Autobuses Loma - Oaxaca De Juárez

Servicios y comercios México

Autobuses Loma - Oaxaca De Juárez, Oaxaca

Publicado el: - Visitas: 307 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 10 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 15 - Puntaje: 3.2

Servicio de Transporte Autobuses Loma en Oaxaca de Juárez

El servicio de transporte Autobuses Loma, ubicado en Oaxaca de Juárez, ha sido objeto de diversas opiniones entre los pasajeros que han utilizado sus servicios. A continuación, se presenta un análisis detallado de las experiencias recogidas por los usuarios, destacando tanto aspectos positivos como negativos.

Atención al Cliente

Una de las características más elogiadas por los usuarios es la atención al cliente. La comunicación a través de WhatsApp es altamente valorada, ya que los representantes del servicio responden rápidamente y resuelven todas las dudas de manera clara. Muchos pasajeros han mencionado que la atención en ventanilla y por teléfono es igual de satisfactoria, lo que genera una buena primera impresión sobre la empresa.

Instalaciones y Comodidades

Las instalaciones del terminal, como el Crucero de Viguera, han sido calificadas como modernas y cómodas. Los pasajeros destacan la limpieza de los baños, la disponibilidad de Wi-Fi, conectores para cargar dispositivos móviles y la presencia de televisión en la sala de espera. Esto mejora la experiencia general mientras se espera el viaje.

Problemas en los Tiempos de Salida

A pesar de los aspectos positivos, muchos usuarios han expresado su frustración con respecto a los tiempos de salida. En varias ocasiones, los autobuses han salido con retraso, lo que ha generado incomodidad entre los pasajeros. Entre las críticas más comunes está la falta de información sobre los horarios reales de salida, dejando a los viajeros en incertidumbre.

Comodidad en el Viaje

La comodidad de los asientos también ha sido un tema recurrente en las opiniones de los usuarios. Se ha señalado que los asientos son incómodos, comparables a los de una van, lo que ha causado molestias durante el trayecto. Además, algunos pasajeros han comentado sobre la velocidad del conductor, lo que puede ser una ventaja en términos de tiempo, pero también representa un riesgo potencial para la seguridad.

Sugerencias y Mejoras Necesarias

Los usuarios han propuesto que Autobuses Loma debería enfocarse en mejorar la administración y la comunicación interna. Muchos sugieren que la capacitación del personal es esencial para asegurar un mejor servicio al cliente y evitar situaciones desagradables durante los viajes.

Conclusión

En resumen, Autobuses Loma ofrece un servicio que combina puntos positivos, como la atención al cliente y las instalaciones, con áreas que requieren mejora, especialmente en cuanto a los tiempos de salida y la comodidad de los asientos. Aunque hay pasajeros que no recomiendan el servicio debido a sus experiencias negativas, otros consideran que, si se prioriza el costo sobre la comodidad, puede ser una opción válida para viajar. Cada usuario debe tomar en cuenta estas opiniones y decidir si este servicio se adapta a sus necesidades personales.

Estamos en

El teléfono de el mencionado Servicio de transporte es +529512266315

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +529512266315

En caso de que quiera cambiar algún elemento que crea que no es preciso acerca de este portal, por favor remita un mensaje e lo ajustaremos de manera rápida. Con anticipación le agradecemos.

Imágenes

Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 10 de 10 comentario(s) recibido(s).

Gergina Costi (04/07/25, 14:26):
Me quedé impresionado con las instalaciones, ¡una pasada! El baño, la cafetería y la sala de espera están geniales.
Marta Elisa Mongort (30/06/25, 14:57):
Menuda mala experiencia tuvimos con este servicio de transporte en Oaxaca. Compramos un boleto redondo para viajar desde el miércoles hasta el domingo, llegamos a la terminal a las 9:30 PM para una salida programada a las 10 PM. Sin embargo, el autobús llegó tarde, a las 10:40 PM, y cuando finalmente llegó, ya estaba lleno. Parece que no administraron bien en otra de sus sucursales, sobrevendieron los boletos o algo por el estilo. Nos tocó esperar al siguiente autobús, que apenas tenía espacio pero logramos subirnos al final.

El domingo fue más de lo mismo, llegamos con una hora de anticipación y nuevamente hubo problemas con la asignación de asientos. Estuvimos esperando afuera, viendo cómo pasaban nombres de una lista sin que nadie nos informara claramente. Después de una larga espera, el autobús se fue porque ya estaba lleno. Un señor amable intentó hacer algo al respecto, pero la administración parecía un desastre.

