Autobuses Estrella Blanca Mazatlán - Mazatlán

Servicios y comercios México

Autobuses Estrella Blanca Mazatlán - Mazatlán

Autobuses Estrella Blanca Mazatlán - Mazatlán, Sinaloa

Publicado el: - Visitas: 1,638 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 62 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 170 - Puntaje: 3.6

Servicio de Transporte Autobuses Estrella Blanca en Mazatlán

El Servicio de Transporte Autobuses Estrella Blanca en Mazatlán, Sinaloa, es una opción popular para quienes buscan viajar por el país. Sin embargo, diversos comentarios de pasajeros recientes han destacado tanto aspectos positivos como negativos.

Accesibilidad en la Terminal

Una de las preocupaciones más importantes para cualquier servicio de transporte es la accesibilidad. En la central de autobuses de Mazatlán, se ha mencionado que hay estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a quienes lo necesitan. Además, se reporta que la entrada accesible para personas en silla de ruedas está diseñada para brindar una mejor experiencia a este grupo de usuarios.

Comentarios de Pasajeros

A pesar de las facilidades mencionadas, muchos pasajeros han expresado su descontento con el servicio. Un viajero comentó sobre el pésimo servicio durante un trayecto de Puebla a Mazatlán, donde las paradas no planificadas y el tiempo perdido fueron factores clave en su mala experiencia.

Otro usuario mencionó que las unidades viejas y la falta de limpieza en los autobuses son problemas recurrentes. La higiene es un aspecto crítico, especialmente en viajes prolongados, donde los baños se vuelven inusables debido a la falta de mantenimiento.

Retrasos y Problemas en la Experiencia de Viaje

Numerosos pasajeros han destacado el tema de los retrasos. Comentarios como "el autobús salió 2 horas tarde" y "los conductores hicieron paradas no autorizadas" son comunes. Estos problemas de puntualidad afectan significativamente la calidad del servicio y generan frustración entre los usuarios, quienes esperan llegar a su destino a tiempo.

La atención al cliente también ha sido un foco de críticas. Muchos expresan que es difícil obtener información clara sobre horarios y cambios en los itinerarios, lo que incrementa la sensación de desorganización dentro del servicio.

Conclusiones y Recomendaciones

El Servicio de Transporte Autobuses Estrella Blanca en Mazatlán presenta varias áreas de mejora, especialmente en cuestiones de limpieza, puntualidad y atención al cliente. Si bien cuenta con accesibilidad adecuada en sus instalaciones, la experiencia general puede verse afectada por los comentarios negativos de los pasajeros.

Se recomienda a los usuarios considerar otras alternativas de transporte si valoran un servicio más puntual y limpio. La elección del modo de transporte debe basarse en experiencias previas y en la disposición a enfrentar posibles inconvenientes durante el viaje.

Nos encontramos en

El telefono de contacto de el mencionado Servicio de transporte es +528005075500

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528005075500

mapa de Autobuses Estrella Blanca Mazatlán Servicio de transporte, Empresa de autobuses en Mazatlán

Estamos disponibles en estos horarios:

Día Horarios
Lunes (Hoy) ✸
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si precisa alterar alguna información que sienta que no es acertado acerca de este portal, le solicitamos envíenos un mensaje e lo solucionaremos con prontitud. Con anticipación le agradecemos.

Imágenes

Tags:
accesibilidad, pasajeros, servicio, problemas, abierto, estrella, usuarios, transporte, experiencia, autobuses, mazatlán, comentarios, horarios, sinaloa
Videos:
Autobuses Estrella Blanca Mazatlán - Mazatlán
Contenido relacionado:
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 62 comentario(s) recibido(s).

