La Central de Autobuses CAPU, ubicada en la Heroica Puebla de Zaragoza, es un punto neurálgico para el transporte terrestre en México. Esta terminal destaca no solo por su tamaño, sino también por su variedad de servicios en el lugar, que facilitan la experiencia del viajero.
Información Local
La CAPU se ha consolidado como una de las terminales más grandes de América Latina, ofreciendo conexión con más de 30 estados del país y diversas rutas internacionales. No es solo una terminal de autobuses; es un centro que recoge la esencia de Puebla, con empleados amables y una vasta opción de opciones de servicio para los viajeros.
Estacionamiento Pagado
El estacionamiento pagado es una de las características importantes de la CAPU. Con tarifas que van desde $120 por día, ofrece seguridad y comodidad a quienes deciden llegar en automóvil. Si bien algunos usuarios mencionan que podría estar mejor mantenido, es fundamental para quienes viajan con equipaje o planean pasar tiempo en la terminal.
Servicio de Transporte Disponible Durante las 24 Horas
Uno de los aspectos más destacados de la central es que el servicio de transporte está disponible durante las 24 horas. Esto significa que siempre hay opciones para viajar, ya sea a destinos dentro del estado o hacia otras regiones de México. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos usuarios han reportado esperas prolongadas, especialmente al abordar taxis seguros, lo cual puede generar incomodidad.
Opciones de Servicio
En la CAPU, se encuentran diversas opciones de servicio que incluyen una amplia variedad de líneas de autobuses, locales de comida y tiendas. Los pasajeros pueden disfrutar de un área de comida variada, donde pueden encontrar desde comida rápida hasta platillos típicos de la región como las famosas cemitas poblanas. Además, los servicios de WiFi y carga de celulares son puntos a favor que hacen la espera más llevadera.
Estacionamiento y Seguridad
A pesar de ser amplia, algunos viajeros han señalado que el estacionamiento carece de vigilancia adecuada, lo que genera inquietudes de seguridad. Por ello, se recomienda optar por taxis autorizados dentro de la terminal o caminar algunas cuadras para solicitar un Uber, evitando así el desorden de las largas colas para taxistas.
Conclusión
La Central de Autobuses CAPU no solo es un lugar de paso, sino una experiencia completa para quienes viajan. A pesar de los comentarios que sugieren la necesidad de actualizaciones y mejoras en la limpieza y seguridad, la diversidad de servicios y la ubicación estratégica la mantienen como una opción preferida para miles de viajeros. Para aquellos que buscan conectarse con Puebla y más allá, la CAPU sigue siendo un punto de encuentro esencial.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 33 comentario(s) recibido(s).
Arnaldo Jose Ubieto (23/06/25, 07:24):
Menudo retraso el del autobús, tenía que salir a las 9 de la noche y al final se fue a las 9:20. Menos mal que al menos llegó, ¡pero vaya impuntualidad!
Victor Roberto Panait (22/06/25, 16:22):
Los diableros son una variedad de calabaza muy interesante, ¡pero ten cuidado y asegúrate de preguntar antes de comprar!
Paula Mihaela Folleco (21/06/25, 11:52):
La organización fue fatal, compramos boletos para el autobús de Central Supra de Chignahuapan con asientos numerados, pero al llegar nos dijeron que ya solo quedaban los asientos disponibles. Además, el viaje se retrasó y el personal se desentendió de la situación, sugiriéndonos que preguntáramos al conductor. Una experiencia pésima.
Santiago Jaime Reinhardt (18/06/25, 00:04):
No me gustó lo que ocurrió hace 30 minutos. Utilicé un maletero para que llevara mis maletas a la sala de espera de estrella roja y me dice que son $100 pesos. Le comenté que otras veces me han dicho que uno les puede dar lo que quiera. Pero este joven me dijo que le pagara los cien pesos. No estoy de acuerdo con la gente abusiva... Sé que tengo que pagar, pero no esa cantidad. Deberían revisar eso los de la capu...
Lourdes Ana Maceda (15/06/25, 14:33):
Una de las estaciones de autobuses más grandes que he tenido el placer de visitar tiene un ambiente muy moderno, y justo afuera de ella encontrarás muchas opciones de transporte público que te llevarán a los lugares más importantes de la ciudad.
Elena Cornelia Neale (15/06/25, 14:27):
En la terminal no permiten que los animales toquen el suelo, ni siquiera desde la entrada hasta las puertas de los autobuses. Estrella Roja ofrece un servicio de transporte para mascotas de diversos tamaños y lo proporcionan amablemente a quienes lo soliciten. Sin embargo, la terminal y la seguridad cometen un error al no ser coherentes con este servicio, exigiendo que los animales no toquen el suelo incluso si están entrenados y educados. En la terminal de autobuses de la CDMX, TAPO, permiten el acceso siempre que se cumplan las normas para el abordaje de mascotas. Agradezco a Estrella Roja por su servicio, pero es un aspecto negativo de la terminal su falta de flexibilidad en este asunto.
