Terminal Pullman de Morelos - La Selva en Cuernavaca
La Terminal Pullman de Morelos - La Selva, ubicada en el corazón de Cuernavaca, Morelos, es una opción destacada para aquellos que buscan un servicio de transporte confiable y cómodo. Esta terminal se ha ganado la confianza de los usuarios gracias a su organización y dedicación al cliente.
Servicio de Transporte Disponible Durante las 24 Horas
Uno de los principales atractivos de la terminal es su servicio de transporte disponible durante las 24 horas. Esto brinda una gran flexibilidad a los viajeros, permitiéndoles planificar sus viajes sin preocuparse por las limitaciones horarios. Los autobuses, especialmente los modernos Volvo, ofrecen un viaje suave y cómodo hacia destinos como el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
Instalaciones y Seguridad
La terminal cuenta con instalaciones modernas y limpias, que incluyen un área de desembarque ordenada y señalización electrónica que mantiene informados a los usuarios sobre las diferentes corridas. Los pasajeros pueden encontrar una tienda y un front desk, además de medidas de seguridad efectivas, como el escaneo de equipaje de mano y protocolos de abordo estrictos. Según los comentarios de los usuarios, esto contribuye a una experiencia de viaje más tranquila.
Atención al Cliente y Personal Amable
La atención del personal ha sido generalmente bien valorada, con muchos usuarios destacando la amabilidad de las chicas del mostrador. Sin embargo, no faltan algunas críticas sobre la cortesía en el servicio al cliente. Es crucial que la empresa continúe capacitando a su personal para mantener estándares de atención consistentemente altos.
Comodidad en el Viaje
Los autobuses son reconocidos por su comodidad, lo que hace que viajar sea una experiencia placentera. Con asientos cómodos y un diseño pensado para el descanso del pasajero, muchos han recomendado este servicio, afirmando que el precio de los boletos lo vale por la calidad ofrecida.
Comentarios de Usuarios
Las experiencias compartidas por los usuarios ofrecen una visión diversa del servicio. Algunos elogian la limpieza y eficiencia de la terminal, mientras que otros expresan frustraciones debido a problemas con la atención telefónica y el trato de ciertos empleados. A pesar de estos inconvenientes, hay un consenso general sobre la conveniencia de esta terminal para quienes buscan un transporte seguro y efectivo.
Conclusión
En resumen, la Terminal Pullman de Morelos - La Selva se presenta como una opción sólida para quienes viajan desde Cuernavaca a diferentes destinos, incluyendo la Ciudad de México. Con un servicio de transporte disponible 24 horas y un enfoque creciente en la seguridad y comodidad del pasajero, esta terminal continúa siendo una parte integral del transporte en la región. No obstante, es fundamental que la empresa atienda las críticas constructivas para mejorar constantemente la experiencia del cliente.
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Mostrando del 21 hasta el 32 de 32 comentario(s) recibido(s).
Alfredo Alfonso Benktib (28/05/25, 16:28):
Esta terminal es chiquitita pero ofrece un montón de rutas locales y hacia la Ciudad de México. ¡El servicio es super rápido y eficaz!
Alfonso Nicolas Garaikoetxea (28/05/25, 13:22):
Ha sido un placer disfrutar de un excelente servicio.
Sol Maria Estañol (26/05/25, 11:10):
El servicio es malísimo, en la terminal de autobuses los taxis tienen la calle bloqueada y no dejan que la gente suba a coches privados.
Reinier Menchaca (24/05/25, 05:02):
Hola buenas noches, estoy bastante disgustada porque me han robado el móvil. Registraron mi mochila para llevárselo y no es la primera vez que me ha pasado. Cuiden mucho sus pertenencias y fíjense bien en quién revisa las maletas. Como siempre, la empresa tiene la culpa.
Adriana Pilar Cabildo (23/05/25, 19:38):
Un servicio increíble, siempre a tiempo y con un enfoque claro en la seguridad de los pasajeros. Muy recomendable.
Maka Bodega (23/05/25, 12:06):
Excelente servicio, cómodos, seguros, siempre puntuales y rápidos. Sin embargo, en mi último viaje no tuvimos conexión a internet. Siempre que salgo de vacaciones, prefiero viajar con esta compañía.
Beatriz Gema Rea (22/05/25, 07:54):
Estupendo servicio y puntualidad en los autobuses de alta calidad, muy cómodos, con conductores de élite. ¡Una experiencia increíble!
Costel Marius Teijido (21/05/25, 12:38):
Una terminal excelente, muy bien cuidada y con una atención amable y cordial. Los autobuses son nuevos y se encuentran en óptimas condiciones, además de estar impecablemente limpios. Sin duda, esta terminal supera con creces a la de ETN.
Sebastien Hafeez (20/05/25, 02:34):
Menuda decepción, no disponen de un número de teléfono para realizar la reserva de billetes.
Mauricio Ivan Bergaretxe (18/05/25, 04:25):
El servicio es bueno, pero me parece un poco caro, como suele ocurrir en Morelos. Personalmente, considero una falta de respeto que pongan películas sin preguntar a los pasajeros, creo que todo mejorarían si preguntaran primero (les daría mejor valoración).
Francisco Bartolome Morenilla (16/05/25, 16:36):
Me he encontrado con algunos inconvenientes debido a la antigüedad de los autobuses. Al solicitar un reembolso, una de las empleadas dio su aprobación, pero otra chica del mostrador se negó a procesarlo.
Alexandru Vasile Montalvillo (15/05/25, 08:12):
El servicio es carísimo y de pésima calidad, te cobran como si fuera de primera clase pero van como transportistas de carga, ¡incluso te cobran por usar el baño!
