Terminal Central del Sur en Coyoacán: Un Punto de Conexión Vital
La Terminal Central del Sur, ubicada en Coyoacán, Ciudad de México, es un hub esencial para quienes desean viajar hacia diferentes destinos en el sur de la República Mexicana. A lo largo de los años, ha evolucionado y mejorado sus servicios, aunque aún presenta áreas de oportunidad que deben ser atendidas.
Accesibilidad en la Terminal
Uno de los aspectos más destacados de la Terminal Central del Sur es su accesibilidad. La terminal cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, y también ofrece sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, garantizando que todos los usuarios puedan disfrutar de sus instalaciones sin barreras. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas permite un acceso cómodo y seguro para aquellos que lo necesiten.
Sin embargo, a pesar de estas mejoras, algunos comentarios sugieren que el mantenimiento y la limpieza de los sanitarios aún necesitan atención, ya que muchos usuarios han reportado baños sucios y la falta de servicios como cambiadores de pañales.
Servicios Disponibles
La Terminal Central del Sur no solo se limita a ofrecer transporte; también cuenta con una variedad de opciones de información local y servicios. Los usuarios pueden encontrar servicio de transporte disponible durante las 24 horas, así como diversas líneas de autobuses que cubren rutas tanto hacia el sur como hacia otras localidades.
El área de alimentos dentro de la terminal es otra de sus fortalezas. Con múltiples establecimientos de comida rápida, cafeterías y restaurantes, los viajeros tienen la oportunidad de reabastecerse mientras esperan su autobús. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de la comida podría mejorarse un poco, ya que hay críticas sobre el contenido nutricional y el sabor.
Calidad del Servicio y Seguridad
La calidad del servicio en la Terminal Central del Sur varía. Mientras que muchos usuarios elogian la puntualidad de los autobuses y la amabilidad del personal, otros han señalado problemas recurrentes con la atención al cliente, especialmente en lo que respecta a la boletería y el servicio de paquetería.
Además, la seguridad es un tema recurrente entre los viajeros. A pesar de que hay un notable flujo de usuarios, varios han comentado que se sienten inseguros debido a los robos frecuentes y la escasa vigilancia en algunas áreas. Se recomienda a los pasajeros estar atentos a sus pertenencias en todo momento.
Mejoras Necesarias
Las críticas sobre la terminal sugieren que se necesita una remodelación integral. Aunque se ha hecho una inversión en algunas áreas, sigue siendo evidente que ciertas partes de la terminal son antiguas y requieren atención urgente. Las pantallas informativas, por ejemplo, no siempre funcionan correctamente, lo que causa confusión entre los pasajeros.
Asimismo, hay una necesidad de mejorar el sistema de taxis en la terminal, ya que muchos usuarios consideran que los precios son excesivos y que la calidad del servicio no siempre está garantizada. Es aconsejable usar aplicaciones de transporte privado si se busca una opción más económica.
Conclusión
La Terminal Central del Sur de Coyoacán es un punto neurálgico para los viajeros del sur de México. Con una buena oferta de servicios y una ubicación estratégica, es una opción viable para muchos. Sin embargo, para convertirse en una verdadera referencia en el transporte nacional, es crucial que se aborden las preocupaciones sobre la limpieza, la seguridad y la modernización de sus instalaciones. Con el compromiso de las autoridades y la cooperación de los usuarios, esta terminal puede evolucionar y brindar un servicio de calidad a todos sus visitantes.
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Marius Gheorghe Rodelas (14/08/25, 10:41):
Hola, ¿qué tal? Te cuento que la estación de autobuses está bien limpiada y desinfectada. Las empresas de transporte que operan allí son muy cuidadosas con la limpieza y brindan una excelente atención al usuario, cumpliendo todas las normas de higiene y orden. Además, la estación cuenta con un amplio estacionamiento y los autobuses se mantienen en perfectas condiciones de limpieza. Sin duda, es un lugar seguro y cómodo para viajar. ¡Totalmente recomendado!
Domingo Jose Krasimirov (12/08/25, 23:33):
Acabo de viajar en los autobuses de ETN y realmente me sorprendió lo cómodos que son sus asientos, además de contar con aire acondicionado. La estación estaba impecable y me sentí muy seguro durante mi estancia. ¡Totalmente recomendado!
