Taquilla Caminante Santa Fe - Álvaro Obregón, Ciudad De México

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Servicio de Transporte Taquilla Caminante Santa Fe

El Servicio de Transporte Taquilla Caminante Santa Fe, ubicado en Álvaro Obregón, Ciudad de México, se ha convertido en una opción popular para quienes buscan viajar a Toluca y otras localidades cercanas. Sin embargo, el servicio también ha recibido diversas críticas que merece la pena analizar.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos más destacados del servicio es su accesibilidad. La taquilla cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite a todos los usuarios acceder al transporte sin contratiempos. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas garantiza que no haya barreras físicas para quienes requieren asistencia adicional.

Comentarios de Usuarios

A pesar de las ventajas mencionadas, varios usuarios han expresado su descontento. Por ejemplo, algunos mencionan que los viajes son cancelados sin previo aviso, lo que genera incertidumbre. "Cancelan viajes sin avisar por ningún medio", comenta una usuaria, quien también señaló que la información sobre horarios en la página web no siempre es confiable. Otros viajeros han señalado que, aunque la atención en taquilla es amable, la espera puede ser incómoda ya que "solo hay una cabina de atención", lo que obliga a muchos a esperar al aire libre. Adicionalmente, se ha mencionado que la falta de sillas de espera puede ser un inconveniente, especialmente durante horas pico.

Calidad del Servicio

La calidad del servicio también ha sido objeto de debate. Algunos usuarios aprecian la buena atención y puntualidad en algunos casos, mientras que otros han reportado retrasos inexplicables en las salidas. "El maletero es muy malencarado", menciona un cliente, resaltando que la atención al cliente no siempre cumple con las expectativas. Por otro lado, el tiempo de recorrido también ha sido criticado. Muchos viajeros consideran que la ruta para llegar a Metepec es ineficiente, lo que provoca demoras en el viaje. "No puede ser que tarden casi hora en poder salir de Santa Fe", señala otro comentario.

Conclusiones

El Servicio de Transporte Taquilla Caminante Santa Fe ofrece una opción cómoda y accesible para quienes necesitan viajar a Toluca. No obstante, la empresa debe abordar las preocupaciones de los usuarios, especialmente en lo que respecta a la comunicación sobre horarios y la eficiencia de sus rutas. La accesibilidad es un fuerte punto a su favor, pero la experiencia del usuario podría mejorar significativamente si se toman en cuenta las recomendaciones de quienes utilizan el servicio. Para aquellos que buscan un transporte seguro y accesible, es recomendable estar atentos a las actualizaciones sobre horarios y servicios disponibles. A pesar de algunas críticas, muchos usuarios continúan valorando la atención y comodidad que ofrece esta opción de transporte.

El local se encuentra en

mapa de Taquilla Caminante Santa FE Servicio de transporte en Álvaro Obregón, Ciudad de México

Nuestro horario de atención es de:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸

