estrella roja terminal Oasis - Iztapalapa, Ciudad De México

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estrella roja terminal Oasis - Iztapalapa, Ciudad De México, Cd. de México

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Servicio de Transporte Estrella Roja en la Terminal Oasis, Iztapalapa

La Terminal Oasis, ubicada en Iztapalapa, Ciudad de México, es una opción conveniente para quienes desean utilizar el servicio de transporte Estrella Roja hacia Puebla y otros destinos. Sin embargo, los usuarios han compartido diversas experiencias que resaltan tanto las fortalezas como las debilidades de esta terminal.

Accesibilidad

Una de las características más destacadas de la Terminal Oasis es su accesibilidad para personas con discapacidad. La entrada está diseñada para facilitar el ingreso de aquellos que utilizan sillas de ruedas, lo cual es un punto a favor para mejorar la inclusión. Además, existe un estacionamiento accesible que permite a los acompañantes dejar sus vehículos cerca de la terminal.

Experiencias de los Usuarios

A pesar de que la terminal ofrece buenas opciones de accesibilidad, muchos usuarios han expresado frustración con el servicio. Algunos pasajeros han reportado un trato poco amable por parte del personal, así como problemas de puntualidad en la salida de los autobuses. Por ejemplo, una viajera mencionó que la atención al cliente era deficiente, indicando que los empleados eran groseros y desinteresados.

Otro aspecto mencionado fue la limpieza de las instalaciones. Varios comentarios apuntaron a que la terminal generalmente se encuentra sucia, con baños que necesitan urgentemente mantenimiento. Esto genera una mala impresión en los viajeros, quienes esperan un mínimo de higiene, especialmente en áreas críticas como los sanitarios.

A pesar de estos inconvenientes, hay quienes también elogian la comodidad de los autobuses y la seguridad básica que se ofrece en la terminal. Los pasajeros han notado que, aunque las corridas pueden llegar a tardar debido al tráfico de la ciudad, el servicio es eficiente en términos de tiempo de traslado entre destinos.

Conclusiones

El Servicio de Transporte Estrella Roja en la Terminal Oasis cuenta con ventajas significativas en términos de accesibilidad y variedad de destinos. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza de las instalaciones son áreas críticas que necesitan mejoras. Es recomendable que los futuros pasajeros consideren estas opiniones antes de utilizar el servicio, buscando siempre una experiencia de viaje que cumpla con sus expectativas de calidad y comodidad.

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 76 comentario(s) recibido(s).