Ayda Luz Lacomba (12/08/25, 13:59):
¡Buenos días! Vaya, qué mala experiencia has tenido con los autobuses del sur de Villahermosa, Tabasco. Es realmente lamentable cuando compras un boleto para las 7 de la mañana y resulta que el autobús sale a las 9. ¡Y encima sin devolverte el dinero la primera vez! Espero que puedan mejorar su servicio y atención al cliente, ¡es importante! Y qué mal que te hayan quitado la tarjeta donde tenías tus ahorros. ¡Espero que todo se solucione pronto!
Predrag Mullor (11/08/25, 06:22):
La verdad es que la estación de autobuses es un poco antigua, aunque han intentado mejorarla, creo que necesita una remodelación más funcional. Las pantallas no funcionan, los baños están muy descuidados y encima te cobran por usarlos cuando deberían ser gratuitos, al igual que los enchufes para cargar dispositivos. Además, hay muchos espacios desaprovechados y la seguridad deja mucho que desear.
Ramiro Antonio Ceballo (11/08/25, 06:08):
¡Hola! En esta estación de autobuses cuentan con una selección de autobuses geniales y conductores muy amables. Sin embargo, he notado que para la ruta a Civac suelen enviar los autobuses más antiguos y últimamente las películas que ponen ya no son tan actuales. Además, me parece que el precio para ir a Civac es un poco más elevado que para Tejalpa. Creo que sería genial si mejoraran la calidad de los autobuses que envían a Civac, ya que tienen la capacidad de hacerlo. ¡Gracias por escucharme!
Alina Iuliana Paule (11/08/25, 03:38):
Ojo con la maleta, que si no la cuidas te la pueden levantar, salen autobuses para toda la república. Los destinos más populares son los del sur, como Acapulco, Zihuatanejo, Puerto Escondido, Chilpancingo, Lázaro Cárdenas, Taxco, Cuernavaca, Iguala, entre otros.
Almira Morillo Velarde (10/08/25, 06:59):
Hay que tener cuidado al buscar la mejor opción para viajar, hay algunas líneas de autobuses que son bastante económicas, pero a veces las unidades están un poco descuidadas y antiguas. Es mejor asegurarse y hacer el esfuerzo por invertir un poquito más, así se puede obtener una mayor seguridad y comodidad durante el trayecto.
Martin Ricardo Tramoyeres (08/08/25, 00:15):
El servicio de los empleados y del gerente de la estación es realmente deficiente. No te brindan la ayuda necesaria para encontrar tu autobús, y se excusan diciendo que el personal es nuevo y tampoco saben dónde proporcionar la información adecuada. Incluso te hacen pagar otra vez por tu boleto. Es lamentable la falta de capacitación del personal, sería conveniente que sepan diferenciar entre la terminal ejecutiva y la terminal central del sur.
Manuela Angeles Noto (07/08/25, 09:47):
Siempre pasa lo mismo, las taquillas de la Estrella Roja no se modernizan y son poco prácticas, destacando por su completa falta de armonía. Ya no se escuchan anuncios por los altavoces sobre las distintas salidas, hay que andar preguntando a todos lados. En la línea OCC, ignoran los descuentos con credenciales y dicen que ya todos los espacios están ocupados. Los baños son antiguos y huelen mal. Aún falta modernizar y traer más líneas competitivas, porque esta terminal ha sido consentida por muchos durante años.
YA ES HORA DE QUE LAS AUTORIDADES DE LA CDMX ESTUDIEN CON URGENCIA LA REUBICACIÓN DE LA CENTRAL DEL SUR, YA QUE NO ESTÁ A LA SALIDA DE NUESTRA CIUDAD Y LOS AUTOBUSES SE ENFRENTAN A CIEN PROBLEMAS PARA ACCEDER EN TAXQUEÑA. ES DE CARÁCTER URGENTE.
Milo Lamb (06/08/25, 17:52):
El servicio que ofrecen es bueno. Las salidas son constantes y a precios regulares. El transporte es cómodo y limpio. La Estación de Autobuses del Sur tiene el nombre de Gral. Vicente Guerrero. Aunque no es tan grande como las otras tres principales de la CDMX, ofrece una amplia variedad de destinos y se encuentra al sur de la ciudad, junto a la estación de metro Taxqueña. Es importante tener precaución al moverse por esta zona, ya que las multitudes atraen a los ladrones.
