Pullman de Morelos Galeana - Zacatepec De Hidalgo

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Pullman de Morelos Galeana - Zacatepec De Hidalgo, Mor.

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Servicio de Transporte Pullman de Morelos en Galeana, Zacatepec

El Servicio de Transporte Pullman de Morelos ofrece una opción de viaje conveniente para los residentes y visitantes de Zacatepec, Hidalgo. Este servicio destaca por su accesibilidad y por ser uno de los pocos medios de transporte disponibles en la región. Sin embargo, como todo servicio, recibe tanto elogios como críticas. A continuación, exploraremos algunas de las opiniones de los usuarios.

Opiniones sobre la Terminal y el Servicio

Una de las características más notables de Zacatepec es la limpieza de sus calles, lo cual se refleja positivamente en la terminal de Pullman de Morelos. A pesar de ser un lugar modesto y pequeño, los usuarios describen el entorno como agradable y funcional. Sin embargo, hay varias áreas que requieren atención. Por un lado, los pasajeros han expresado su frustración con respecto a la impuntualidad del servicio. Muchos comentan que los autobuses suelen salir tarde, lo que genera incomodidad entre los viajeros que dependen de horarios exactos para continuar con sus planes. Un usuario menciona: “Los autobuses son muy cómodos y puntuales, pero a menudo llegan tarde”. Este problema se acentúa en días festivos o temporadas altas, cuando la demanda aumenta.

Atención al Cliente

La atención al cliente es un aspecto crítico en cualquier servicio de transporte. Algunos viajeros han elogiado la amabilidad del personal, destacando que ciertos empleados son muy serviciales. Sin embargo, no todos comparten esta opinión. Existen comentarios sobre actitudes groseras y poco profesionales de algunos integrantes del equipo, lo que afecta la experiencia general. Un cliente señala que “los empleados a veces están de malas, lo que no ayuda en absoluto”.

Condiciones de Viaje

Respecto a las condiciones de viaje, los usuarios mencionan que los autobuses son generalmente cómodos, pero muchos se quejan de que hay veces en que los vehículos van sobrecargados. Las unidades pueden tener pasajeros parados y algunos viajeros han indicado que esto resulta peligroso. Además, hay preocupaciones sobre el mal estado de los sanitarios tanto en la terminal como dentro de los autobuses, donde frecuentemente se reporta falta de limpieza y suministros básicos.

Opciones de Compra y Disponibilidad de Boletos

Un punto crucial que ha sido mencionado es la dificultad para realizar cambios en los boletos comprados con anticipación. Esto ha llevado a algunos usuarios a sentir que no hay flexibilidad en su planificación de viaje. A su vez, la falta de un sistema de venta en línea también ha sido un inconveniente mencionado por varios pasajeros. Aunque se puede ver información sobre horarios, la compra de boletos solo se realiza de manera presencial.

Conclusiones Finales

El Servicio de Transporte Pullman de Morelos en Galeana se presenta como una opción viable para quienes necesitan viajar a la Ciudad de México y otros destinos en Morelos. A pesar de contar con un servicio regular y autobuses en buenas condiciones, hay varias áreas que podrían mejorar significativamente, tales como la atención al cliente, la puntualidad, y la gestión de instalaciones. En definitiva, aunque muchos usuarios consideran que Pullman de Morelos es “la mejor opción”, es imperativo que la empresa tome en cuenta las sugerencias y críticas de los pasajeros para elevar la calidad de su servicio y asegurar una experiencia más positiva para todos.

Estamos asentados en

El número de telefono de dicho Servicio de transporte es +527343437285

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).

