Terminal De Autobuses "au" - San Martín Texmelucan De Labastida

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Terminal De Autobuses "au" - San Martín Texmelucan De Labastida, Puebla

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Terminal de Autobuses "AU" en San Martín Texmelucan: Un Servicio Accesible y Cómodo

La Terminal de Autobuses "AU", ubicada en San Martín Texmelucan de Labastida, Puebla, se ha convertido en un punto clave para los viajeros que buscan transporte hacia la Ciudad de México y otros destinos. Esta terminal ofrece varias ventajas, incluyendo un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento gratuito, lo que facilita el acceso a todos sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más destacadas de la terminal es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Sin embargo, varios comentarios han señalado que, aunque las instalaciones son limpias y amplias, hay importantes áreas de mejora. Muchos usuarios han mencionado la necesidad de garantizar un mejor acceso a los servicios de sanitarios para personas con discapacidad, ya que en ocasiones se han encontrado con restricciones injustificadas.

A pesar de estos inconvenientes, la terminal cuenta con servicios adicionales como un cajero automático de Santander y una pequeña tienda que ofrece productos útiles para los viajeros. La disponibilidad de autobuses cómodos y limpios que salen con regularidad hacia la CDMX hace que sea una opción confiable para muchos.

Experiencia del Usuario

Los comentarios recopilados de usuarios frecuentes destacan tanto los aspectos positivos como los negativos del servicio. La mayoría de los viajeros aprecian la limpieza de las instalaciones y la rapidez en la atención al cliente, aunque también expresan que la amabilidad del personal puede ser inconsistente. A veces, los operadores y personal de taquilla muestran un trato menos cordial, lo que impacta negativamente en la experiencia del usuario.

Otro aspecto a tener en cuenta es la puntualidad del servicio. Algunos pasajeros han informado que los horarios no siempre se cumplen a cabalidad, lo que puede causar inconvenientes, especialmente para quienes tienen compromisos importantes. Además, las corridas pueden variar en frecuencia, y los retrasos no son infrecuentes.

Consideraciones Finales

A pesar de las áreas de mejora, la Terminal de Autobuses "AU" sigue siendo una opción viable para quienes buscan un transporte seguro y eficiente desde San Martín Texmelucan. Las promociones disponibles y la facilidad de adquirir boletos tanto en línea como en la terminal añaden valor a la experiencia de viaje. Si bien es cierto que la terminal necesita modernizarse y mejorar algunas de sus instalaciones, su ubicación estratégica y la comprensión de las necesidades de accesibilidad hacen que sea un lugar apreciado por los usuarios.

En conclusión, aunque hay oportunidades de mejora, la Terminal "AU" está comprometida con ofrecer un servicio de calidad a sus pasajeros, asegurando que todos tengan acceso a un transporte cómodo y eficiente.

