Terminal Estrella De Oro Acapulco Costera - Acapulco De Juárez

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Terminal Estrella De Oro Acapulco Costera - Acapulco De Juárez, Guerrero

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Terminal Estrella De Oro Acapulco Costera: Un Viaje Confortable y Accesible

La Terminal Estrella De Oro ubicada en Acapulco de Juárez, Guerrero, es una de las principales opciones para quienes desean viajar cómodamente hacia diversos destinos en México. Esta terminal se destaca por su accesibilidad para todas las personas, incluyendo aquellos que utilizan sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas.

Instalaciones y Servicios

La terminal cuenta con servicios en el lugar que garantizan una espera placentera antes de abordar. Desde amplias salas de espera con aire acondicionado, hasta un área designada para la diversión, los viajeros pueden disfrutar de un ambiente cómodo y relajado. Además, hay estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los visitantes puedan acceder sin dificultades. Los comentarios de los usuarios resaltan la limpieza y el orden de las instalaciones. Muchos mencionan que los baños están siempre limpios y bien cuidados, aunque algunas áreas se encuentren en remodelación. A pesar de esto, la mayoría de las experiencias son positivas gracias a la atención del personal, que siempre está dispuesto a resolver cualquier duda que los pasajeros tengan.

Opciones de Servicio y Amenidades

Una de las grandes ventajas de viajar con Estrella De Oro es la variedad de opciones de servicio disponibles. La categoría Diamante ofrece una experiencia superior, con asientos amplios y cómodos, pantallas individuales, y la posibilidad de disfrutar de bebidas de cortesía. Los comentarios destacan que los servicios como agua, café y botanas hacen del viaje algo mucho más placentero. Asimismo, se ofrecen cargadores USB para dispositivos móviles en los autobuses, facilitando que los viajeros mantengan sus equipos cargados durante el trayecto. Aunque algunos pasajeros han señalado inconvenientes como retrasos en la documentación del equipaje, la calidad general del servicio sigue siendo muy apreciada.

Ubicación y Accesibilidad

Situada en una zona céntrica de Acapulco, esta terminal se encuentra a pocos minutos de la playa y de la Avenida Costera, lo que la convierte en una excelente opción para quienes buscan combinar su viaje en autobús con un día de descanso en la playa. Usuarios han comentado sobre la accesibilidad de la terminal, destacando que es fácil de llegar y ofrece múltiples accesos. Cabe mencionar que, a pesar de algunos comentarios negativos respecto a la inseguridad al exterior y el funcionamiento de algunos servicios, la mayoría de los visitantes están contentos con la experiencia general.

Conclusión

La Terminal Estrella De Oro Acapulco Costera se posiciona como una de las mejores opciones para viajar, no solo por su excelente ubicación y servicios, sino también por su compromiso con la accesibilidad. Con sanitarios accesibles, personal atento y buenas instalaciones, esta terminal promete una experiencia de viaje cómoda y placentera para todos. Sin duda, es una opción recomendable para quienes desean explorar Acapulco y sus alrededores.

El local se encuentra en

La línea de telefono de este Empresa de autobuses es +527444858705

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Comentarios:

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Zaira Carmen Fondon (03/08/25, 23:31):
Las instalaciones de esta empresa de autobuses son super modernas y limpias. En la sala de espera tienes WiFi, enchufes para cargar tu móvil, tablet o portátil, y unos baños bien limpios. ¡Qué comodidad!
Elsa Victoria Ispizua (01/08/25, 09:09):
Excelente servicio y atención. El lugar impecable 👌...
Sergio Costea (30/07/25, 08:45):
Las instalaciones son bien modernas y limpias. Además, la atención al cliente durante la compra de billetes es excelente.
David Gerardo Webber (30/07/25, 06:42):
Siempre intentan captar tu interés, así como ofrecer un buen trato a los clientes. La seguridad que ofrecen es destacable, lo cual llama la atención de los usuarios y garantiza la protección de las instalaciones. Es importante agradecer el esfuerzo de todo el personal en cada área, que trabaja con dedicación para brindar el mejor servicio a todos los usuarios.

