Departamento Local de Transporte: SEMOVI en San Antonio de la Cal, Oaxaca
La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) en San Antonio de la Cal, Oaxaca, es una institución clave para la gestión del transporte local. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos usuarios han expresado su descontento respecto a la accesibilidad y eficiencia de sus servicios.
Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas
Uno de los aspectos más críticos que se han señalado es la falta de entrada accesible para personas en silla de ruedas. A pesar de que SEMOVI tiene la responsabilidad de garantizar un acceso equitativo a sus servicios, la realidad es que muchas personas con discapacidad enfrentan dificultades al intentar acceder a las instalaciones. Este problema es un claro reflejo de la necesidad de mejorar la infraestructura para asegurar la inclusión de todos los ciudadanos.
Comentarios de los Usuarios sobre el Servicio
Los comentarios de los usuarios sobre SEMOVI son variados, pero muchos coinciden en que el servicio es deficiente. Por ejemplo, algunos expresan su frustración por las largas filas y la ineficiencia del sistema de citas en línea. Un comentario destaca: "El sistema te da a escoger día y horario, pero al enviarte el 'correo de confirmación' no llega nada". Esto refleja la desesperación de quienes intentan planificar su visita.
Además, otro usuario menciona: "Me dieron fechas diferentes de la llegada de mis placas de moto y acudí cuatro veces diferentes". Esta falta de organización genera malestar entre los ciudadanos, que deben invertir su tiempo y esfuerzo sin obtener resultados concretos.
Experiencias Diversas
A pesar de la mayoría de experiencias negativas, hay quienes reportan un servicio aceptable cuando tienen toda la documentación en regla. Un usuario señala que su experiencia fue rápida y positiva, indicando que "solo tardé 30 minutos" en obtener su licencia de conducir. Sin embargo, este tipo de testimonios positivos parecen ser la excepción más que la norma.
Recomendaciones para los Usuarios
Para quienes deseen realizar trámites en SEMOVI, es recomendable:
Llevar toda la documentación requerida y verificarla previamente.
Considerar llegar temprano para evitar largas esperas.
Estar preparados para el caos que podría implicar la fila, incluso si se cuenta con una cita.
Conclusión
La SEMOVI de San Antonio de la Cal enfrenta numerosos desafíos que afectan su servicio al ciudadano. La accesibilidad y la eficiencia son dos áreas prioritarias que requieren atención inmediata. Es esencial que la Secretaría implemente mejoras significativas para garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a los servicios necesarios de manera adecuada.
El telefono de contacto de dicho Departamento local de transporte es +528001110185
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Imágenes
Secretaria De Movilidad Semovi - Zona
Secretaria De Movilidad Semovi - Telefono
Secretaria De Movilidad Semovi - San Antonio De La Cal
Mostrando del 1 hasta el 20 de 70 comentario(s) recibido(s).
Andrew Thomas Alarte (06/08/25, 21:13):
La espera para ser atendido es bastante larga, incluso habiendo reservado cita con anticipación. Parece que todo contribuye a fomentar la corrupción en el lugar. Recomiendo salir con al menos dos horas de antelación, sin contar el tiempo perdido en el caos del tráfico para llegar hasta la oficina.
Joao Alberto Marini (06/08/25, 20:39):
Me ha sorprendido ver que tengan una calificación de 5 estrellas, ya que mi experiencia con el servicio fue realmente pésima. Encontré a algunos empleados muy prepotentes y con deficiencias en los trámites. Además, el encargado de emitir la hoja de pago no estaba disponible y sus compañeros intentaban justificar su ausencia diciendo que la impresora no funcionaba. Solo vi a dos o tres personas trabajando seriamente y cumpliendo con su labor. Por otro lado, deberían revisar su horario, ya que indican que cierran a las 5 pero a partir de las 4 ya se niegan a atender.
Sandra Elizabeth Gaibor (31/07/25, 12:53):
El servicio de las personas en el módulo 8 y 9 es realmente deficiente. Pasan todo el tiempo charlando y son muy groseros.
Francisco Adolfo Soza (30/07/25, 12:35):
Una verdadera vergüenza el sistema que ha implementado este nuevo gobierno. La plataforma para hacer citas en línea y solicitar fichas es pésima... Es lamentable, hay que estar ahí desde las 4 de la mañana para poder ser de los primeros, sin mencionar que se presta para lucrar con apartados, no solo por los intermediarios, que llegan y ponen cualquier cosa para guardar lugares en la fila. Y van metiendo a más personas sin preguntar a los que ya estamos formados, porque llegan sus amigos y actúan como si nada saludándote y charlando para colarse.
Amparo Jesus Lyon (28/07/25, 19:31):
Acaban de comenzar sus operaciones, y hay una señora que parece pensar que gritando es la manera de mandar. ¿Dónde queda el respeto entre los individuos, los servidores públicos y los usuarios? Una mujer de 22 años gritándole a todos, a mí me sucedió porque no escuché mi apellido. Los cursos de manejo son una buena idea, promueven lo preventivo y el respeto al reglamento de tránsito y a los conductores. Por cierto, han subido el pasaje en un 20%. Aclaro que es por pasajero. Si consideramos el incremento según la capacidad del vehículo, no es lo mismo tener un vehículo para 5 pasajeros que una unidad para 14 o 40 pasajeros. En el caso de los mototaxis, cobran por pasajero y, si llevas tres acumuladores vacíos, te cobran como si fueran 4 pasajeros, no a $8 pesos, sino a $15. ¡La mafia del transporte!
