Autobuses Futura Santa Catarina - Cdad. Santa Catarina

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Autobuses Futura Santa Catarina - Cdad. Santa Catarina, Nuevo León

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Autobuses Futura Santa Catarina: Accesibilidad y Opiniones de los Usuarios

La empresa de autobuses Autobuses Futura en Santa Catarina, Nuevo León, es una opción de transporte que ha suscitado diversas opiniones entre sus usuarios. A pesar de ser una terminal pequeña y considerada como un punto de paso, muchos viajeros han encontrado ventajas al utilizar este servicio, especialmente por su ubicación estratégica.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos que destaca en las instalaciones de Autobuses Futura Santa Catarina es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto es esencial para garantizar que todos los pasajeros, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder cómodamente a la terminal. Además, el estacionamiento accesible permite que quienes necesiten asistencia puedan contar con un espacio adecuado para estacionar. Sin embargo, varios comentarios de usuarios indican que las instalaciones necesitan mejoras. Algunos mencionan que ofrecen comodidad en los autobuses, pero las áreas de espera carecen de mantenimiento, haciendo énfasis en que los asientos están rotos y hay olor a humedad. Esto puede afectar la experiencia de las personas con movilidad reducida.

Experiencias de los Pasajeros

Las opiniones sobre el servicio de Autobuses Futura en Santa Catarina son variadas. Muchos usuarios destacan la puntualidad, limpieza y buen trato del personal, aunque también mencionan que hay aspectos negativos que deben ser mejorados. - Algunos pasajeros han informado de retrasos en la llegada de los autobuses, lo cual puede ser frustrante, especialmente si se tiene un itinerario apretado. Un viajero comentó: "salí bien tarde de la terminal, no hay nada de cortesías que incluye el servicio más caro." - En cuanto a la calidad del viaje, varios usuarios se quejan de la falta de servicios prometidos, como el Wifi, que en ocasiones no funciona. Un comentario resaltó que "cobran por un servicio que no dan", lo que indica un descontento generalizado sobre la publicidad engañosa. - Por otro lado, también hubo comentarios positivos sobre la comodidad y limpieza de los autobuses. Algunos viajeros mencionaron que los asientos son bastante cómodos y que las unidades están bien equipadas, aunque existe la necesidad de mayor atención al mantenimiento.

Conclusión

En resumen, Autobuses Futura Santa Catarina ofrece una opción accesible para viajar, pero enfrenta retos significativos en cuanto a la calidad del servicio y mantenimiento de sus instalaciones. La accesibilidad solo en idioma Español indica que es primordial para la mayoría de los usuarios locales, y la mejora en la atención al cliente así como en las condiciones de los autobuses podría transformar la experiencia de viaje en esta línea de transporte. Si planeas viajar, considera estos aspectos y evalúa las opiniones de otros pasajeros para hacer la mejor elección para tu trayecto.

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 68 comentario(s) recibido(s).

