Ter Estrella Roja de Cuautla (Cuernavaca Centro) - Cuernavaca

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Ter Estrella Roja de Cuautla (Cuernavaca Centro) - Cuernavaca, Morelos

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Empresa de Autobuses TER Estrella Roja de Cuautla (Cuernavaca Centro)

La empresa de autobuses TER Estrella Roja se ha convertido en una opción de transporte público para los usuarios que requieren viajar entre Cuernavaca y Cuautla, sin embargo, su servicio ha generado diversas opiniones y críticas que vale la pena analizar.

Accesibilidad Para Personas en Silla de Ruedas

La terminal cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, sin embargo, muchos usuarios han reportado que la accesibilidad no es suficiente. Aunque se presuma de infraestructura adecuada, el servicio al cliente y la atención a las necesidades específicas continúan siendo puntos débiles. A pesar de que hay un esfuerzo por mejorar la inclusión, el servicio en general ha sido criticado por su falta de atención al detalle.

Estacionamiento Accesible

En cuanto al estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, la terminal ofrece algunas facilidades, pero nuevamente, la experiencia del usuario deja mucho que desear. Los comentarios indican que las instalaciones son básicas y en ocasiones insuficientes para la demanda de pasajeros, lo que puede complicar el acceso a quienes requieren un mayor apoyo.

Opiniones de los Usuarios

Los comentarios respecto al servicio de Estrella Roja son bastante variados. Muchos pasajeros han expresado su descontento, señalando el pésimo servicio y retrasos constantes. Por ejemplo, un usuario menciona que los autobuses pueden salir con una espera de hasta tres horas, lo que afecta gravemente la experiencia de viaje. Además, algunos autobuses carecen de las condiciones adecuadas, como baños funcionales, lo que genera incomodidad durante el trayecto. Otro punto destacado por los usuarios es el incremento en los precios de los boletos sin una mejora evidente en la calidad del servicio. Esto ha llevado a muchos a cuestionar la relación entre costo y beneficio, argumentando que están pagando por un servicio de "primera" que en realidad no cumple con los estándares esperados.

Conclusión

La empresa de autobuses TER Estrella Roja enfrenta desafíos significativos en términos de calidad de servicio y atención al cliente. Si bien la accesibilidad parece estar en su lugar, la experiencia general de los usuarios sugiere que hay una necesidad urgente de mejoras. La combinación de precios elevados y un servicio deficiente ha llevado a la percepción de que esta empresa es un monopolio que no satisface las necesidades de sus pasajeros. Queda en manos de la empresa escuchar las inquietudes de sus clientes para poder ofrecer un servicio más acorde a las expectativas de quienes necesitan trasladarse entre Cuernavaca y Cuautla.

La localización de nuestro local es

mapa de TER Estrella Roja de Cuautla (Cuernavaca Centro) Empresa de autobuses en Cuernavaca

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Angel Pascual Arteseros (11/06/25, 17:44):
¡Qué tal, amig@s! Me he topado con este blog sobre empresas de autobuses y me ha parecido de lo más interesante. ¡Me encanta descubrir nuevas formas de viajar y conocer más acerca de este sector! Seguro que aquí encuentro un montón de información útil y consejos para mis próximos viajes en autobús. ¡Saludos desde España! 🚌🌍
Patricia Elena Ortiz De Guzman (10/06/25, 05:51):
Fui a tomar un autobús a Cuautla y recibí una excelente atención por parte del personal.
Zhongwei Gorriño (09/06/25, 08:48):
Así es. La terminal va de maravilla. Nos dieron un servicio muy claro y eficiente.
Los horarios son muy regulares. Para ir directo a Cuautla, los autobuses salen cada media hora hasta las 6 de la tarde y después cada hora hasta las 9 de la noche, por tan solo 80 pesos.
También hacen paradas en Oaxtepec, si mal no recuerdo, por 60 pesos.
Veneranda Capellan (06/06/25, 16:48):
La verdad es que he notado que hay poca gente que utiliza este servicio de autobuses. Sin embargo, me ha parecido genial que los precios sean accesibles y que los horarios sean convenientes para la mayoría de la gente. ¡Es una excelente opción para viajar sin gastar mucho dinero!
Elaine Margaret Diezma (05/06/25, 16:43):
Pueden comprar sus antojos con la Señora Blanca, ella tiene un puestecito afuera de la terminal.
Jeremie Mach (01/06/25, 23:54):
La estación de autobuses es bastante decente, un poco chiquita y algo incómoda, pero hace su función correctamente.
Salaheddin Garrucho (31/05/25, 18:17):
La estación es chiquitita, con una tiendecita pequeña. Ofrecen dos salidas a Acapulco que duran 7 horas. Una sale a las 10:30 de la mañana y la otra a las 5:00 de la tarde.
Alejandro Carmelo Izco (30/05/25, 21:29):
La terminal es bastante mala, la verdad. No está en buenas condiciones.
Roberto Guillermo Inarejos (29/05/25, 14:30):
El servicio es terrible, te dan una hora de salida y los autobuses siempre salen con un retraso de casi 40 minutos.
Buenaventu De Rozas (27/05/25, 02:11):
¡Por favor, alguien tiene que poner un poco de orden en esto! Las unidades salen hasta 10 minutos después de la hora programada y llegan con mucho retraso a su destino. Además, huelen a veces como a huevo podrido y los baños dejan mucho que desear. Los horarios no son fijos, así que corres el riesgo de llegar a tiempo y encontrarte con que el autobús ya partió o tendrás que esperar otros 40 minutos. ¡Es un servicio realmente decepcionante!

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