Terminal de Autobuses Querétaro: Un Punto de Conexión Esencial
La Terminal de Autobuses Querétaro, situada en Santiago de Querétaro, se ha convertido en un hub crucial para los viajeros. Con instalaciones modernas y una variedad de servicios, es un lugar donde la comodidad se encuentra con la funcionalidad. Sin embargo, hay aspectos que aún requieren atención para mejorar la experiencia del usuario.
Estacionamiento y Accesibilidad
La terminal cuenta con un estacionamiento amplio y bien organizado, dividido en dos secciones. Es importante destacar que el estacionamiento pagado ofrece las primeras dos horas gratis, lo que facilita a los viajeros recoger o dejar a sus acompañantes sin costo adicional. Sin embargo, muchos usuarios han comentado que el acceso para vehículos podría estar mejor señalizado, ya que las indicaciones actuales a veces resultan confusas.
Además, la terminal ha realizado esfuerzos significativos para mejorar la accesibilidad. Se han implementado rampas y entradas accesibles para personas en silla de ruedas. Aunque algunos viajeros han señalado que la rampa carece de antiderrapantes, lo cual representa un riesgo para quienes transportan equipaje pesado.
Servicios en el Lugar
Dentro de la terminal, los usuarios pueden encontrar diversos servicios en el lugar. Desde restaurantes como Burger King y El Figón, hasta cajeros automáticos y sanitarios. Sin embargo, el costo de los sanitarios, que asciende a $7, ha generado críticas por su limpieza y mantenimiento, lo que ha dejado a muchos viajeros insatisfechos.
Las salas de espera son amplias y están diseñadas para proporcionar confort durante la espera de los autobuses. Además, hay varios locales de comida rápida que, aunque son valorados, no siempre están disponibles en horarios extendidos, lo que provoca inconvenientes para quienes viajan en la noche.
Comentarios de los Usuarios
La experiencia de los viajeros en la terminal es variada. Muchos han elogiado la amabilidad del personal y la limpieza general de las instalaciones. Sin embargo, también existen quejas sobre los precios abusivos de los taxis autorizados, así como la falta de apoyo para quienes necesitan ayuda con su equipaje. Algunos pasajeros han señalado que es complicado tomar autobuses o taxis si traen maletas, ya que deben caminar largas distancias y enfrentarse a rampas resbalosas.
“El acceso para los vehículos podría estar mejor señalizado... Dentro es muy limpia y cuenta con diversos restaurantes.”, comenta un viajero. Otro añade: “El estacionamiento es un dolor de cabeza y en taquilla tienes que lidiar con el mal genio de algunas personas.”
Conclusión
La Terminal de Autobuses Querétaro es un importante punto de conexión que sigue evolucionando. Sus instalaciones son generalmente aceptables, pero hay áreas que requieren atención, como la señalización, el servicio de transporte local y la higiene de los baños. Mejorar estos aspectos podría hacer de esta terminal un lugar más acogedor y funcional para todos los viajeros.
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Julio Manuel De Goñi (20/07/25, 19:34):
Los servicios de transporte son muy importantes para mí y es fundamental tener en cuenta la limpieza de los baños. Es una lástima que, en general, muchos de ellos no cuenten con papel ni jabón. Además, es un poco incómodo cuando solo funciona una llave para lavarse las manos. Aunque en el área de compra de boletos y tiendas el servicio parece ser bueno, es crucial mejorar la higiene en los baños para ofrecer una experiencia más cómoda a los usuarios.
Nuria Estefania Danciu (20/07/25, 02:37):
La estación de transporte está bastante completa. Es amplia y cuenta con un estacionamiento privado. Además, dispone de algunos restaurantes y cafeterías que pueden hacer más amena la espera. En cuanto a la limpieza, tiene bastante margen de mejora, pero el servicio del personal es aceptable y cumplen con sus funciones para facilitar un buen viaje. La ubicación es conveniente y el acceso es muy sencillo.
Nemecia Choulli (19/07/25, 18:10):
Espacios amplios, en estos tiempos de pandemia, se nota que todos están cumpliendo con las nuevas medidas de seguridad, todo perfecto... Pero me pregunto, ¿para qué servirán esos lugares de estacionamiento si ni siquiera los veo ocupados? 🤔...
Angela Regina Correas (19/07/25, 16:53):
Por lo general, en México muchas terminales de autobuses suelen ser poco atractivas, pero esta es, sin duda, la mejor en cuanto a infraestructura. Además, su ubicación es inmejorable, situada en una zona muy segura y residencial, llena de hoteles y otras comodidades. Es amplia, limpia y, en definitiva, considero que es la mejor terminal de autobuses en todo el país.
Ionela Irina Satorre (09/07/25, 16:47):
Me ha parecido un servicio excelente, la terminal está ubicada en la entrada/salida de la ciudad con conexiones muy convenientes al resto del país.
Luis Ruben Carey (09/07/25, 08:04):
Con un amplio estacionamiento disponible ... El servicio de taxis que ofrecen en las instalaciones es bueno, ya que no utilizan taxímetro y el precio se acuerda con el conductor, se aconseja preguntar por las tarifas antes de abordar ... Sin embargo, no disponen de servicios de embalaje para paquetería.