Nastase Natera (28/07/25, 14:53):
Para qué ponen un número de teléfono si nadie responde, solo hacen ir en vano para preguntar por los plásticos de las tarjetas de circulación, así me tienen desde hace 2 meses.
Djime Hansen (26/07/25, 22:15):
El sistema no me deja programar una cita, todas las fechas aparecen sin horarios disponibles. ¿Cómo puedo completar mi trámite si no me atienden sin cita previa? ¡Por favor, necesito ayuda!
Alfredo Pablo Trusca (26/07/25, 02:42):
Entre el registro civil y la Semovi, no sé cuál de las dos es la dependencia más corrupta y menos eficiente, la verdad es que ambas dejan mucho que desear.
Cuando intentas obtener información, nadie parece estar capacitado para ayudarte, la falta de amabilidad y servicio es evidente.
Es una lástima que como ciudadanos tengamos que soportar este tipo de tratos, y lo peor es que esto viene sucediendo no solo en esta administración, llevamos cerca de 10 años con esta situación 😡😡.
Felipe Esteban Cepedal (25/07/25, 10:30):
Oye, para qué ponen un número de teléfono si nadie lo contesta. Mejor que lo revisen o pongan a alguien que atienda las llamadas. ¡No merecen ni una sola estrella!
Shuqin Torrento (25/07/25, 03:34):
Me siento realmente frustrado con el Departamento local de transporte. Es una vergüenza la atención que brindan, nunca responden, si tienes cita no tienen sistema y si vas sin cita tampoco te atienden. ¿Cuándo contratarán a personas competentes que puedan hacer su trabajo correctamente? Llevo más de un mes intentando completar el trámite y ni siquiera reciben la documentación. ¡Espero que mejoren pronto!
Angel Cesar Lominchar (24/07/25, 19:08):
Buena atención, solo debes asegurarte de tener toda la documentación en regla para evitar inconvenientes.
Anne Marie Duran (22/07/25, 22:30):
Vaya caos total, a pesar de tener cita previa por internet con un horario específico, tuve que hacer cola en la calle bajo el sol. Una vez dentro, me dijeron que me sentara y esperara a ser llamado, pero nunca escuché mi nombre. Fue hasta que decidí preguntar a un empleado que finalmente supe con quién tratar mi asunto. Espero que el gobierno de la 4T tome medidas al respecto. ¡Una experiencia muy mejorable sin duda!
Beate Maria Tua (21/07/25, 15:54):
Solo trámites con cita previa.
Pero si vas con cita y te falta algún documento o necesitas algo más, pregunta cómo te pueden echar una mano.
Es una opción bastante conveniente.
Luis Adan Etxebeste (20/07/25, 04:46):
El sistema de citas es realmente deficiente, parece que te obligan a contratar a alguien para poder obtener una licencia.
Daniel Alexand Tazi (20/07/25, 04:21):
Vaya experiencia lamentable, además de hacerte esperar bajo el sol por más de una hora, resulta frustrante que se pongan selectivos respecto a su horario de cierre. Realmente no recomendaría este lugar.
Carlos Wilfredo San Antonio (17/07/25, 12:01):
Para nada recomendable este departamento local de transporte, te hacen sacar cita y luego te atienden con horas de retraso. El servicio es pésimo y la organización deja mucho que desear. Me sentí muy decepcionado con la experiencia.
Blanca Soledad Belascoain (15/07/25, 23:08):
Me han atendido muy amablemente, he esperado el tiempo que avanzaba la fila, he llevado todos los documentos necesarios y mi experiencia ha sido positiva. En cuanto a las citas, el portal es de gran ayuda y siempre encuentro disponibilidad para el día siguiente. Un saludo para todos.
Ana Doris Azpilicueta (14/07/25, 18:10):
Si quieres hacer un trámite en el departamento local de transporte, te aconsejo que te informes sobre los documentos que necesitas entregar. Si llevas todo preparado, el proceso será mucho más rápido. También te recomiendo que imprimas y pagues tus órdenes de pago con antelación. El personal es muy amable y está dispuesto a ayudarte en caso de cualquier duda que puedas tener. ¡Buena suerte con tu trámite!
Gustavo Ernesto Anguiano (09/07/25, 03:50):
Mi experiencia en el departamento local de transporte fue excelente, el trámite de la tenencia vehicular fue rápido y claro. Recomiendo llevar toda la documentación necesaria de antemano, así se tardará solo entre 10 y 15 minutos en realizar todos los trámites. Sin duda, están mejorando mucho en eficiencia y atención.
Juan Augusto Buritica (07/07/25, 03:30):
Pues resulta que fui al Departamento local de transporte para sacar mi licencia, llegué 10 minutos antes de mi cita y me dicen que va a tardar porque están actualizando la máquina. Pregunto si no tienen otra máquina disponible y me responden que solo cuentan con una, aunque hay como 5 máquinas más a la vista y no hay personal atendiendo. En fin, pura burocracia.