Jing Jacome (04/08/25, 11:59):
Llevo años visitando esta estación de autobuses y he notado que ha sido renovada recientemente. Se han añadido más servicios, lo cual es genial, pero creo que hace falta más cajeros automáticos, especialmente los más populares. ¡Sería una mejora estupenda para todos los viajeros que pasamos por aquí!
Jamel Tripiana (02/08/25, 21:22):
¡La estación de autobuses cada día más segura y con servicios de comida de calidad! Sin embargo, los baños públicos están sucios a pesar de tener que pagar por usarlos. ¡Una vergüenza! Además, no disponen de cambiadores de pañales para los peques. ¡Una pena que descuiden estos detalles tan importantes!
Mercedes Esther Lloreda (01/08/25, 14:49):
Entre las 2 y las 3, algunos de los vendedores de billetes salen a almorzar, por eso puede haber un pequeño retraso, pero aparte de eso el servicio es muy rápido.
Herminio Jesus Escaso (31/07/25, 03:51):
El personal de la estación de autobuses no está adecuadamente preparado. La señora que estaba en la puerta de entrada de Costaline no me permitió llevar el equipaje de mi padre, quien tiene una lesión en la espalda. Su respuesta fue grosera y absolutamente negativa, sin decirme en ningún momento que el maletero podía ofrecernos ese servicio. En lugar de ayudar, siguió hablando con su compañera.
Edgar Vicente Lezcano (31/07/25, 03:33):
En líneas generales, la estación de autobuses es bastante deficiente y anticuada. Los baños son incómodos y desprenden mal olor desde la entrada. En las cafeterías, dejan de atenderte media hora antes del cambio de turno, lo cual no debería ser así. La calidad del servicio en general deja mucho que desear, sumado a la falta de atención por parte de los empleados. Sería deseable que se pudiera construir una nueva terminal independiente para competir con esta, ya que sin duda optaría por una alternativa diferente.
Luzdivino Bocardo (27/07/25, 20:46):
En temporada alta, a veces los que controlan el acceso al andén pueden ponerse un poco quisquillosos. Los autobuses están en muy buen estado y hay diferentes tiendas donde puedes encontrar una amplia variedad de comida para llevar en tu viaje. El servicio del baño tiene un coste de 5 pesos y, generalmente, suelen mantenerlo limpio.
Carmen Rafaela Errachidi (26/07/25, 23:44):
No es la estación de autobuses más bonita, pero sin duda es la más accesible desde Morelos.
Houmad Pradana (26/07/25, 23:05):
Dependiendo de la compañía de autobuses con la que viajes, como por ejemplo Estrella de Oro, hay una sala de espera aparte que cuenta con WI-FI, café caliente, refrescos y agua fría. Los baños están limpios y en buen estado, solo cobran 5 pesos por su uso. En la propia estación se pueden encontrar diversas tiendas, entre ellas una tienda MOBO que puede ser muy útil si olvidaste tu cargador u otro accesorio necesario para tu viaje. En general, las instalaciones se mantienen limpias y bien cuidadas.
Aurkene Nuevo (26/07/25, 18:32):
Una terminal de autobuses muy completa con una amplia variedad de líneas de autobuses y rutas que van desde las más tradicionales como Acapulco, Zihuatanejo, Cuernavaca, Tampico, Taxco, Puebla, Oaxaca y muchas más. Con más de 8 líneas de autobuses disponibles, también ofrece servicios de taxis, guarda equipaje, baños, restaurantes, tiendas de recuerdos, accesibilidad para sillas de ruedas, toma de temperatura, dispensadores de gel desinfectante, y puntos de información en línea para comprar boletos con anticipación. Realmente es una terminal muy completa y conveniente para los viajeros.
Marcos Guillermo Barcons (23/07/25, 00:04):
El servicio de los baños deja mucho que desear y la conexión wifi es prácticamente inexistente. Es crucial que una estación pública como esta cuente con una señal de internet adecuada.