Iraultza Bodi (15/07/25, 13:23):
La atención prestada fue muy deficiente y el trato recibido resultó bastante desagradable.
Edgar Alexis Salanova (11/07/25, 22:55):
Mala experiencia con esta compañía de transporte, hice un trayecto de Puebla a Mazatlán y realizaron muchas paradas no programadas, incluso tuve que descender en Villa Unión porque los conductores se detuvieron a desayunar. Definitivamente, no volveré a viajar con esta línea de autobuses.
Marlon Steven Gasparin (10/07/25, 12:29):
La experiencia ha sido mucho mejor desde que renovaron las instalaciones. ¡Un cambio genial para hacer la estancia aún más agradable!
Nermine Ramperez (08/07/25, 09:14):
Los autobuses económicos resultan una opción bastante asequible para trasladarse, sin embargo, suelen carecer de comodidades ideales para viajes extensos y hacen múltiples paradas durante el trayecto.
Paul Andrei Asperilla (07/07/25, 15:01):
Excelente servicio, las unidades son de primera calidad y los conductores son muy amables. Además, los horarios son muy accesibles y se adaptan a las necesidades de cada cliente. Muy recomendado.
Luz Dari Oancea (07/07/25, 03:19):
La calidad de los autobuses y el servicio son excelentes. ¡Realmente impresionado con la comodidad y atención que ofrecen!
Contemplacion Torrandell (06/07/25, 08:35):
¡Todo perfecto! El conductor fue muy comprensivo y apagó el aire acondicionado para que no pasáramos frío. ¡Un servicio excelente!
Andres Jose Raji (02/07/25, 21:19):
¡Servicio tradicional a su disposición! En nuestro blog hablamos sobre el servicio de transporte y cómo mantener viva la esencia de las tradiciones en cada trayecto. ¡Le invitamos a descubrir más sobre nuestra pasión por el transporte y la atención al cliente! ¡Bienvenidos!
Daniela Pilar Colmenar (01/07/25, 12:16):
No me gustó nada 😔 mi viaje de Mazatlán a Tepic. El chofer se detuvo en un cruce durante más de 1 hora y 45 minutos para vender asientos que no estaban ocupados desde la central. Esto provocó un gran retraso en mi viaje y los nuevos pasajeros que subieron estaban ebrios y muy escandalosos... ¡Una experiencia muy desagradable!
Antonio Maria Mechbal (01/07/25, 04:15):
Buenas, he estado utilizando el servicio de transporte y he de decir que me ha parecido bastante regular. La puntualidad no es su punto fuerte y a veces los conductores no son muy amables. Creo que deberían mejorar en esos aspectos para ofrecer un servicio más completo y satisfactorio para los usuarios.
Jose J Cadaya (30/06/25, 13:36):
El servicio de transporte que he recibido ha sido bastante deficiente en líneas generales.
Jhon Edwar Draghici (26/06/25, 01:26):
Una experiencia realmente lamentable. Llegaron tarde, el servicio dejaba mucho que desear y el trato fue grosero. Además, hicieron paradas innecesarias para recoger a personas y objetos que no estaban en la ruta. Definitivamente una mala experiencia.
Samuel Enrique Beiro (23/06/25, 19:12):
Experiencia muy decepcionante. Al momento de llegar teníamos una nevera portátil, nos informaron que no se permitía llevar mariscos. Aunque no llevábamos ningún producto de mar, nos quitaron la nevera. Se quedaron con ella, además pudimos observar cómo les confiscaban mariscos a otros pasajeros y se los quedaban. Son unos ladrones. La nevera estaba vacía, la revisaron y aun así se la llevaron, eso es un robo con todas las letras. Recomiendo evitar viajar con Estrella Blanca, tengo un video como evidencia.
Anibal Jose Bamba (23/06/25, 11:26):
Los asientos son bien cómodos, te lo digo yo que he viajado en muchos transportes. Es una maravilla poder relajarse y disfrutar del viaje sin preocuparse por la comodidad. ¡Totalmente recomendado!
Andriana Español (21/06/25, 04:20):
¡Ay, madre mía! ¡El coste ha subido y el servicio deja mucho que desear!
Begoña Raquel Berzal (20/06/25, 23:49):
En mi opinión, considero que son muy cómodos, sin embargo, últimamente han tenido muchas fallas con los horarios; anunciaban que saldrían a una hora determinada y finalmente partían aproximadamente una hora y media más tarde.
Gabriela Isabel Roblas (18/06/25, 12:20):
Vaya, qué triste está la terminal de autobuses de Mazatlán, parece que están en pleno proceso de renovación. Esperemos que las instalaciones queden mucho mejor cuando terminen. ¡Qué ganas de ver cómo queda todo!
Severin Fuica (17/06/25, 15:33):
Muy mal servicio de transporte. Yo le pondría una calificación de 0 si fuera posible. Compré un billete de autobús de Mazatlán a San Luis Río Colorado que se suponía que era directo y un viaje de 18 horas. ¡Pero terminó siendo de 35 horas! El primer autobús ni siquiera llegó, lo que nos hizo esperar seis horas para el siguiente. Una vez en camino, nos llevaron a una sala de espera sucia donde nos dijeron que el autobús estaba averiado y que tendríamos que esperar otra hora y media para cambiar al siguiente autobús, que resultó ser de la línea Aquacaliente y no Premier Select Plus, además de estar en malas condiciones. Hubo muchas paradas no programadas en las que subieron personas fuera de las terminales. En ninguna parada ofrecían comida caliente, solo refrigerios poco saludables y costosos. El conductor no mostraba interés por los pasajeros. ¡Definitivamente no volveré a tomar un autobús de esta compañía!
M'Hamed Sistere (16/06/25, 10:41):
¡Qué tal! ¡Espero que tu viaje haya sido de lo más tranquilo!
Jessica Ann Onandia (13/06/25, 15:00):
Realmente no sé si son los camiones o la gente, pero el camión 4678 iba a llegar 1 hora más tarde, lo cual está bien. Al llegar, había llegado 20 minutos antes con un sonido extraño en las mangueras, lo revisan y lavan y ya eran las 12, literalmente 1:30 horas desde la hora original de salida. Debemos estar en Tepic para nuestro siguiente camión antes de las 4:15 pm. Si van a viajar con esta línea, revisen muy bien los horarios porque en esta terminal parece que todo lo que no va hacia el norte (Culiacán, Chihuahua, Sonora, etc.) siempre se retrasa horriblemente y los de atención al cliente solo se la pasan relajados y no resuelven nada. Me ayudó más la amable señora de limpieza que me asistió a encontrar al supervisor de la empresa. Veremos si llego a tiempo, gracias a ustedes (Estrella Blanca / Elite).

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.
Categorías
Enlaces
Información
  • Listados: 7.996
  • Imágenes: 35.992
  • Videos: 0
  • Visitas: 24.468.089
  • Votos: 2.577.448
  • Comentarios: 84.023
Páginas