Joseane Zurimendi (11/08/25, 09:22):
¡Vaya si atendieron mi necesidad con un buen servicio! Estoy muy contento con la atención recibida.
Erik Jesus Celedonio (06/08/25, 14:54):
Tuve que viajar de ida y vuelta con esta empresa de autobuses y quedé muy satisfecho. Los baños independientes eran muy cómodos, los asientos también eran cómodos y las películas que proyectaron fueron muy buenas. El chofer fue muy amable, con una excelente actitud de servicio, y el autobús estaba muy limpio. ¡Excelente experiencia! *****
Belahouel Miculaiciuc (04/08/25, 10:35):
La terminal está en mal estado, los autobuses tenían problemas con las pantallas, no identificaron el equipaje documentado y no seguían las medidas sanitarias actuales.
Jesus Damian Porca (03/08/25, 23:16):
Tenía una idea muy distinta de cómo sería viajar con esta empresa de autobuses. Me sentí bastante decepcionado. El autobús salió con mucho retraso, casi 30 minutos más tarde de lo previsto. Desde fuera se veía bien, pero por dentro estaba en mal estado; los asientos estaban rotos y sucios (aunque entiendo que puede ser por el mal uso de los pasajeros), el aire acondicionado hacía un ruido molesto durante todo el trayecto. Y para colmo, el sistema de entretenimiento no funcionaba correctamente en ningún momento. Espero sinceramente que puedan mejorar y recuperar su buena reputación.
Yonaida Moreto (03/08/25, 20:43):
He viajado muy a gusto de Monterrey a Zacatecas. Lo recomiendo totalmente.
Mercy Elizabeth Zancada (29/07/25, 07:20):
Increíble servicio y rapidez. El conductor fue muy amable y atento en todo momento.
Basil Dotes (28/07/25, 03:19):
Increíble servicio y una amabilidad excepcional en todo momento, tanto al comprar tu billete en la ventanilla como durante el viaje. ¡Lo recomiendo totalmente! 👍
Jazmine Orden (26/07/25, 19:20):
Muy mal el servicio de esta empresa de autobuses. Me juntaron en un solo autobús con destino a Poza Rica, Veracruz sin razón aparente y sin explicación alguna. El personal de la taquilla no resuelve nada y el supervisor no sabe tratar con las personas. Al final, tuvimos que esperar más de 2 horas para poder subir al autobús. Además, el servicio "Select" deja mucho que desear.
Andrea Viviana Paunescu (25/07/25, 22:37):
Han subido las tarifas, ahora cobran el almuerzo por separado y si no solicitas audífonos, no te los proporcionan. A pesar de eso, en términos generales, considero que son los autobuses que más valen la pena.
William Paul Vassallo (25/07/25, 02:14):
Sin duda, este autobús es de lo mejorcito en cuanto a comodidad y espacio. ¡Una maravilla para viajar con total confort!
Antonia Sandra Trica (20/07/25, 22:50):
Yo llevo más de 2 años utilizando esta empresa de autobuses y nunca he tenido ningún problema con el equipaje ni con los billetes, además, ¿qué más puedo pedir? Tienen puntualidad. Estoy muy contento con el servicio. ¡Estupendo!
Oswald Celma (20/07/25, 00:45):
Que horror de servicio, el conductor fumando e inundando el interior del autobús con humo, retrasos interminables, permiten la entrada de vendedores ambulantes, hacen paradas innecesarias, asientos incómodos y parece que el conductor no respeta en absoluto las normas de tránsito. ¡Una experiencia para olvidar!
Christian Adrian Pous (15/07/25, 07:01):
Es un lugar pequeñito pero perfectamente ubicado, con salidas constantes y variadas, aunque solo cuenta con una persona para atender.
Ines Amparo Cadaval (14/07/25, 09:57):
¡Qué magnífico servicio y comodidad ofrecen en esta empresa de autobuses! El trato del personal es excepcional, ¡se nota que ponen mucho empeño en atender a los pasajeros!
Maykel Attou (13/07/25, 04:28):
Está genial que haya una parada de autobús en este lugar, es súper importante para tener más opciones de transporte y poder desplazarnos a diferentes sitios.
Safuan Prellezo (11/07/25, 13:00):
El conductor iba mirando el móvil todo el trayecto, contestando mensajes y llamadas, el autobús muy antiguo y sucio, casi parecía que faltaban las gallinas y los pavos por 40 pesos más hubiera sido mejor optar por ETN, ¡la diferencia en calidad es abismal!
Gift Kaddur (08/07/25, 20:53):
En primer lugar, todo el autobús olía muy fuerte a baño, no nos proporcionaron auriculares ni refrigerios y el asiento de adelante estaba descompuesto a pesar de ser de primera clase.
Manuela Nieves Personat (06/07/25, 15:25):
Un rinconcito de espera pequeño, pero muy práctico. ¡Aquí todas las rutas son directas!
Vinicio Orovio (04/07/25, 03:39):
Si adquieren los billetes allí, es preferible dirigirse a la estación de autobuses de Monterrey, ya que no se hacen cargo si el autobús no te recoge en Santa.
Mario Roberto Almonte (04/07/25, 02:55):
Los autobuses están fenomenales, pero la atención por parte de los conductores, empleados de taquilla y personal en general deja mucho que desear, prepárense para esperas que pueden llegar a ser de 1 a 3 horas.

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