Terminal Ado Tehuacan - Tehuacán

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Terminal Ado Tehuacan - Tehuacán

Terminal Ado Tehuacan - Tehuacán, Puebla

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Terminal ADO Tehuacán: Accesibilidad y Servicios

La Terminal ADO ubicada en Tehuacán, Puebla, se destaca por ser un punto de partida funcional para los viajeros que buscan explorar diversas rutas en México. A pesar de su tamaño, esta terminal ofrece una variedad de servicios que la hacen conveniente para sus visitantes.

Entrada y Estacionamiento Accesibles

Uno de los aspectos más relevantes de la Terminal ADO Tehuacán es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto asegura que todos los pasajeros, independientemente de sus capacidades, puedan acceder sin dificultades. Además, aunque no cuenta con estacionamiento propio, hay opciones cercanas con tarifas razonables.

Instalaciones y Servicios

Los comentarios de los usuarios resaltan que la terminal está equipada con instalaciones limpias y bien mantenidas. Entre los servicios disponibles se encuentran: - Cajero automático Santander: Ideal para retirar efectivo antes de abordar tu autobús. - Baños en el segundo piso: Aunque de pago, los sanitarios son descritos como limpios y en buen estado, aunque se menciona la necesidad de mejorar la disponibilidad de papel y otros suministros. - WiFi gratuito: Una gran ventaja para aquellos que desean mantenerse conectados mientras esperan su viaje. - Puestos de comida: La terminal alberga un Subway y una tienda de autoservicio donde los viajeros pueden adquirir alimentos y bebidas.

Comentarios sobre la Atención al Cliente

La atención al cliente ha recibido críticas mixtas. Mientras que algunos usuarios elogian la amabilidad del personal, otros señalan que existe inconsistencia en el servicio en taquilla. Un aspecto importante mencionado es la necesidad de mejorar la señalización y la claridad en los anuncios de las salidas, ya que esto a menudo genera confusión entre los pasajeros.

Seguridad y Organización

Aunque la terminal se considera segura durante el día, algunos viajeros han expresado preocupaciones sobre la falta de medidas de seguridad, como revisiones de equipaje. Aun así, la mayoría coincide en que el lugar es tranquilo y organizado, especialmente en comparación con otras terminales en el país.

Conclusión

La Terminal ADO Tehuacán, a pesar de ser pequeña, es un lugar accesible y funcional que ofrece una experiencia generalmente positiva a los viajeros. Con instalaciones adecuadas y un enfoque en la limpieza y el servicio al cliente, se convierte en una opción viable para quienes necesitan transporte en el centro y sur de México. Sin embargo, es fundamental que continúen trabajando en la mejora de ciertos aspectos, como la atención en taquilla y la señalización para seguir brindando un excelente servicio a sus usuarios.