El sitio web es

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Catalin Constantin Barjola (27/06/25, 10:30):
¡Es una opción estupenda, la ubicación y la comodidad son excelentes!
Vladimiro Chavero (27/06/25, 03:16):
Me alegré mucho al ver que la taquilla mejoró su ubicación y que siempre recibimos una buena atención, pero qué horrible es la ruta hacia Metepec. ¿Por qué hacen una vuelta tan complicada? No puede ser que casi tardemos una hora en salir de Santa Fe, ¡es insoportable! Por favor, tomen todas las casetas si ya se pierde tiempo allí. Es lo mínimo por respeto a quienes pagan su boleto para que el camino sea lo más corto posible. Esta ruta es la menos eficiente y también es terrible que los autobuses tengan los vidrios polarizados. Por favor, quiten eso, en serio, en la noche no se ve dónde demonios estamos.
Abdennaceur Benach (25/06/25, 22:28):
Me encanta la atención que recibí en este servicio de transporte, además de las frecuentes salidas hacia Toluca. ¡Altamente recomendado!
Adolfino Dobaño (21/06/25, 22:13):
Excelente atención recibida. El servicio de transporte brindado fue impecable, el personal se mostró muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Sin duda, una experiencia satisfactoria que recomendaría a cualquier persona que busque un servicio de transporte de calidad.
Alina Catalina Morga (21/06/25, 00:21):
Atención rápida en la taquilla.
Sería conveniente contar con sillas de espera mientras se espera la salida del transporte.
Se necesitan más rutas hacia Sauces.
Rafael Ricardo Yordanova (18/06/25, 21:53):
Han cancelado los viajes sin previo aviso, lo común es consultar los horarios en su página web. El sábado 22 de febrero, según lo publicado, había un regreso a Toluca a las 6 de la tarde. Llegué a la taquilla a las 5:24 y ya estaba cerrada. Una persona allí presente me informó que habían cerrado a las 4. Llamé al Caminante y me indicaron que había otro servicio después de las 8 de la noche, publicado en su página de Facebook. Me pidieron mi número de teléfono para avisarme, pero jamás recibí la llamada.
Ni en su cuenta de Facebook ni en su antigua cuenta de Twitter se mencionaba ningún cambio, y en su página web todavía aparece el horario del sábado a las 6 de la tarde desde Patio Santa Fe a Toluca, por lo que me tocó que lo cancelaran. Entiendo que es su derecho, aunque deberían considerar la competencia con el tren interurbano. 🤷🏻‍♀️
Graciela Concepcion Kozak (18/06/25, 02:27):
El servicio es pésimo, anunciaron la salida a las 7:50 en la Ibero pero el transporte no pasó hasta después de las 8:10 en su segunda corrida. Esto retrasa al usuario y no modifican la información en la página web, lo cual es engañoso. Ya van dos veces con esta misma situación y es inaceptable.
Clara Teresa Marias (17/06/25, 15:40):
Hola! Muchas gracias por tu comentario. Si necesitas un servicio de transporte, no dudes en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Francisco Martin Guindo (13/06/25, 21:19):
La atención recibida ha sido estupenda, siempre han sido muy amables conmigo.
Ruperta Cornes (09/06/25, 21:05):
¡Qué atención tan amable! ¡Muchas gracias!
Oskia Tobar (06/06/25, 23:06):
¡Hola amable cliente! Solo quería recordarte que nuestra "cabina de atención" se encuentra al aire libre, por lo que te pedimos que esperes en la bahía de valets de la plaza. Nuestros camioncitos son súper cómodos para tu viaje. Además, te adjunto una foto con los horarios de salida de la ruta Santafe-Toluca. ¡Esperamos verte pronto!
Marcos Elias Ansotegui (05/06/25, 12:19):
La atención de la señorita que vende los boletos fue excelente. Su amabilidad y profesionalismo hicieron que mi experiencia de compra fuera muy agradable. Sin duda, un servicio de transporte que destaca por su excelente atención al cliente. ¡Altamente recomendado!
Maria Narcisa Fontiveros (04/06/25, 15:42):
Siempre tienen problemas con el cambio, es preferible pagar con tarjeta o llevar el importe exacto. Es algo que deberían solucionar ya que resulta bastante incómodo para los usuarios. 👎🏾
Maria Quiteria Altea (04/06/25, 01:26):
Me encanta este servicio de transporte, es perfecto para mis viajes. Gracias #AlinaAlbarran. Sin duda, lo recomendaría a todos mis amigos y familiares.
Suceso Ibarguren (30/05/25, 18:13):
Estoy realmente encantado con el servicio que he recibido. ¡Ha sido excelente en todos los sentidos! Desde la atención al cliente hasta la puntualidad y la comodidad del transporte, todo ha sido impecable. Sin duda alguna, recomendaré este servicio a mis amigos y familiares. ¡Muchas gracias por hacer mi viaje tan placentero!
Anxel Drissi (27/05/25, 02:38):
Excelente servicio, la taquilla se encuentra ubicada a las afueras del centro comercial Patio Santa Fe. Puedes encontrar autobuses y vans que van hacia Toluca, con una parada en la salida 9 de la Universidad Iberoamericana antes de tomar la carretera. ¡Altamente recomendado!
Paul Peter Devesa (26/05/25, 06:02):
El servicio de transporte es increíble, rápido, eficiente y los conductores son súper amables. Sin duda, una opción muy recomendable para desplazarse de manera segura y cómoda. ¡No puedo estar más satisfecho con esta empresa de transporte!
Jakes Agapito (22/05/25, 03:23):
Si necesitas ir desde el Patio Santa Fe al aeropuerto de Toluca, puedes contar con el servicio de transporte del Caminante. Es un servicio de taxi que cobra $600 (seiscientos pesos).
Diego Humberto Botejara (20/05/25, 16:33):
El servicio es rápido y amable, además puedes consultar los horarios en su pantalla. Muy recomendable para utilizar como transporte. ¡Una experiencia genial!
Eugenio Roberto Medero (20/05/25, 00:45):
Excelente servicio, muy puntual y seguro. ¡Totalmente recomendado!

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