Autobuses Futura Santa Catarina - Cdad. Santa Catarina

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Autobuses Futura Santa Catarina - Cdad. Santa Catarina, Nuevo León

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Autobuses Futura Santa Catarina: Accesibilidad y Opiniones de los Usuarios

La empresa de autobuses Autobuses Futura en Santa Catarina, Nuevo León, es una opción de transporte que ha suscitado diversas opiniones entre sus usuarios. A pesar de ser una terminal pequeña y considerada como un punto de paso, muchos viajeros han encontrado ventajas al utilizar este servicio, especialmente por su ubicación estratégica.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos que destaca en las instalaciones de Autobuses Futura Santa Catarina es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto es esencial para garantizar que todos los pasajeros, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder cómodamente a la terminal. Además, el estacionamiento accesible permite que quienes necesiten asistencia puedan contar con un espacio adecuado para estacionar. Sin embargo, varios comentarios de usuarios indican que las instalaciones necesitan mejoras. Algunos mencionan que ofrecen comodidad en los autobuses, pero las áreas de espera carecen de mantenimiento, haciendo énfasis en que los asientos están rotos y hay olor a humedad. Esto puede afectar la experiencia de las personas con movilidad reducida.

Experiencias de los Pasajeros

Las opiniones sobre el servicio de Autobuses Futura en Santa Catarina son variadas. Muchos usuarios destacan la puntualidad, limpieza y buen trato del personal, aunque también mencionan que hay aspectos negativos que deben ser mejorados. - Algunos pasajeros han informado de retrasos en la llegada de los autobuses, lo cual puede ser frustrante, especialmente si se tiene un itinerario apretado. Un viajero comentó: "salí bien tarde de la terminal, no hay nada de cortesías que incluye el servicio más caro." - En cuanto a la calidad del viaje, varios usuarios se quejan de la falta de servicios prometidos, como el Wifi, que en ocasiones no funciona. Un comentario resaltó que "cobran por un servicio que no dan", lo que indica un descontento generalizado sobre la publicidad engañosa. - Por otro lado, también hubo comentarios positivos sobre la comodidad y limpieza de los autobuses. Algunos viajeros mencionaron que los asientos son bastante cómodos y que las unidades están bien equipadas, aunque existe la necesidad de mayor atención al mantenimiento.

Conclusión

En resumen, Autobuses Futura Santa Catarina ofrece una opción accesible para viajar, pero enfrenta retos significativos en cuanto a la calidad del servicio y mantenimiento de sus instalaciones. La accesibilidad solo en idioma Español indica que es primordial para la mayoría de los usuarios locales, y la mejora en la atención al cliente así como en las condiciones de los autobuses podría transformar la experiencia de viaje en esta línea de transporte. Si planeas viajar, considera estos aspectos y evalúa las opiniones de otros pasajeros para hacer la mejor elección para tu trayecto.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 68 comentario(s) recibido(s).

