Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez

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Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez, Chis.

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Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas, Tuxtla Gutiérrez

El Servicio de Transporte OCC se ha consolidado como una de las opciones más utilizadas para viajar en autobús desde y hacia Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Ubicado en la Terminal de Plaza Las Américas, este servicio no solo ofrece viajes a diferentes destinos, sino que también brinda varias comodidades para sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su accesibilidad. La ubicación junto a la Plaza Las Américas permite a los pasajeros disfrutar de una amplia gama de servicios en el lugar. Además, cuenta con un estacionamiento pagado y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los viajeros. A pesar de su garage de estacionamiento pagado, algunos usuarios han mencionado que la falta de espacio disponible puede ser un inconveniente, especialmente durante las temporadas altas. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son en general positivos.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

El servicio en el lugar incluye diversas opciones para la compra de boletos, aunque algunos usuarios han señalado que el proceso puede ser lento debido a la cantidad de personas que esperan atención. Con solo unas pocas ventanillas abiertas durante horas pico, la experiencia en la compra de boletos puede volverse un desafío. Las opciones de servicio ofrecidas por OCC incluyen distintas categorías de autobuses, desde los estándar hasta los ejecutivos. A pesar de esto, los usuarios han expresado preocupaciones sobre la puntualidad y el trato del personal en ocasiones. Algunos comentarios indican que el personal podría mejorar su atención al cliente, proporcionando un servicio más eficiente y amable.

Comentarios de los Usuarios

Las opiniones sobre el servicio en la terminal son variadas. Muchos destacan la comodidad y limpieza de las instalaciones, así como la buena ubicación. Sin embargo, también hay críticas sobre el comportamiento del personal, la necesidad de más opciones de sanitarios sin costo adicional y el desorden en las filas y áreas de espera. Por ejemplo, un usuario comentó que “la terminal es bastante accesible dado que se encuentra al lado de una plaza” y otro mencionó que “la comida de la OCC es nostálgica”. Sin embargo, otros usuarios han reportado experiencias negativas, como problemas con el manejo de equipaje y retrasos en las salidas de los autobuses.

Conclusiones

El Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas ofrece una opción conveniente y accesible para los viajeros en Tuxtla Gutiérrez. Con la combinación de estacionamiento, accesibilidad y opciones de servicio, el lugar tiene muchas ventajas, aunque es evidente que aún hay áreas que requieren mejora. Escuchar las opiniones de los usuarios podría ser clave para ajustar y optimizar la experiencia de viaje.en esta terminal.

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Comentarios:

Mostrando del 41 hasta el 60 de 60 comentario(s) recibido(s).

Eugen Marian Colell (12/07/25, 04:35):
Por favor, les recomendaría que actualicen su número de teléfono ya que no están contestando para poder reclamar el equipaje. ¡Es fundamental para brindar un buen servicio al cliente! ¡Un saludo!
Jianping Barrones (10/07/25, 17:11):
Un sitio muy conveniente para viajar y moverte de un lugar a otro, económico y limpio, aunque es recomendable llevar cambio por si necesitas usar el baño ya que no aceptan billetes.
Remy Silvente (09/07/25, 10:28):
La central tiene unas instalaciones bastante decentes. Lo que no me gustó fue que en algunas rutas no venden los boletos hasta que llega el autobús, ya que no tienen un horario de llegada definido. En mi caso, el destino era Comitán. Una vez que llega el autobús, tienes entre 5 y 10 minutos aproximadamente para hacer fila (si es que hay), comprar tu boleto y subir al autobús si alcanzas. El personal en las ventanillas no se muestra muy comprensivo con la situación, simplemente te dicen que esperes al próximo autobús y ya está.
Ernesto Luis Net (06/07/25, 03:15):
¡Hola! Excelente atención y amplias instalaciones para esperar el autobús.
Gaston Alejandro Corrons (04/07/25, 22:02):
Muy bien, este lugar se encuentra en una plaza con varios servicios. Si decides ir a Chiapa de Corzo, tienes la opción de tomar un taxi que cobra $180. Sin embargo, si prefieres viajar solo, puedes optar por tomar una combi colectivo que sale desde el parque central y tiene un costo de $20.
Maria Coromoto Guiance (27/06/25, 22:01):
La terminal es muy accesible ya que está al lado de una plaza, las ventanillas de atención a veces se ven desbordadas cuando está llena porque solo hay 3 atendiendo, los baños son bastante buenos. He ido varias veces y nunca he tenido problemas en mis salidas de autobús.
Xiaohua Cangas (24/06/25, 18:17):
He tomado el autobús 2275 de Pochutla a San Cristóbal. El autobús es muy cómodo, pero el WiFi no funciona. ¡Tengo señal pero no sirve! No se pueden ver videos.
Jemaa Collante (23/06/25, 07:01):
Los autobuses son horribles. Las cucarachas caminan por las paredes. ¡Le avisamos al personal de la terminal y ni siquiera nos dieron una respuesta! Nos obligaron a subir al autobús de 8 horas con las cucarachas. ¡Qué vergüenza!
Ana Adelaida Antoranz (22/06/25, 20:13):
Los camiones de esta empresa sufren muchos asaltos y los conductores no lo denuncian, al poner una queja no recibes respuesta, la OCC se desliga de toda responsabilidad y no reponen nada. Si viajas con ellos, ten mucho cuidado, si observas que el camión se desvía de su ruta, mantente alerta.
Florin Sorin Diouf (22/06/25, 17:58):
Bonito y limpio.

