Autobuses Etn Turistar Reforma Tíber Cdmx - Cuauhtémoc, Ciudad De México

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Autobuses ETN Turistar Reforma Tíber CDMX: Accesibilidad y Servicio al Cliente

La empresa de autobuses ETN Turistar, ubicada en Río Tíber #74, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, se ha consolidado como una opción práctica y accesible para quienes buscan trasladarse hacia diversos destinos, incluido el nuevo Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los aspectos más destacados de la terminal de ETN Turistar es su accesibilidad para personas con discapacidad. La entrada está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que cualquier pasajero pueda acceder sin dificultades. Además, el lugar cuenta con suficiente espacio para que los usuarios puedan esperar cómodamente.

Un Punto Estratégico para Viajar

Situada cerca del Ángel de la Independencia, la terminal facilita el acceso a aquellos que desean ahorrar tiempo en sus traslados. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre el servicio al cliente. Mientras algunos pasajeros elogian la atención, otros destacan la necesidad de mejorar la capacitación del personal. Muchos mencionan que la atención al cliente puede ser deficiente, con situaciones donde el personal no muestra la amabilidad esperada.

¿Cómo Comprar Boletos y Recomendaciones?

Para quienes planean viajar al AIFA, es importante recordar que la compra de boletos en línea a través de la página de Costa Line puede garantizar un asiento asignado. Muchos usuarios recomiendan verificar los horarios antes de la salida, ya que algunas experiencias han revelado inconsistencias en las corridas, lo que podría llevar a largas esperas si no se toma precaución. Además, los viajeros deben estar conscientes de que algunos autobuses que se dirigen al AIFA no cuentan con cinturones de seguridad. Este aspecto ha sido señalado como un área de mejora que la empresa debe atender para asegurar la seguridad de todos sus pasajeros durante el viaje.

Opiniones de los Usuarios

A pesar de las quejas sobre la atención al cliente, muchos pasajeros comparten opiniones positivas sobre la limpieza de las instalaciones, la disponibilidad de Wi-Fi y el espacio cómodo para esperar. La terminal, aunque pequeña, es valorada por su funcionalidad y ubicación estratégica, lo que genera confianza entre los usuarios. En resumen, ETN Turistar Reforma Tíber CDMX es una opción recomendada para los viajeros que buscan un transporte accesible y eficiente, pero es fundamental que la empresa tome en cuenta las recomendaciones de sus clientes para mejorar su servicio al público y así mantener su buena reputación en el sector.

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Julieth Andrea Hamdoun (01/07/25, 14:46):
La recepcionista siempre atiende de manera muy irrespetuosa, tiene una paciencia limitada para la atención al público, ya que incluso te grita cuando le solicitas algo. A pesar de ello, he utilizado el servicio en más de 3 ocasiones y en cuanto a la transportación todo ha sido excelente.
Nain De Fuentes (30/06/25, 09:19):
La atención de la señorita que está en caja fue excelente, muy amable y servicial. Se nota que se preocupa por ofrecer un buen servicio a los clientes. Sin duda, una experiencia positiva que contribuyó a hacer más agradable mi visita a la empresa de autobuses. ¡Recomendado!
Christiaan Ritter (29/06/25, 09:57):
Excelente atención por parte de la señorita que está en la taquilla. Muy amable y servicial.
Domingo Damian Chiper (29/06/25, 06:04):
He comprado un billete en línea en la empresa de autobuses VivaAerobus. Llegó puntual y a un buen precio, pero al subir al autobús nos dimos cuenta de que era bastante antiguo y nos sentimos incómodos durante el trayecto. En retrospectiva, si hubiera sabido antes, habría preferido pagar un poco más y optar por un servicio de transporte como Didi.
Hector Augusto Torrens (28/06/25, 02:26):
El trato del personal es de lo mejor que he experimentado. Además, la ubicación es inmejorable.
Lourdes Natalia Mazo (26/06/25, 19:21):
Totalmente recomendado para desplazarse al AIFA, se pueden adquirir los boletos en línea y la taquilla está cerca del Ángel de la Independencia.
Victor Alonso Green (24/06/25, 12:51):
El servicio fue rápidisimo y super amable, tomé el autobús de aquí a Toluca y cada billete costó 110, que me parece un precio bastante aceptable. El trayecto de terminal a terminal duró 2 horas y media, así que les recomiendo tomar precauciones si viajan un sábado.
Lina Marcela Pequerul (21/06/25, 05:13):
He cogido la ruta hasta el aeropuerto por 130 dólares, ¡lo recomiendo totalmente!
Altagracia Mercedes Zanoguera (18/06/25, 06:19):
Vaya desastre de servicio de atención al cliente, llamé por teléfono y estuve esperando ¡media hora! en línea para que al final me dijeran que no había servicio disponible para Toluca. ¡Una vergüenza total!¡No vuelvo a confiar en esta empresa de autobuses!
Madalina Mariana Albir (17/06/25, 19:04):
¡Hola! Me alegra mucho ver tu interés en nuestro blog sobre empresas de autobuses. ¿Hay algo en particular que te gustaría saber o discutir? ¡Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites!
Ceferina Gibbs (17/06/25, 10:28):
La ubicación es excelente, pero la atención del personal ¡es pésima! Había gente esperando para comprar boletos y la chica se fue a desayunar, dejándonos esperando... Y encima se molestan si les preguntas algo porque las interrumpes en su charla.