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Bruno Cesar Orihuel (08/06/25, 01:03):
La terminal es chiquita, pero está bien organizada y con todas las medidas de higiene necesarias. La ubicación es genial, cerca de negocios de comida y a solo dos calles del parque Juárez. ¡Recomendado al 100%!
Gloria Yaneth Soengas (07/06/25, 08:06):
El sitio es bien pulcro y con horarios variados, pero si contase con más variedad en este aspecto o fueran más frecuentes, sería mucho mejor, ¿verdad?
Efe Anchelergues (05/06/25, 23:26):
La verdad es que la apariencia deja mucho que desear, pero al menos cuentan con personal amigable y una tienda de regalos. Además, ofrecen viajes a Oaxaca, lo que permite disfrutar de la riqueza cultural e indígena de la zona.
Ardiel Nogues (03/06/25, 02:24):
Si vas a tener que esperar más de 2 horas, te recomiendo que vayas a uno de los cafés que hay cerca, en los portales. La terminal no es muy cómoda, es difícil encontrar un enchufe y muchas veces está llena. Sin embargo, si estás de paso, es bastante aceptable, y hay cajeros de Bancomer y Santander disponibles.
Blanca Fabiola Larruy (01/06/25, 23:07):
Muy limpio, también buena organización y ayuda por parte del personal, pero tendrían que revisar en la tienda porque la última vez que compré había 2 Magnum, me comí uno y tenía 2 años de caducidad, casi muero.
Adilson Peino (25/05/25, 22:02):
¡Vaya, qué buen comentario! Es genial saber que te has sentido seguro utilizando nuestro servicio de transporte. En nuestra empresa nos esforzamos cada día por garantizar la máxima seguridad y comodidad para todos nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Edison Patricio Espiago (25/05/25, 18:51):
La terminal es bastante pequeña, pero resulta cómoda. No hay un exceso de ruido, lo cual se agradece. Sin embargo, sería ideal contar con una mejor señalización, especialmente en pantallas, para poder mantenernos al tanto de los horarios de llegada y salida de los autobuses.
Ioana Emilia Biescas (24/05/25, 23:29):
La atención que recibió un adulto mayor en la ventanilla fue muy mala. Perdió su tarjeta del INAPAM y a pesar de mostrar una foto de su credencial, le hicieron pagar el boleto completo sin validarla. A pesar de la evidente edad avanzada de esta persona, el personal del 2 de abril en el turno vespertino no mostró empatía ni comprensión. Es importante tener en cuenta situaciones como esta y tratar a los usuarios con mayor consideración.
Emilia Jesus Banu (24/05/25, 10:23):
Qué buen sitio, pero hace falta mejorar el servicio y las instalaciones.
Beatriz Sara Callarisa (22/05/25, 09:05):
Están haciendo reformas en el local y la fachada de la zona de taquillas deja mucho que desear, pero el servicio es rápido. Sin embargo, en temporada alta o días con mucha afluencia, se llena de gente y resulta incómodo. Sería genial que ampliaran el espacio.
Se agradece el WiFi gratuito, así como los enchufes para cargar el móvil, la tablet o el ordenador.
Richard Alan Gomez Lobo (20/05/25, 20:21):
La terminal es super céntrica y fácil de llegar. La atención es excelente y ofrecen viajes muy buenos. Además, tienen un servicio para cargar el móvil y zona de comida. ¡Y no te faltará de nada en los alrededores! Bancos, cines, restaurantes, farmacias, zapaterías... ¡todo a un paso sin necesidad de caminar mucho!
Tremedal Piñon (18/05/25, 14:32):
Las instalaciones son aceptables, algo cómodas pero a pesar de que han mejorado, no cuentan con servicios de baños públicos, solo privados. Además, las unidades, aunque sean móviles, tienen cucarachas. No sé si es porque están ubicadas en la TAPO y hay plagas en esa zona o si viajan a zonas cálidas, pero están descuidando estos detalles. Esto perjudica a la línea ADO, que aunque es buena en términos de transporte terrestre, deberían prestar más atención a estos aspectos. Esto afecta tanto al turismo nacional como internacional.
Ana Casilda Puigdemasa (16/05/25, 10:44):
Buena atención, buen espacio, aunque no cuenta con un estacionamiento propio o al menos gratuito, pero afortunadamente hay uno enfrente y tiene precios bajos, además de ser un lugar muy conveniente.
Karolina Maria Cristaldo (13/05/25, 11:34):
¡Vaya descubrimiento! Al llegar, había gel en la entrada para prevenir la propagación del bicho. La señorita que nos atendió fue muy amable y eficaz en todo lo que le pedimos. El lugar estaba impecable, con todas las medidas de prevención de la nueva normalidad. Los baños estaban súper limpios y ordenados, equipados con papel, jabón y secador funcional. Aunque el precio era un poco distinto al de la competencia, vale la pena por la comodidad del autobús, que ofrece servicios adicionales como puerto USB, pantalla para ver películas y baño. En esta ocasión, la experiencia fue gratificante. Recuerda salir solo si es realmente necesario. ¡Cuidémonos entre todos!
Nora Beatriz Manceñido (11/05/25, 14:05):
¡Excelente atención, muy agradable mientras esperas tu transporte!
Dieynaba Vesa (11/05/25, 05:44):
Opinión sobre el servicio de transporte: ¡Vaya desastre! ¿Para qué venden boletos con horario si salen cuando les da la gana? Compré un boleto para las 9 de la mañana en CDMX y son las 9:15 y aún no han salido. ¡Qué injusto, uno pierde el boleto por su culpa!
Clemencia Maria Cardenas (09/05/25, 17:12):
El lugar es chiquitito, pero la gente que trabaja allí es súper amable.
Roque Javier Meroño (09/05/25, 08:05):
Antes eran súper puntuales pero ahora te hacen esperar más de 15 minutos y la verdad es que eso no demuestra mucho respeto por el tiempo del cliente. Siento como si hubieran dejado atrás su filosofía japonesa, ¡es una lástima!
David Joseph Navareño (07/05/25, 11:50):
El servicio es bastante bueno, sin embargo, sería conveniente contar con más puntos de recogida y dejada, ya que la avenida se colapsa cuando los vehículos se detienen. Los taxistas de afuera suelen cobrar precios elevados y a veces son groseros si un coche particular se para en su lugar para recoger pasajeros. Sería ideal mejorar esta situación para garantizar una mejor experiencia para los usuarios.
Melinda Escalonilla (04/05/25, 00:26):
Es un lugar increíble, de veras. Se trata de la terminal de autobuses de ADO. Pero es estupendo, muy limpio, muy ordenado, el personal es súper amable. Además, ¡tienen wifi! Los baños están súper limpios. Y lo mejor son los conductores, son muy amables. Los autobuses son muy bonitos, limpios y cómodos. Me encanta esta terminal, la recomiendo totalmente.

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