Al final, nos enviaron en una combi vacía junto a otras personas para no dejarnos en deuda. Agradezco al amable señor que intentó solucionar la situación, pero la experiencia en general fue terrible. La administración de las sucursales deja mucho que desear, no recomendaría tomar esos autobuses. Es preferible optar por otra compañía para evitar pasar por situaciones similares. Los choferes y demás empleados no tuvieron la culpa, todo el problema parecía venir de la mala administración y organización en la venta de boletos.
Leonor Carmen Bola (29/06/25, 10:34):
La verdad es que estoy un poco decepcionado con el servicio de transporte, ya que teníamos planeado salir a las 2 y son las 3 y aún no ha llegado. Espero que mejoren la puntualidad en el futuro.
Jaime Uya (23/06/25, 15:30):
La reserva era a las 14:30 y salimos con un retraso de 40 minutos. No nos informaron en ningún momento sobre las salidas, el personal parecía poco preocupado por atender y el servicio al cliente era prácticamente inexistente.

Además, a pesar de preguntar específicamente si habría más paradas en el camino y asegurarnos de que no las habría, efectivamente hicieron más paradas en el trayecto.

En resumen, fue una experiencia realmente desagradable.
Maria Gladys Alquezar (18/06/25, 10:51):
El servicio es malísimo y los empleados son un desastre, venden boletos que ya están reservados y no muestran ningún respeto hacia los clientes. ¡Una experiencia muy desagradable!
Jaime Rafael Gallagher (16/06/25, 10:11):
Los baños estaban limpios, tenían wifi y además contaban con conectores para cargar el celular. La cafetería era ideal para relajarse, con espacios amplios. ¡Muy recomendable!
Maria Lupe Maximiano (09/06/25, 03:58):
Todo perfecto, amigo. La experiencia con el servicio de transporte fue genial, sin duda lo recomendaría a todos. ¡Gracias!
Sergio Damian Riu (04/06/25, 20:09):
La sala de espera es muy moderna y confortable, la atención es excelente y tienen televisión para entretener a los pasajeros. Además, cuentan con una cafetería donde puedes disfrutar de un buen café. Y lo mejor de todo, ¡los precios de los billetes son bastante accesibles!
Mariana Daniela El Addouti (14/05/25, 06:40):
¡Hola! Me gustaría comentar sobre el tema del Servicio de transporte. Es importante recordar que es fundamental contar con un buen SEO para posicionar nuestro sitio web y llegar a más personas interesadas en este sector. ¡Un saludo!
Gavrila Llorden (07/05/25, 16:50):
BARATO PERO INCOMODO.

Voy a intentar resaltar lo positivo y lo negativo para que cada cual lo valore a su manera.

POSITIVO:
1. La atención personalizada es destacable y muy amable, tanto por teléfono como por WhatsApp. El chico que me atendió explicó con claridad todo lo que le pregunté. Incluso le pedí cambiar de asiento si cancelaban algunos más adelante, ya que me tocó uno en la parte trasera, y lo hizo sin problemas.
2. Las instalaciones son cómodas y puedes cargar tus dispositivos sin problema. Aunque la cafetería cierra a las 8:00 pm, aún así venden agua y galletas.
3. Los conductores también son amables.
4. El viaje desde la ciudad de Oaxaca a CDMX duró 5 horas y media.
5. El lugar de llegada, junto al Monumento a la Revolución, es conveniente.

NEGATIVO:
1. Nuestro autobús salía a las 10:00 pm y esperamos 45 minutos hasta que llegó. No sé si recogen pasajeros en el camino, pero eso retrasa el viaje. Casi salimos a las 11:00 pm.
2. El baño de hombres estaba sucio y las luces no funcionaban.
3. Los asientos son MUY INCÓMODOS, ningún pasajero dejó de quejarse al respecto. Los asientos son apretados y parecen de una camioneta Suburban, están muy juntos. Personalmente tuve un viaje terrible y tuve que sacar las piernas al pasillo porque no cabían. A pesar de medir 1,70 m, el asiento de enfrente queda a solo 30 cm.
4. El baño es extremadamente pequeño, ni vale la pena mencionarlo.
5. El conductor iba a una velocidad muy alta a veces, incluso superando los 120 km/h. Aunque puede ser ventajoso, también aumenta el riesgo de accidentes.

Si estás dispuesto a sacrificar comodidad por un precio económico de $350.00 por persona, esta opción puede ser ideal para ti. Sin embargo, si prefieres disfrutar de un buen asiento, te recomendaría buscar otro medio de transporte. Personalmente, no volveré a utilizar este servicio en el futuro.
Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.