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Ghofran Bardavio (19/06/25, 21:33):
Estoy muy contento con el servicio de transporte que he recibido. Ha sido de gran calidad y me ha ayudado mucho en mis desplazamientos. Sin duda, lo recomendaría a todos mis amigos y familiares. ¡Gracias por vuestra profesionalidad!
Susana Yolanda Raducanu (17/06/25, 06:22):
El servicio se ajusta al precio, los vehículos son de gama económica, hubo cierto exceso de personas en la terminal, casi sin respetar la distancia de seguridad. Sin embargo, la amabilidad del servicio depende del conductor que te toque.
Martha Carmen Nardi (17/06/25, 03:15):
Es una empresa impresionante, pero ayer tuve un problemón con el tipo de la taquilla que abrió a las 3:45 am, el 28 de noviembre. No quería aceptar mi boleto abierto, cuando en todos lados dicen que se puede usar el día y la hora que quieras. Y este tío no quería saber nada y ponía de excusa que no tenía sistema. No sé si me estaba discriminando, pero tenía un ego por las nubes y no me respetó mi boleto, el muy desconsiderado, ¡tenía que llegar a trabajar! Menos mal que el chofer del autobús que salía a las 4:00 am fue quien me echó una mano en esta situación. Gracias al chófer, pude llegar a tiempo a mi trabajo. Agradezco mucho a personas como él, que fueron comprensivas conmigo y también con otros pasajeros que tenían el mismo problema. ¡Menos mal que hay gente así en este mundo!
Jesus Isidro Valtuille (14/06/25, 12:18):
Qué bueno, las pantallas de televisión ofrecen entretenimiento mientras esperas tu transporte. Tanto los empleados en las taquillas como el personal que trabaja allí son realmente respetuosos y amables.
Daniela Mariana Belon (10/06/25, 17:14):
¡Muy buen servicio y una atención rapidísima! Además, los baños estaban super limpios.
Malak Rochela (08/06/25, 16:35):
Hola, llevo 20 años utilizando el servicio de transporte de la línea Au Viajo Seguido a la Ciudad de México y debo decir que es excelente. Lo recomiendo totalmente.
Gianluca Rodriguez (30/05/25, 22:47):
¡Me ha encantado! Los autobuses están super bien cuidados y reciben un mantenimiento excelente. El personal es de total confianza y muy amables. Además, disponen de una sala de espera donde te sientes cómodo y seguro. ¡Definitivamente un servicio rápido y de calidad!
Guilhermina Chisvert (29/05/25, 11:12):
La terminal está bien limpia, solo tienes que pagar 7 pesos para usar el baño. La última vez no había papel, pero al menos estaba limpio. Aunque la terminal es chiquita, tiene una ubicación excelente. De hecho, está a ocho minutos en carro de la Ex Hacienda de Chautla y a solo 10 minutos caminando del centro de San Martín. Es un lugar precioso y la gente es muy amable.
Adriano Augusto Torreblanca (29/05/25, 01:02):
¡Qué gran servicio! Siempre limpios y amables, muy profesionales. Sus salidas son siempre muy puntuales. ¡Totalmente recomendados!
Yulen Coba (28/05/25, 00:54):
Deberían formar mejor al personal que vende los billetes para que sean más amables, ya que es un servicio por el que estamos pagando, no entiendo por qué nos tratan mal.
Clara Ana Teijeira (27/05/25, 20:15):
Me resultaron muy impuntuales y poco cumplidores con los horarios. ¡Casi pierdo mi camión durante casi 2 horas porque no querían comprobar que tenía el retorno abierto! El trato fue pésimo y las personas que me atendieron bastante groseras.
Ale Sanchez Cid (26/05/25, 19:41):
Siempre se mantiene la limpieza en el lugar a la perfección, con una temperatura interior agradable. El personal siempre está ocupado realizando tareas relacionadas con el servicio, procurando el bienestar del cliente y atendiendo cualquier situación que pueda surgir en todo momento.
Leni Loures (25/05/25, 17:29):
Esta estación ofrece un excelente servicio para los viajes a México, con salidas cada 5 minutos. Además, cuentan con el servicio de mensajería de Estafeta en el mismo lugar, aunque durante las temporadas de mayor demanda suele haber problemas con el sistema para registrar envíos.
Nourreddine Nemesio (21/05/25, 19:18):
Este terminal de autobuses es exclusivo de la línea AU (ADO) y solo ofrece destinos a la Ciudad de México y Puebla.
Emilse Manzanedo (21/05/25, 16:11):
La amabilidad de sus conductores y la paciencia que nos demuestran a las personas de la tercera edad es algo que valoramos mucho.
Clara Lucia Nouche (20/05/25, 12:45):
La experiencia con este servicio de transporte ha sido muy negativa. No se indica en ninguna cláusula que al viajar a la Tapo no entregarán el equipaje al cliente, realizan paradas antes sin previo aviso y no permiten subir maletas grandes arriba. Es injusto que uno deba llegar hasta la terminal y perder tiempo por no recibir el equipaje. No volveré a viajar en estos autobuses, además de que suelen estar involucrados en muchos accidentes. Prefiero mil veces la empresa Estrella Roja.
Brian Stanley Seymour (20/05/25, 12:32):
Me gusta mucho viajar con esta compañía de autobuses, solo desearía que tuvieran salidas más frecuentes.
Mireilla Espinasa (16/05/25, 02:05):
Terminal cómoda con una ubicación excelente, con salidas durante todo el día hacia la Ciudad de México.
Lidio Collia (15/05/25, 12:12):
Los autobuses son buenos, sin embargo, la atención de los empleados que venden los boletos es un poco amarga y te tratan mal. A pesar de esto, el resto del servicio es excelente, desde la sala de espera hasta los horarios de salida de los autobuses. Los conductores manejan de manera adecuada, los vehículos están limpios y el servicio es bueno.
Felix Adolfo Gilar (15/05/25, 11:09):
viajes bastante frecuentes. La zona de espera es agradable. No noto mucha seguridad en el interior, solo el control de embarque. Sin embargo, hay presencia policial en el exterior. Los baños son aceptables. No hay muchas opciones de compra, solo en los establecimientos externos. A pesar de eso, está bien considerando que es un lugar de paso.

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