En mi opinión, deberían eliminar los taxis y ofrecer su propio servicio de transporte, con un mayor control y supervisión por parte de Estrella de Oro. En general, considero que el servicio es excelente y constituye una base sólida a seguir. ¿Habría que añadir más detalles al respecto? ¡Sin duda!
Alvaro Gabriel Capo (29/07/25, 23:45):
Una atención y servicio excelente. El viaje fue muy placentero y cómodo, además de contar con una buena selección de películas para disfrutar durante el trayecto.
Mohamed Vadel Troche (29/07/25, 16:36):
Vaya desastre y abuso en las tiendas DELIMART, ¡qué decepción! Si tienen un servicio de guardarropa, ¡eviten usarlo a toda costa! Nos dijeron que cobraban 74 pesos la hora, llegamos puntualmente y mientras esperábamos tranquilamente, al momento de pagar el tipo en la caja nos cobró el doble, ¡un auténtico abuso! ¡Incluso habíamos llegado antes de la hora acordada! ¡Es un robo en toda regla!
Prem Alcoverro (29/07/25, 07:24):
Vaya tela con los autobuses que van para Chilpancingo. Cobrando por un seguro cuando la propia empresa debería tenerlo. ¿Os imagináis si hicieran lo mismo con cada unidad de transporte que va al público? Menuda papeleta sería.
Georgeta Claudia Orte (28/07/25, 02:12):
Un sitio bien fresquito y cómodo para aguardar, sin el lío que hay en la otra terminal de la competencia que está a unas cuantas manzanas. La tiendecita ofrece unos precios muy accesibles para papis, galletas, refrescos, etc.
Iban Jesus Megia (26/07/25, 17:22):
¡Una excelente elección para viajar! La sala de espera es espaciosa y cuenta con aire acondicionado, el personal ofrece un servicio muy amable y las instalaciones siempre están impecables. Además, la ubicación es céntrica, con tiendas y comercios cercanos, ¡perfecto para hacer compras antes de salir! Y lo mejor, los precios de los boletos son bastante accesibles.
Alexis Ramon Baldomir (26/07/25, 15:31):
Los autocares son bien cómodos, aunque les vendría bien un poco más de variedad en sus películas o series, sobre todo para viajes tan largos como los que hice.
Nouara Darghal (25/07/25, 15:25):
La empresa de autobuses es súper colaborativa y siempre resuelve tus dudas. Además, es muy accesible para personas en silla de ruedas o con carritos y carreolas. ¡Y qué decir del aire acondicionado y las bebidas de cortesía! ¡Gracias por todo, de verdad son un diamante en el servicio!
Iman Almenar (23/07/25, 16:10):
El servicio es muy bueno, pero les falta mejorar la seguridad en el momento de subir al autobús, ya que no revisan el equipaje.
Paul Gabriel Lera (22/07/25, 21:44):
La verdad es que la estación de autobuses es muy chula, tiene aire acondicionado para estar cómodo mientras esperas tu bus. También hay algunas tiendas dentro, aunque son bastante sencillas, pero sirven para un buen apuro. Además, hay un lugar donde guardar tus cosas. Eso sí, el taxi seguro que está afuera y es un poco caro, por si pensabas usarlo.
Wigberto Dolz (19/07/25, 12:31):
Un lugar muy céntrico, de fácil acceso, limpio y seguro. El servicio es de primera, ¡gracias al operador de Estrella!
Visitacion Maria Colmenares (17/07/25, 05:12):
Es una estación de autobuses bastante completa con una variedad de destinos y precios asequibles (aunque si compras en línea suelen ser aún más económicos). Además, el servicio de atención al cliente fue de gran ayuda.
Diana Julieth Barrao (17/07/25, 04:56):
Buen servicio en general, pero la unidad 8391 necesita mantenimiento ya que el sonido no funcionaba y una pantalla estaba fundida. Por lo demás, todo estuvo bien.
Marta Pino Arrugaeta (15/07/25, 00:10):
¡Madre mía! ¡Qué susto me he llevado viajando sola con Estrella de Oro recién!
Os cuento lo que me pasó yendo con Estrella Av Cuauhtémoc 1490, Fracc Magallanes, Marroquín, 39670 Acapulco de Juárez, Gro., México al aeropuerto terminal 1 en la Ciudad de México.
Cuando llegué al terminal, un chico que trabajaba para la compañía de autobuses me ayudó a subir las maletas, pero me llevó con otro vestido de civil. Ese señor me dijo que el transporte que lleva a los pasajeros al terminal 1 aún no estaba operativo y que llegaba a las 6:30 am. Pero que él podía llevarme y que podía pagar con tarjeta sin problemas si no tenía efectivo. Yo le dije que el personal que me vendió el boleto me había dicho que el autobús sí llegaba al terminal 1 del Aeropuerto de la Ciudad de México. Entonces él me dice que el de Cuauhtémoc no llega, solo el de Diamante. Ya casi bajando a la calle, pensé que era cierto porque nunca había viajado sola. En ese momento vi unos taxis blancos parados frente al hotel, pero el señor no se dirigió a ellos, sino a un coche rojo que estaba estacionado más adelante. Gracias a Dios, reaccioné y le dije "espera, tú no te diriges a los taxis". Él me dice "no te preocupes, nosotros somos una compañía privada y traigo mi identificación" (me muestra su placa), pero yo estaba muy nerviosa y no le presté atención a su nombre. No me daba confianza y le dije que no iba a subir, muchas gracias. Él me respondió "es peligroso que te quedes aquí", y yo le respondí "no te preocupes, consigo un Uber además hay taxis del hotel y personas que se van del hotel". Ya que el señor se fue, le pregunté a las personas que estaban allí dónde se ubicaba el terminal 1 y me dijeron "solo cruzas el tramo de puente, atraviesas la calle y el terminal está al otro lado de la calle". Quedé así 😱. Les conté lo que me dijo el señor y me dijeron "eso no está bien, es mentira, qué bueno que no le creíste". Así que cuidado al viajar con Estrella de Oro.
Adjunto la foto que tomé del coche rojo que estaba frente al Hotel Camino Real. La foto la tomé estando dentro del terminal 1, al otro lado de la calle.
Hago esta publicación porque vi este anuncio de la chica y si no alzamos la voz, nadie lo hará por nosotras. También dejo la foto de la publicación.
Damaso Klein (13/07/25, 02:25):
Todo correcto, pero sería recomendable mejorar los asientos para que no se puedan reclinar tanto, ya que al hacerlo completamente aplastan a los demás pasajeros. Además, la mayoría de la gente no es muy considerada y no ajusta sus asientos adecuadamente.
George James Gey (12/07/25, 14:35):
La terminal de autobuses es de lo mejor en cuanto a instalaciones, la sala VIP es excelente. Sin embargo, últimamente están fallando en no permitir compras y pagos en línea, eso sería realmente útil.
Andreia Filipa Luz (11/07/25, 13:54):
Una sucursal bien limpia, segura y todo el personal en general es muy majo, los autobuses están bien limpios, seguros y equipados con las comodidades básicas para tener un viaje más placentero, además te ofrecen una bebida y aperitivo de cortesía y unos auriculares para escuchar música o si prefieres ver la película que ponen en las pantallitas.

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