Xiaolin Oblanca (04/09/25, 13:44):
No lo recomendaría, intenté comprar mis billetes de autobús dos veces y solo fue una pérdida de tiempo. Me retuvieron 5 mil pesos y al final no pude viajar.
Jhoan Sebastian Cupido (03/09/25, 20:57):
Anoche viajé de Monterrey a Saltillo en autobús a las 7:00 pm. El autobús llegó a las 7:43, pero salimos casi a las 8 de la terminal. Luego nos detuvimos en una parada que duró más de media hora. En resumen, llegamos a Saltillo un poco después de las 11:00 pm, cuando el viaje normalmente dura solo unas 2 horas. Además, el internet no funcionaba en el autobús, por lo que las pantallas tampoco funcionaban. La luz de las pantallas nunca dejó de parpadear, lo cual fue molesto. Aunque el conductor fue muy amable, debo decirlo. No sé qué pasó esta vez, ya que he viajado con esta línea en otras ocasiones y no había tenido una experiencia tan catastrófica. Quiero creer que fue debido al tráfico, aunque curiosamente salimos sin problemas de la zona urbana.
Diego Andres Azula (03/09/25, 08:28):
¿Dónde está la michiyoli?! ¡Se exige justicia!
Omar Ernesto Regas (02/09/25, 01:15):
Una ubicación excelente para evitar tener que ir hasta el centro de Monterrey y ahorrarte tiempo y esfuerzo.
Gloria Amparo Metcalfe (01/09/25, 00:34):
Buena atención, autobuses de lujo. Fue una experiencia agradable, aunque para un viaje de 12 horas no ofrecieron un almuerzo, ¡qué pena! 💔...
Anatolie Del Pueyo (31/08/25, 21:36):
Muy buen servicio de autocares económicos, ofrecen películas a bordo, baños limpios entre los asientos y enchufes para cargar el móvil. Además, los conductores son muy amables.
Milena Dopico (27/08/25, 12:05):
Me prometen una hora de salida y otra de llegada, pero son muy impuntuales. Ni subiendo a un autobús directo consigues llegar a la hora indicada.
Jose Guadalupe Gorostiza (27/08/25, 05:54):
Me encanta viajar, es uno de mis hobbies favoritos... Pero a veces puede resultar complicado cuando el conductor trae su propia fiesta adelante y no te deja dormir... ¡Qué situación tan incómoda! 🥴 ¡Nunca más volveré a pasar por eso!
Elena Veronica Lorences (26/08/25, 19:30):
Me ha encantado el servicio, siempre he viajado con esta empresa de autobuses y siempre muestran una excelente atención.
Guillermo Agustin De Goñi (24/08/25, 15:45):
Vaya decepción con el servicio del autobús, ¡un desastre total! Estuvimos parados casi dos horas en el taller esperando a que arreglaran el vehículo, y ni siquiera teníamos aire acondicionado. Ni una disculpa por lo menos, ¡una vergüenza!
Celesti Mititelu (18/08/25, 04:23):
El señor que nos atendió fue muy amable, pero las instalaciones dejaban mucho que desear.
Mary Teresa Taura (17/08/25, 18:39):
¡Qué desastroso! No anuncian los autobuses en la terminal de Monterrey, te quedas varado y no te resuelven nada. ¡Tuve que pagar mi boleto de nuevo! Qué incompetentes, atención y servicio de basura.
Cintia Lorena Urdiales (17/08/25, 03:57):
Las instalaciones estaban un poco descuidadas la última vez que fui, incluso estaban en remodelación, aunque siguen siendo bastante pequeñas. Sin embargo, la atención de la chica que me atendió fue estupenda, me ayudó a elegir la mejor opción de viaje y el autobús en el que viajé era increíble. Quiero resaltar lo amable y simpática que fue la chica que me atendió, brindando un excelente servicio.
Juana Victoria Arazo (16/08/25, 16:37):
¡Qué desilusión! ¿Cómo es posible que me hicieran esperar 3 horas de retraso y luego, encima, me hicieran bajarme en Saltillo sin previo aviso de que el autobús que venía a Monterrey se había ido? ¡Vaya pérdida de tiempo desde mi viaje programado para las 11:30 hasta salir a las 2! Y para colmo, aún tuve que hacer transbordo a otro autobús sin que lo indicaran ni en el boleto ni en ningún lado. No lo recomiendo en absoluto, cero seriedad, cero profesionalidad y un personal totalmente incapaz de resolver tus dudas. Pésimo servicio, no lo recomendaría en absoluto.
Maria Altagracia Fumanal (16/08/25, 01:19):
Estuve esperando por más de una hora y media para abordar el autobús, mi boleto indicaba la salida a las 12 y finalmente salió a la 1:30. Esto me provocó llegar tarde a una cita importante, incluso habiendo salido con tiempo de antelación.
Cuando solicité un reembolso para poder viajar con otra compañía debido al error de ellos, el personal fue extremadamente grosero y se negaron a hacerlo alegando que no aceptan cancelaciones, a pesar de reconocer que la demora fue culpa de la empresa.
Definitivamente, no volveré a confiar en ellos para mis próximos viajes.
Loredana Ioana Mancero (15/08/25, 18:50):
Vaya desastre de servicio, el autobús llegó con bastante retraso y el conductor ni siquiera fue amable. ¡Una experiencia para olvidar!
Jacinto Jose Lopez Del Castillo (14/08/25, 12:56):
La verdad es que me sorprendió la comodidad y limpieza del autobús que cogí. Cada asiento tenía su propia pantalla con auriculares nuevos, además de un puerto USB para cargar el móvil. Los conductores eran súper amables, ¡una experiencia genial!
Karol Relaño (13/08/25, 12:15):
Fue mi primera vez viajando en esta empresa de autobuses y debo decir que me decepcionó un poco. El autobús salió con media hora de retraso y paró en cada parada del camino, lo que hizo que el viaje durara mucho más de lo esperado en comparación con otras líneas de transporte. Además, los asientos estaban bastante sucios. ¡Esperaba una experiencia más cómoda y eficiente!
M'Hand Rocillo (12/08/25, 20:42):
Nunca más viajo en esta empresa de autobuses. Me prometieron que tendría internet, pero nunca funcionó. Las pantallas se pasaron fallando todo el tiempo, los asientos eran viejos y nada cómodos. ¡Nunca más vuelvo a viajar con esta línea! Deben cumplir con lo que ofrecen, es por eso que se les paga.
Marta Auxiliadora Cioara (11/08/25, 22:13):
"El servicio económico deja mucho que desear, no esperes recibir nada aceptable."

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