Alexandru Claudiu Juanco (08/07/25, 09:15):
La estación es bastante grande, con pasillos bien organizados donde puedes encontrar fácilmente la línea de autobús que estás buscando. Se nota que está limpia, bien iluminada y los baños están en buen estado, con un servicio completo para utilizar sus instalaciones.
En cada salida se pueden ver fácilmente taxis esperando, hay muchos coches afuera de los pasillos y los conductores son amables y están dispuestos a ofrecerte sus servicios.
Federica Avalo (06/07/25, 22:52):
La verdad es que la disposición del lugar deja un poco que desear y no te guía muy bien, pero hay que reconocer que las instalaciones están impecables. ¡Muy buen servicio de transporte!
Florentina Maria Calderon De La Barca (05/07/25, 16:09):
La distribución y señalización de esta ubicación es muy buena, se agradece. Si quieres tomar un servicio de transporte de aplicación como Uber o Didi, simplemente sal de la central y gira a la izquierda, encontrarás las bahías de ascenso y descenso justo allí.
Además, frente a estas bahías hay una tienda llamada Maxi Vinos, donde también puedes solicitar tu servicio de Uber o Didi. Un detalle a tener en cuenta para una experiencia más cómoda y eficiente. ¡Buen dato!
Olga Mercedes Usarralde (05/07/25, 12:12):
El sitio es estupendo y muy agradable, pero la atención que ofrece el personal de la compañía de transporte deja mucho que desear.
Gabriela Susana Planells (05/07/25, 09:46):
La terminal de autobuses con los taxistas amarillos están haciendo que los usuarios se vean obligados a abordar esos vehículos, carecen de empatía con las personas mayores, no permiten que los autos de aplicaciones de transporte recojan a los usuarios, la agencia de movilidad está involucrada. Una situación lamentable por parte del gobierno de Querétaro...
Mariana Simona Herguido (02/07/25, 04:34):
Los coches aparcan donde les da la gana, ¡aunque haya sitios designados para ello! :(
Elena Concepcion Barbena (01/07/25, 14:10):
Horrrible, no hay personal dispuesto a echarte una mano para subir o bajar el equipaje.
El guardia no ofrece ninguna ayuda, aunque se dé cuenta de que estás teniendo problemas para mover las maletas, simplemente se queda mirando fijamente, bastante incómodo.
La rampa de bajada no tiene superficie antideslizante, casi me caigo con el peso de mi maleta.
Kevin Calaf (01/07/25, 05:16):
La terminal estuvo bien, pero el servicio de la línea deja mucho que desear. Para empezar, salió con un retraso excesivo y luego se desvió a sabe Dios dónde, lo que hizo que el viaje que normalmente toma 2:30 horas ¡tardara 5 HORAS!
Pablo Patricio Barbena (29/06/25, 03:28):
Es bastante complicado llegar, el cartel que señala la salida no está muy visible. El aparcamiento es amplio, pero un poco caro.
Con la gran cantidad de personas que lo utilizan, sería conveniente modernizar esta estación o construir una nueva que ofrezca servicios más funcionales para los usuarios.
Joaquin Bernardo Grijuela (28/06/25, 19:41):
Es una terminal bien grande y con varias líneas de autobuses, en la cual Coordinados es una excelente opción para viajar, seguro y puntual. Tiene servicio de taxi, opciones de comida, baños, zona de espera y la compra de boletos en taquilla es rápida. Los precios son asequibles y el personal es muy amable, tanto en las cajas como en seguridad.
Constantin Stefan Dañobeitia (27/06/25, 13:40):
Esta terminal es de mis favoritas. Es muy bonita y ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas para disfrutar mientras esperas. Solo ten en cuenta que el estacionamiento es de pago.
Agustin Corbu (27/06/25, 11:07):
Llevo años viviendo en este lugar y la verdad es que la gestión es muy deficiente y el personal de atención al cliente deja mucho que desear, especialmente en los puestos de comida. ¡No puede ser! Son las 9 de la noche y no hay absolutamente nada para comer o beber. Deberían comprender y hacer comprender a su personal que este es un lugar de 24 horas, ¡ATENCIÓN Y DINERO LAS 24 HORAS! Ojalá alguien valiente se atreva a poner orden. Este mensaje va para todos los que trabajan en estos establecimientos y se creen los dueños. Si actúan así, seguramente es porque el dueño es igual.
Iryna Rau (27/06/25, 02:09):
Este servicio de transporte cuenta con todas las medidas necesarias para garantizar el cuidado de la salud durante la pandemia del COVID-19.
Safiya Espinosa (24/06/25, 11:25):
Vaya pedazo de terminal, de las más chulas que he visto por aquí, ni se parece a un simple paradero de barrio. Super espaciosa y con un montón de servicios, tiene hasta 4 terminales. Lo mejor es que es seguro, con taxis disponibles o puedes pedir un Uber sin problemas incluso a altas horas de la noche o madrugada.
En cuanto a los servicios de autobuses, ya te cuento que es otra historia. Siempre con retrasos, mala organización, ya sabes cómo va la cosa...