Javier Santos Senra (28/06/25, 19:03):
Siempre intento contactar con ellos por teléfono, pero parece que nunca contestan y siempre parecen estar de mal humor, sobre todo el señor del bigotito.
Marina Elisa Fernandez De Labastida (28/06/25, 13:33):
Pequeña, cómoda y servicial, ideal para regresar a la Ciudad de México y a Cuernavaca.
Osei Garcia Navas (27/06/25, 23:08):
La sala es un poco pequeña, pero el trato recibido fue excelente.
German Francisco Rol (27/06/25, 15:22):
Excelente servicio y precios asequibles.
Carlos Ricardo Pujols (25/06/25, 18:59):
Aunque es un sitio diminuto, tienen todas las medidas necesarias para cumplir con la contingencia sanitaria y su personal es muy amable y dispuesto a ayudar.
Ignaci Cabado (23/06/25, 22:36):
Los servicios de transporte "1a y lujo" son decepcionantes, nada que ver con lo prometido. Son impuntuales, lentos y las "terminales" se parecen más a simples paradas en zonas rurales, expuestos al sol y al polvo. Además, la falta de información clara en todas partes, incluso en su teléfono central, demuestra una total ignorancia en cuanto a horarios, destinos y números de contacto. Los boletos son caros y el trato del personal y choferes deja mucho que desear, ya que no son atentos ni cordiales. Es importante hacer un llamado a Profeco para poner fin a esta situación.
Michael Pulido (23/06/25, 08:20):
La atención ha sido muy buena, aunque siempre cambian al personal. Hasta ahora no ha salido ninguno grosero.
Hiram Casajus (23/06/25, 00:23):
Pues mira, el servicio de transporte se toma su tiempo, pero créeme que vale la pena esperar. La puntualidad es clave para garantizar un viaje seguro y sin contratiempos. Además, es importante recordar que a veces los imprevistos pueden surgir, así que es mejor ser paciente y confiar en que llegarás a tu destino a tiempo. ¡Ánimo y buen viaje!
Jennifer Jane Jorba (22/06/25, 20:10):
No hay un espacio cómodo para esperar, no hay boletos numerados, las salidas son muy irregulares y siempre llenan demasiado los autobuses.
Ian Andrew Cudeiro (20/06/25, 08:44):
A veces el servicio no es muy bueno, preguntas por los horarios y llegan antes o después, a veces el autobús ya se fue antes de la hora de llegada. Entiendo que es un trabajo complicado lidiar con tanta gente, pero podrían ser un poco más amables.
Amadou Lamine Amghar (17/06/25, 14:27):
Vaya desastre de sitio, no hay servicios de baño disponibles o te dicen que están en reparación.
Josue David Cirujano (17/06/25, 10:01):
Magnífico servicio. Durante mi viaje a Morelos tuve algunos contratiempos y, en general, el personal estuvo muy atento y dispuesto a ayudarme en todo momento.
Luis Gabino Sandu (15/06/25, 04:09):
El servicio es muy deficiente, los horarios de los viajes son poco frecuentes y siempre llegan con retraso. Además, hacen paradas innecesarias y el precio del billete es bastante elevado, sin mencionar que no aplican descuentos para personas de la tercera edad.
Maria Paola Iradi (14/06/25, 16:54):
La atención brindada por el personal me ha encantado.
Sophio Vicandi (13/06/25, 20:58):
La atención es buena, solo deberían mejorar la limpieza del lugar.
Deirdre Montesino (13/06/25, 14:53):
La verdad es que la sala de espera necesita una renovación urgente, sobre todo los asientos. El precio del boleto a Ciudad de México está bastante elevado, sería genial que pudieran trabajar en mejorar ese aspecto. Por lo demás, el servicio de transporte está bien.
Josefa Eloisa Muruaga (13/06/25, 01:25):
A menudo, los autobuses llegan tarde y la gente no respeta los asientos asignados, y el personal de la empresa no hace mucho para resolver esta situación adecuadamente. En general, el servicio es bueno, aunque ya es caro a pesar de anunciarse como económico.
Hirune Puigserver (12/06/25, 08:29):
Bueno, la verdad es que me parece un poco molesto que no tengan los horarios a la vista y que a veces te atiendan bien y otras veces mal. En ocasiones están todos hablando y dejan a un solo vendedor, lo cual nos hace esperar una eternidad.

Sería genial si pudieran mejorar en ese aspecto. Además, creo que deberían informar sobre los aumentos en el precio del pasaje y en Jojutla deberían hacer algunas mejoras en su terminal, ya que faltan algunos detalles.
Osvaldo Martin Guinot (12/06/25, 06:57):
Ofrecemos un servicio continuo a múltiples destinos con vehículos modernos y limpios, además de contar con poco estacionamiento. ¡Contáctanos y reserva tu transporte con nosotros!
Norma Haydee San Antolin (05/06/25, 02:29):
Vaya decepción de experiencia con este servicio de transporte. Prometen demasiado, venden más boletos de los que pueden atender, terminas viajando de pie (como me ha pasado a mí), los horarios son un desastre, el aire acondicionado no funciona y los conductores son bastante groseros. Una verdadera pesadilla de principio a fin. ¡Para pensárselo dos veces antes de volver a usarlos!

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