La Estación de Autobuses TAPO es una de las principales terminales de transporte de la Ciudad de México. Inaugurada el 21 de noviembre de 1978, esta central se ha consolidado como un punto clave para los viajeros que buscan transporte hacia diversas regiones del país.
Servicios Disponibles
En la TAPO se ofrecen múltiples servicios que facilitan la experiencia del usuario. Entre ellos destacan:
- Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
- Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
Los sanitarios están diseñados para garantizar la accesibilidad de todos los pasajeros, con instalaciones que permiten su uso sin inconvenientes.
Accesibilidad y Entrada a la Terminal
La entrada accesible para personas en silla de ruedas es una prioridad en la terminal, lo que permite que todas las personas, sin importar su movilidad, puedan acceder sin problemas. Sin embargo, uno de los aspectos que más se ha criticado es la eliminación del estacionamiento de autoservicio, lo que ha causado malestar entre los usuarios.
Según algunos comentarios de los pasajeros, la falta de estacionamiento ha llevado a situaciones incómodas y caos al dejar o recoger a viajeros. Aunque recientemente se han implementado mejoras en este aspecto, la transición ha sido difícil para muchos.
Opiniones de los Usuarios
Las experiencias de los usuarios en la TAPO son variadas. Por un lado, hay quienes destacan que:
- Las instalaciones son limpias y bien mantenidas.
- El servicio de autobuses, como el de ADO, es valorado positivamente, especialmente por las medidas de seguridad implementadas durante la pandemia.
Sin embargo, también hay críticas significativas sobre el personal de la terminal. Algunos pasajeros han señalado que la actitud de los trabajadores que manejan el equipaje puede ser grosera y descortés, lo cual afecta la percepción general del lugar.
Además, hay comentarios sobre el tiempo de espera para el servicio de taxis, donde muchos reportan demoras frustrantes.
Mejoras Recientes y Futuras
Con el fin de mejorar la experiencia del pasajero, se están llevando a cabo obras para modernizar la TAPO. Aunque la mejora del estacionamiento ha sido una buena noticia, queda trabajo por hacer para asegurar que todos los servicios se alineen con las expectativas de los usuarios.
En conclusión, la Estación de Autobuses TAPO sigue siendo un importante nodo de transporte en la CDMX, ofreciendo tanto comodidades como áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del usuario. La atención a los detalles en accesibilidad y el servicio al cliente serán claves para mantener su relevancia y funcionalidad en el futuro.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 22 comentario(s) recibido(s).
Delia Carmen Molinos (28/06/25, 15:06):
¡Qué maravilla! Me ha encantado. Es genial.
David Federico Ouahabi (26/06/25, 03:56):
Vaya problema con los taxis, ¡parece que esperar más de una hora no es nada seguro ni conveniente! En la estación de autobuses siempre es importante tener alternativas y estar prevenidos para situaciones como esta. ¡Espero que puedas encontrar una solución pronto y que tu experiencia de viaje mejore! ¡Mucho ánimo!
Alicia Natalia Miyar (20/06/25, 12:15):
El servicio de taxis que operan con la estación de autobuses de TAPo deja mucho que desear. Te dicen al final del trayecto que el costo es de 1500 pesos de TAPo a la terminal del Norte, y además te obligan a pagar incluso el seguro de pasajero. Una falta de transparencia y un mal trato hacia los usuarios que debería ser corregido urgentemente. ¡Una experiencia realmente decepcionante!
Alejos Hamdoun (19/06/25, 14:32):
¡Una pregunta más!
¿Tienen pensado cerrar también los servicios de viaje?
Naima Azpiri (17/06/25, 20:32):
El personal encargado de manejar el equipaje en la estación de autobuses es muy desagradable y poco educado. Recientemente, tuve la mala experiencia de que rompieran mi maleta durante el proceso de entrega. Mientras revisaba los daños, uno de los trabajadores, que parecía ser muy joven, me increpó diciendo que él no tenía la culpa de lo sucedido y que era mi responsabilidad. Además, me instó de manera brusca a moverme ya que estaba estorbando. Una actitud realmente decepcionante por parte de los empleados.
Antoni Jaume Hoque (16/06/25, 09:29):
Una experiencia super chula!!😎...
Shahzad Villasclaras (13/06/25, 11:44):
Una de las principales estaciones de autobuses de la hermosa CDMX.
Angela Estefania Zelaia (13/06/25, 07:04):
No se entiende muy bien lo que has escrito. ¿Podrías por favor explicarlo de una manera más clara o detallada? Gracias.
Mohammed El Amine Muley (12/06/25, 13:28):
La estación de autobuses está de lujo. Es el punto de partida para muchas aventuras y viajes inolvidables. ¡Una maravilla!
Primavera Ojinaga (01/06/25, 07:37):
No entiendo por qué han eliminado el aparcamiento de la estación de autobuses. Es una decisión que ha dejado a muchos usuarios desconcertados. ¡Espero que pronto haya una explicación para esta situación!
Maria Gertrudis Ealo (29/05/25, 20:47):
Qué bien. Los precios son asequibles.
Oumou Cicuendez (29/05/25, 19:16):
¡Qué buen servicio, tío! La estación de autobuses la verdad es que está de lujo. Todo súper organizado y limpio, así da gusto viajar. ¡Recomendado al 100%!
Abdelrahman Andone (29/05/25, 17:55):
La verdad es que la atención en esta estación de autobuses es de lo mejor que he experimentado. Un trato súper amable por parte de todos los trabajadores. Es un gusto ser recibido así.
Cristina Corina Sanchez Pablo (28/05/25, 11:45):
¡Vaya lugar increíble y agradable! Me ha parecido genial, la verdad. Además, el servicio es de primera. ¡Recomendado al 100%! ¡Volveré seguro!
Yanira Carmen Cardet (28/05/25, 02:19):
Todo correcto, con buena vigilancia y todos los protocolos COVID en su lugar, las instalaciones están limpias y todo en orden, ya no es como antes.
Juan Ramiro Alfaraz (26/05/25, 03:58):
Es una pena que ya no haya estacionamiento de autoservicio en la estación de autobuses, ahora solo queda utilizar el 'valet parking', si no quieres complicarte y arriesgarte en la vía pública.
Zain Akkouh (25/05/25, 05:58):
¡Qué tal! He tenido una experiencia muy positiva al viajar en autobús desde la estación. El servicio es cómodo y, lo mejor de todo, ¡más económico que otras opciones! Sin duda, recomendaría esta estación para quienes buscan un buen viaje a un precio accesible. ¡Hasta pronto!
Mirza Bonel (23/05/25, 10:35):
La verdad es que el servicio en la estación de autobuses ha sido excelente. Desde que llegué, el personal ha sido muy atento y amable, facilitándome toda la información que necesitaba. Además, las instalaciones están limpias y bien organizadas. Sin duda, recomendaría esta estación a cualquiera que necesite viajar en autobús.
Marina Dolores Hermosin (23/05/25, 02:52):
Son las 7:44, y mi billete marca las 7:10, me encuentro con más personas que llevan esperando más tiempo que yo, verdaderamente un servicio pésimo. Y como es de esperar, los trabajadores no tienen ni idea. ¡Vaya barbaridad! No recomiendo en absoluto viajar por aquí.
Maudilio Isanta (22/05/25, 21:38):
Todo guay ahí, pero hace tiempo se les ocurrió la brillante idea de quitar el estacionamiento y solo ofrecen un servicio de "Valet Parking", según lo que he leído no conviene dejar el coche en ese servicio. No vale la pena ir en coche porque ya no tienen su propio estacionamiento, una pena. 👎🏻...