una ventanilla para comprar boletos. Hay asientos afuera y adentro para esperar. También hay una tiendecita con cosas básicas. Te cobran por usar el baño.
Salvador Jorge Entrenas (05/08/25, 21:29):
¡Qué servicios tan cómodos y a buen precio! Además, ofrecen descuentos para el INAPAM, son seguros, puntualidad en las salidas y llegadas, y la atención al cliente es excelente. ¡Altamente recomendado!
Melissa Ann Cediel (05/08/25, 09:02):
Impecable, atención de primera, medidas sanitarias de diez, y ahora sí, películas geniales. Conducción excelente, sin duda volveré a contratar este servicio de transporte.
Nancy Soledad Menacho (02/08/25, 14:37):
La atención del personal es excelente, ¡muy recomendable!
Nita Pamias (02/08/25, 14:19):
No aceptan pagos con tarjeta, solo en efectivo. Si no tienes efectivo, debes ir al cajero. Qué desastre una empresa de ese nivel sin terminales bancarias... Lamentable.
Maria Erica Tobar (27/07/25, 08:14):
Muy decepcionante el servicio, el personal de seguridad no realiza una correcta verificación, no contaban con tapete sanitizante, no toman la temperatura, el autobús supuestamente tenía wifi pero no funcionaba.
Sara Rita Aracil (25/07/25, 22:15):
La atención es estupenda y los precios son muy accesibles. El autobús sale puntualmente cada hora, ¡una maravilla!

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