Servicio de Transporte Transmal Mex en Tultitlán de Mariano Escobedo
Transmal Mex es una empresa de logística y transporte ubicada en el parque industrial de Tultitlán, Estado de México. Aunque se presenta como un centro de distribución eficiente, las opiniones de sus usuarios revelan una serie de deficiencias que afectan su reputación.Accesibilidad y Estacionamiento
Uno de los puntos a favor de Transmal Mex es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar la inclusión. Sin embargo, la accesibilidad en general es un tema que podría mejorarse, especialmente en términos de atención y servicio al cliente.Comentarios de Clientes
Los comentarios sobre Transmal Mex son variados, pero muchos destacan la mala experiencia que han tenido al interactuar con el personal. Algunos usuarios han descrito su servicio como un "fiasco", donde la capacitación del personal es evidentemente insuficiente. Un comentario menciona: "No te pagan los días laborados y encima se hacen bien tontos para finiquitarte", lo que resalta problemas serios en la gestión de recursos humanos y el cumplimiento de obligaciones laborales. Por otro lado, hay quienes aprecian la buena ubicación de la empresa. Sin embargo, críticos argumentan que la carga y descarga de mercancía es exageradamente lenta, lo que genera frustración entre los proveedores.Experiencias de Proveedores y Trabajadores
La falta de pago oportuno ha sido un tema recurrente. Un proveedor expresó que "tardan más de cinco meses" en pagar, lo que genera desconfianza y malestar. Además, el trato hacia los proveedores ha sido catalogado como "pésimo", con un personal que parece estar más preocupado por mantener una actitud egocéntrica que en ofrecer un servicio efectivo. A pesar de las críticas, algunos comentarios positivos resaltan una atención al cliente satisfactoria en ocasiones específicas, indicando que "la logística es de punta" y que la empresa puede resolver problemas de manera eficiente en situaciones críticas.Conclusión
En resumen, aunque Transmal Mex cuenta con ciertas ventajas como su ubicación y estación accesible para personas en silla de ruedas, los numerosos comentarios negativos sobre servicio, pagos y atención al cliente demuestran que aún tiene un largo camino por recorrer. Para aquellos que buscan servicios de transporte y logística, sería prudente considerar cuidadosamente las experiencias previas de otros usuarios antes de elegir esta empresa.
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