Terminal de Autobuses Querétaro - Santiago De Querétaro

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Terminal de Autobuses Querétaro - Santiago De Querétaro, Querétaro

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Terminal de Autobuses Querétaro: Un Punto de Conexión Esencial

La Terminal de Autobuses Querétaro, situada en Santiago de Querétaro, se ha convertido en un hub crucial para los viajeros. Con instalaciones modernas y una variedad de servicios, es un lugar donde la comodidad se encuentra con la funcionalidad. Sin embargo, hay aspectos que aún requieren atención para mejorar la experiencia del usuario.

Estacionamiento y Accesibilidad

La terminal cuenta con un estacionamiento amplio y bien organizado, dividido en dos secciones. Es importante destacar que el estacionamiento pagado ofrece las primeras dos horas gratis, lo que facilita a los viajeros recoger o dejar a sus acompañantes sin costo adicional. Sin embargo, muchos usuarios han comentado que el acceso para vehículos podría estar mejor señalizado, ya que las indicaciones actuales a veces resultan confusas. Además, la terminal ha realizado esfuerzos significativos para mejorar la accesibilidad. Se han implementado rampas y entradas accesibles para personas en silla de ruedas. Aunque algunos viajeros han señalado que la rampa carece de antiderrapantes, lo cual representa un riesgo para quienes transportan equipaje pesado.

Servicios en el Lugar

Dentro de la terminal, los usuarios pueden encontrar diversos servicios en el lugar. Desde restaurantes como Burger King y El Figón, hasta cajeros automáticos y sanitarios. Sin embargo, el costo de los sanitarios, que asciende a $7, ha generado críticas por su limpieza y mantenimiento, lo que ha dejado a muchos viajeros insatisfechos.

Las salas de espera son amplias y están diseñadas para proporcionar confort durante la espera de los autobuses. Además, hay varios locales de comida rápida que, aunque son valorados, no siempre están disponibles en horarios extendidos, lo que provoca inconvenientes para quienes viajan en la noche.

Comentarios de los Usuarios

La experiencia de los viajeros en la terminal es variada. Muchos han elogiado la amabilidad del personal y la limpieza general de las instalaciones. Sin embargo, también existen quejas sobre los precios abusivos de los taxis autorizados, así como la falta de apoyo para quienes necesitan ayuda con su equipaje. Algunos pasajeros han señalado que es complicado tomar autobuses o taxis si traen maletas, ya que deben caminar largas distancias y enfrentarse a rampas resbalosas.

“El acceso para los vehículos podría estar mejor señalizado... Dentro es muy limpia y cuenta con diversos restaurantes.”, comenta un viajero. Otro añade: “El estacionamiento es un dolor de cabeza y en taquilla tienes que lidiar con el mal genio de algunas personas.”

Conclusión

La Terminal de Autobuses Querétaro es un importante punto de conexión que sigue evolucionando. Sus instalaciones son generalmente aceptables, pero hay áreas que requieren atención, como la señalización, el servicio de transporte local y la higiene de los baños. Mejorar estos aspectos podría hacer de esta terminal un lugar más acogedor y funcional para todos los viajeros.

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Maria Junquera Juncos (16/08/25, 06:46):
He notado algunas mejoras en el servicio de transporte, pero aún considero que podría haber un mayor orden tanto en los accesos como en el interior. El estacionamiento sigue siendo un problema y en la taquilla a veces te encuentras con personas de mal genio. En cuanto a la atención al cliente, hay mucho margen de mejora. Además, no vi una tienda visible dentro del lugar para comprar alimentos rápidos.
Natalia Lourdes Suazo (15/08/25, 02:46):
El servicio fue excelente y el personal muy amable. Además, el autobús salió puntualmente a su hora.
Enrique Octavio Iban (13/08/25, 02:59):
Es un lugar muy limpio y con una excelente atención al cliente, sin embargo, los taxis son bastante caros y la calidad del servicio deja mucho que desear.
Andone Agirretxe (10/08/25, 18:56):
No permiten el acceso al servicio de transporte de plataforma y uno se ve obligado a caminar exponiéndose al calor o frío de la madrugada. Los taxis autorizados cobran mucho más y son vehículos de modelos antiguos.
Indalecio Musteata (10/08/25, 15:17):
La Terminal Central de Autobuses de Querétaro, la cual supongo que se refieren como "la nueva", tiene un aspecto completamente renovado, con amplias zonas de espera y una arquitectura muy llamativa. Aquí salen los autobuses hacia muchas partes del Bajío y la Ciudad de México. Llegué de noche y me pareció que todo estaba muy seguro.
Raquel Dolores Papio (09/08/25, 17:22):
La terminal es bien grande y limpia, con varios sitios pa' comer, aunque le faltan mesas. Hay un montón de líneas de buses con distintos destinos. Los baños están limpios y cuestan 7 pesos por usarlos.
Mirian Janeth Trif (09/08/25, 03:11):
Está bien cuidada y limpia, pero el acceso vial es un desastre.
Remus Cristian Cesteros (08/08/25, 12:27):
Gran selección de destinos, además de unas instalaciones en estupendas condiciones y con una distribución excelente.
Rafael Damian Narvaiza (04/08/25, 16:26):
Excelente servicio, aunque su sistema de baños puede resultar complicado para las personas de la tercera edad. Sin embargo, todo lo demás está muy bien. ¡Saludos!
Beatrice Bencomo (26/07/25, 18:15):
Definitivamente, este lugar es de esos sitios que como viajero podrías pasar por alto, pero en este caso, no.