ETN, tened cuidado con vuestro personal. Se entiende que tengan hambre y todo, pero si hay personas esperando desde antes, cortad vuestra conversación TAN INTERESANTE y al menos acabad de atenderlos.
Juliana Teresa Cumbicus (16/06/25, 00:51):
La estación es chiquita pero acogedora. El trato de las empleadas, malísimo.
William Xavier Solbes (15/06/25, 05:03):
¡Vaya descubrimiento la nueva parada de autobús! Ya no hace falta desplazarse hasta la Estación Norte, ¡una maravilla! Aunque sí es cierto que los horarios de salida son algo limitados.
Aythamy Palacios (11/06/25, 19:45):
¡Vaya, qué servicio tan rápido y cómodo ofrecen en esta empresa de autobuses! El lugar de espera es muy acogedor y cuentan con baños y una excelente atención por parte del personal que vende los boletos. Sin embargo, mi recomendación es comprar los boletos en línea previamente, así solo tienes que verificar tus asientos al abordar el autobús. ¡Una experiencia realmente conveniente y eficiente!
Angela Ana Herencia (11/06/25, 19:35):
Un sitio estupendo, con una ubicación muy estratégica, ideal para planificar tus viajes en autobús. ¡Totalmente recomendado!
Jaime Abel Cavaller (09/06/25, 10:14):
La sala de espera está bastante reducida, el personal es muy grosero y encima no ofrecen descuento para la tarjeta de INAPAN. ¡Qué decepción! 😔😔😔 ¡Una experiencia muy desagradable!
Victoriano Jose Troncho (09/06/25, 03:25):
La puntualidad, la limpieza y el excelente servicio tanto en la terminal como en el autobús son aspectos que realmente valoro cuando viajo en una empresa de autobuses. Es fundamental sentirse bien atendido y seguro durante el trayecto.
Elias Alberto Viadas (08/06/25, 21:13):
Los horarios son muy flexibles para ir al aeropuerto de AIFA y de vuelta. Es una ventaja muy conveniente para los pasajeros que necesitan viajar en diferentes momentos del día. ¡Es genial contar con esta opción!
Imane Omorogbe (04/06/25, 03:14):
Muy puntuales, la verdad es que la empresa de autobuses con la que viajé la última vez fue realmente cumplida en sus horarios.¡Una experiencia muy positiva!
Carmen Ionela Bruño (30/05/25, 20:47):
¡Qué lugar tan accesible y limpio, de verdad que me ha sorprendido! ¿Dónde puedo dejar mi reseña para recomendar este servicio a más gente?

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