Samir Daguerre (29/07/25, 17:59):
Los autocares siempre llegan con una hora de retraso. Intentan que subas a un servicio más barato del que has pagado, sin ofrecer ninguna compensación.
David Thomas Urrecho (29/07/25, 13:01):
Un buen servicio, me ha encantado la eficacia y la rapidez del transporte. Sin duda, volveré a utilizar este servicio en el futuro. ¡Muy recomendado!
Gumersindo Antonio Antonescu (29/07/25, 04:10):
Cada día van implementando más procesos, pero mantienen un control estricto en cuanto a la venta de boletos y el número de pasajeros, además el personal es muy amable. Recomiendo totalmente adquirir los boletos en línea en lugar de hacerlo en la taquilla de último momento, ya que suelen tener un precio más elevado.
Maria Melissa Muriana (26/07/25, 09:29):
Es una terminal chiquita, con un servicio excelente hacia Cholula Puebla, San Martín y la terminal CAPU. Además, cuenta con espacio para estacionarse y acceso para personas en silla de ruedas.
Susana Gloria Arozarena (26/07/25, 02:41):
La atención al comprar los billetes es bastante buena, pero el problema viene cuando el autobús se retrasa hasta 10 minutos. Si llegas un poco tarde, puedes arriesgarte a perder la salida del autobús.
Ervin Llobera (24/07/25, 08:49):
Excelente servicio y rápido, cuentan con muchas unidades disponibles para que si se te va uno, en tan solo 15 minutos salga otro. Totalmente recomendado.
Hans Jorg Iancu (24/07/25, 08:06):
Los cajeros van a paso de tortuga... y su ubicación deja mucho que desear. La taquilla es diminuta y no hay suficiente espacio. Ahí también puedes recargar el teléfono. Antes de subir al autobús, asegúrate de que te escaneen el boleto, porque nadie te dirá qué hacer a menos que preguntes.
Valentin Constantin Terraza (17/07/25, 23:31):
Esta estación es un punto de parada importante para los autobuses que se dirigen a Puebla. Está situada en un lugar estratégico y fácil de acceder. Aunque el servicio es bueno, la atención al cliente deja bastante que desear.
Mercedes Aurora Leciñena (17/07/25, 12:22):
Excelente servicio de transporte, siempre cumpliendo con los horarios establecidos y con tarifas bastante accesibles.
Catharina Purroy (16/07/25, 00:30):
La información que proporcionan no es clara y los empleados no son de ninguna ayuda, ni siquiera merecen una estrella.👎👎...
Antonio Andres Principe (15/07/25, 14:48):
La sala de espera es bastante amplia y limpia, perfectamente adecuada para esperar cómodamente. La atención es excelente y el personal es muy amable y brinda información detallada.
Louiza Ons (14/07/25, 17:48):
Sitio limpio, fácil de acceder y excelente coordinación en el servicio.
Maria Blanca Esther Torralba (14/07/25, 12:32):
El servicio tiene un precio asequible, sin embargo, esto no justifica la falta de limpieza. Los baños no invitan a entrar, huelen mal desde lejos. A veces se llenan las taquillas y el personal intenta ser amable, pero se desesperan y se confunden con las llaves de las taquillas. Además, chocan entre ellos al abrir solo una o dos taquillas en lugar de todas (¡deberían abrir todas jajaja!). Esto les lleva a comportarse de manera despótica, especialmente con las personas mayores (lo he presenciado). En fin, así es como va la cosa...
Jordi Samir (12/07/25, 18:19):
La verdad es que la situación para abordar es un desastre total y siento mucha inseguridad fuera de la terminal.
Leopolda Estarellas (12/07/25, 04:01):
La calidad del servicio de transporte es realmente deficiente. Las salidas intermedias suelen ser imprecisas, llegando a salir incluso media hora tarde o más, ya que aparentemente no cuentan con un horario de llegada establecido para los autobuses. Además, para colmo, no te avisan cuando llegas a San Martín, si no preguntas, corres el riesgo de quedarte atrás cuando el autobús se va. Los servicios directos tampoco cumplen con llegar a tiempo. Mi experiencia ha sido muy mala en los dos fines de semana que he utilizado este servicio. Deberíamos compartir nuestras quejas y demandas, ya que pagamos por un servicio que deja mucho que desear, ¿no creen?
Cristinel Calls (12/07/25, 02:48):
Sería de gran ayuda proporcionar más detalles sobre la puntualidad de los autobuses, ya que a menudo llegan tarde sin previo aviso sobre la causa de la demora ni la duración estimada.
Lucia Rosa Fernandez Mayoralas (11/07/25, 02:20):
El servicio fue correcto, aunque el autobús llegó con un ligero retraso.
Alicia Inmaculada Ray (11/07/25, 00:34):
Mala experiencia, no lo usaría y no lo recomendaría. La espera para que llegue al destino es excesiva y la disponibilidad de autobuses es escasa. Parece que la gente ya no prefiere este servicio.
Xiufen Arrufat (08/07/25, 14:21):
La verdad es que antes ofrecían un excelente servicio a un buen precio, pero ahora está pésimo y caro. ¡Me tuvieron allí más de una hora porque me dijeron que los camiones iban con retraso! Cuando compré mi boleto, solo había una cajera y se tardaba mucho en ser atendido. Antes las salidas eran cada 15 minutos, ¡ahora son cada hora y llegan tarde! El personal que revisa los boletos para el seguro de viaje lo hace en el último momento, lo que retrasa aún más la salida. En fin, ¡el servicio va de mal en peor! ¡Y caro! ¡Cada vez más caro y lamentable! El servicio está en picada.
Victor Rodrigo Canella (07/07/25, 21:09):
Me ha parecido un servicio excelente. ¡Una opción maravillosa si tienes pensado viajar a Puebla! Llegar en transporte público desde cualquier punto es mucho más rápido que salir desde la Tapo y enfrentarte a todo ese tráfico.
Además, las salidas son continuas, ¡así que no tendrás que esperar mucho tiempo!

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