La estación de autobuses de Querétaro ha sido renovada y debo decir que el resultado final me parece muy agradable. Los pasillos son amplios, hay lugares para disfrutar de alimentos, los baños están limpios y para evitar la molestia de tener que comprar boletos recomiendo hacerlo en línea.

Cada uno de mis viajes que he tenido que realizar desde aquí siempre han sido puntuales y una experiencia placentera en la sala de espera.

Eso sí, es recomendable llevar un suéter si llegas por la madrugada, ya que hace frío.
Paulette Muradas (26/07/25, 10:56):
Las salas de espera son espaciosas, los pasillos son anchos, y cuentan con un amplio estacionamiento. ¡Además, todo está muy limpio!
Isidre Goizueta (25/07/25, 22:05):
Menudo abuso el tener que pagar $7.00 por usar los baños, ¡qué barbaridad! Y para colmo, están súper sucios. El personal de la terminal ni respeta las medidas sanitarias por el COVID-19. ¡Una vergüenza!
Hunaida Pasan (23/07/25, 21:38):
Excelente acceso a diversas zonas, instalaciones de primera. Sin embargo, puede resultar complicado tomar los autobuses de Querobus o un taxi privado si llevas equipaje, debido a que hay que caminar varios metros cuesta arriba y cruzar las calles. Esto es especialmente relevante si tu destino se encuentra al fondo de la terminal.
Helena Rodrigalvarez (23/07/25, 07:46):
Muy limpia, bastante accesible, diría que es una de las mejores terminales de transporte que he tenido la oportunidad de visitar.
Maria Hermesinda Parames (21/07/25, 18:00):
¡Qué mal servicio! Pagué por un viaje desde la Central del Norte hasta León, Guanajuato, y me dejaron abandonado en la central de Querétaro. La empresa no se hizo responsable, no me reembolsaron el importe y me culparon porque confundieron mi destino con el de alguien más que iba a Tijuana. Nos dijeron que abordaríamos otro autobús que nos llevaría a León, Guanajuato, ¡pero nunca apareció! ¡Qué pésimo servicio!
Samar Larrey (21/07/25, 07:06):
¡Vaya desastre en la central de Querétaro con FUTURA, les recomiendo evitar viajar con esta empresa! La atención fue terrible, la logística un desastre, más de 2 horas de retraso y el personal de taquilla fue muy grosero. Lo mejor es optar por Blablacar, viajarás de manera más segura y económica. ¡No cometan el error de elegir FUTURA!
Alejandro David Arciniegas (21/07/25, 02:05):
En general, me gustó mucho esta empresa de transporte. Las salas de espera son muy cómodas y acogedoras, además de estar bien ubicadas en la ciudad. Aunque noté que no hay controles de seguridad para todos los autobuses, los baños estaban limpios y en buen estado.
Julio Manuel De Goñi (20/07/25, 19:34):
Los servicios de transporte son muy importantes para mí y es fundamental tener en cuenta la limpieza de los baños. Es una lástima que, en general, muchos de ellos no cuenten con papel ni jabón. Además, es un poco incómodo cuando solo funciona una llave para lavarse las manos. Aunque en el área de compra de boletos y tiendas el servicio parece ser bueno, es crucial mejorar la higiene en los baños para ofrecer una experiencia más cómoda a los usuarios.
Nuria Estefania Danciu (20/07/25, 02:37):
La estación de transporte está bastante completa. Es amplia y cuenta con un estacionamiento privado. Además, dispone de algunos restaurantes y cafeterías que pueden hacer más amena la espera. En cuanto a la limpieza, tiene bastante margen de mejora, pero el servicio del personal es aceptable y cumplen con sus funciones para facilitar un buen viaje. La ubicación es conveniente y el acceso es muy sencillo.
Nemecia Choulli (19/07/25, 18:10):
Espacios amplios, en estos tiempos de pandemia, se nota que todos están cumpliendo con las nuevas medidas de seguridad, todo perfecto... Pero me pregunto, ¿para qué servirán esos lugares de estacionamiento si ni siquiera los veo ocupados? 🤔...

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