Pero oye, los que revisan las maletas me gritaron y fueron groseros. Mi autobús salía a la 1:10 y eran las 12:59. Me acerqué a preguntar y el señor de la policía me gritó groseramente, hasta el chófer se disculpó conmigo...
Manssour Jamai (18/06/25, 08:10):
Amplio y limpio, con una plaza al lado del edificio.
En días normales hay asientos disponibles. Sin embargo, durante las vacaciones el lugar suele estar lleno.
Rafael Andres Yaneva (17/06/25, 12:46):
La terminal de autobuses más completa y eficiente que hay, cuenta con todos los servicios necesarios para que tu experiencia de viaje sea excelente. ¡No te arrepentirás de elegirla para tus próximos desplazamientos!
Ralf Michael Colmenar (16/06/25, 11:28):
Claro, amigo. Para TRT con destino a Villahermosa, Tabasco, el horario de salida sería a las 8:00 am y el precio del boleto es de $500. ¿Necesitas algo más?
Lluis Albert Arispe (14/06/25, 23:25):
La ubicación es genial, rodeada de tiendas y restaurantes, además te conecta con lugares importantes en el estado de Chiapas.
Chamaida Crespillo (11/06/25, 23:23):
La habitación es bastante pequeña y los baños no son nada accesibles
Justina Maria Buzea (11/06/25, 20:19):
Excelente servicio, con boletos disponibles para todos los destinos. Es fácil encontrar lo que necesitas ya que se encuentra ubicado al lado de la plaza.
Consuelo Amparo Irazabal (10/06/25, 16:44):
Qué tal la estación, muy limpia. Nos hicieron bajar para desinfectar el autobús en el camino a San Cristóbal, ¿no hubiera sido mejor hacerlo al principio del viaje?
Kiran Borras (10/06/25, 01:11):
Bueno, la estación deja mucho que desear, pero lo peor es que el personal de taquilla se queda con el cambio. Dicen que deberían cargarlo en las tarjetas de la línea de autobús, pero en realidad se lo quedan ellas. Es una vergüenza que actúen de esa manera, ¡son unas ladronas!
Maria Evangelista Bajona (07/06/25, 01:41):
El precio de los billetes es excesivo para la calidad del servicio que ofrecen. Los autobuses están sucios, los baños huelen mal y las paradas intermedias de 40 minutos hacen que el viaje se alargue una o dos horas más. Sinceramente, no lo aconsejo, hay otras compañías de autobuses con un mejor servicio y más económicas.
Luz Janeth Altares (04/06/25, 23:21):
Muy conveniente, al lado de un centro comercial como Las Américas, aunque un tanto reducido para la afluencia de personas comprando boletos. Tienen un área designada para taxis.

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