Victoriano Manuel Beracoechea (15/06/25, 05:40):
Hay un montón de personas, pero la atención es bastante buena. Aunque es verdad que los precios son un poco más elevados que en otros sitios.
Veronica Valeria Bejan (14/06/25, 13:42):
Este lugar tiene destinos a varios estados del país y también ofrece servicios hacia diversas localidades dentro del estado. El transporte es proporcionado por varias compañías de autobuses.
En la terminal interior, hay cajeros automáticos, lugares para comer, baños de pago y servicio de taxis disponibles. En el exterior, hay una parada de camiones con destinos a diferentes lugares, y a pocos metros se encuentra la terminal de la línea 3 del sistema RUTA. También hay algunos puestos de dulces disponibles.
Elisa Francisca Lliso (12/06/25, 22:11):
No hay mucho que decir sobre la CAPU, es el mismo caos de siempre con el mismo servicio regular. A ver cuándo Sanidad les hace una visita a los locales de comida, y sin duda el aparcamiento podría mejorar bastante, está lleno de baches, con lo que cobran deberían mantenerlo en buen estado.
Maria Nely De La Riva (12/06/25, 01:12):
Vaya decepción con el servicio de la compañía AU. No tienen ni idea de la importancia de la rapidez en la atención al cliente. ¡Imagínate que te quedas sin poder comprar tus billetes después de esperar pacientemente en la fila debido a su negligencia! Lo mismo ocurre con las transferencias de boletos, una verdadera pesadilla. ¡Espero que mejoren pronto!
Maria Erminda El Ghali (11/06/25, 09:11):
Estas estrellas no son para el servicio de la CAPU, son para los McDonald's que se encuentran dentro de... hoy compré un McFlurry por $34 y el ticket salió por un Eladio de $16 pesos. El chico me dijo que era un error de impresora, y que ya lo había reportado. Esto sucedió a las 16:50 del lunes 17 de junio. Si a alguien más le ha pasado esto, por favor repórtelo porque entonces no es la impresora. Además, han reducido el tamaño de los vasos, ¡qué poca! No volveré a comprar en McDonald's.
Diana Manuela Puppo (10/06/25, 00:48):
Mi última visita fue una decepción total. Me di cuenta de que varios empleados de la empresa son bastante prepotentes y ofrecen un servicio al cliente muy deficiente. Además, para empeorar las cosas, me robaron la bolsa con mis productos dermatológicos de la maleta.
Espero sinceramente que se tomen medidas urgentes para mejorar la calidad del servicio y reforzar la seguridad en las instalaciones.
Hector Gustavo Lorea (08/06/25, 17:04):
Un lugar excelente donde se concentra una gran parte de las actividades económicas de la ciudad de Puebla, con su memorable atención por parte de su gente trabajadora.
Laura Amalia Buezo (08/06/25, 12:39):
Esta terminal es bien chula, tiene una variedad grande de destinos hacia el sureste, el Occidente, sur y norte de la República. Hay bastantes opciones para comer y en general se encuentra bien.
Nicholas Paul Chinesta (05/06/25, 06:14):
¡Ay, qué tonta fui! Me cobraron 180 por dos cemitas en la terminal, debería haber preguntado antes. ¡Me quedé sin dinero! Así que ya saben, mejor no coman afuera de la terminal 😂...
Hannah Louise Marraco (04/06/25, 16:38):
La terminal de autobuses de CAPU es un lugar emblemático y de encuentro para muchísimos forasteros que residen en la capital de Puebla. Cuenta con una amplia variedad de líneas y destinos que conectan a miles de personas cada día.
Paola Victoria Arteta (02/06/25, 20:35):
Es una estación de autobuses muy concurrida, yo suelo viajar en ADO y Estrella Roja y la verdad es que me encanta su servicio y la atención que ofrecen.
Juan Jose Ramon Harguindey (31/05/25, 21:24):
Como en cualquier estación de autobuses, hay aspectos que podrían mejorarse, pero se entiende que alcanzar la perfección no siempre es posible. Mucho también depende de la responsabilidad de los usuarios. Debo destacar que en mis pocas visitas siempre he encontrado los suelos limpios o personal trabajando activamente.
Paula Perez De Mendiola (31/05/25, 10:51):
Qué fácil es encontrar las paradas de autobús, ¿verdad?
Gregoria Isabel Sarr (24/05/25, 18:49):
La terminal resulta ser bastante espaciosa, pero algo confusa ya que carece de señalización que indique la ubicación de las taquillas de autobuses.