Terminal de Autobuses ADO en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La terminal de autobuses ADO ubicada en Gustavo A. Madero es una opción significativa para quienes desean viajar a destinos como Pachuca y Tulancingo, gracias a su conveniente ubicación y la variedad de servicios que ofrece.
Características de la Terminal
Uno de los aspectos destacados de esta terminal es su limpieza. Los usuarios han comentado que el lugar es muy limpio y la accesibilidad es un punto a favor, ya que cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Sin embargo, algunos visitantes han mencionado que el espacio es limitado y podría mejorarse para proporcionar mayor comodidad.
Servicios Disponibles
La terminal dispone de taquillas donde se puede realizar la compra de boletos, tanto en efectivo como con tarjeta, lo que facilita la experiencia del usuario. Muchos pasajeros han destacado la amabilidad del personal, quienes se muestran dispuestos a resolver dudas.
Además, hay áreas techadas y sillas disponibles para sentarse mientras se espera el autobús. Sin embargo, algunos viajeros han notado que la terminal es más una estación de paso que una terminal propiamente dicha, refiriéndose a su tamaño reducido.
Experiencia de Viaje
Los autobuses ADO ofrecen un nivel de servicio que muchos consideran comparable al de un avión, con asistencia a bordo y protocolo de seguridad. Se llevan a cabo revisiones antes de abordar, lo que proporciona tranquilidad a los pasajeros. Aunque las *medidas de seguridad* son bien valoradas, se han reportado inconvenientes con el personal de seguridad, quienes en ocasiones no manejan adecuadamente la atención al cliente.
Comentarios de los Pasajeros
Los comentarios sobre la terminal de ADO son mixtos. Algunos usuarios elogian la limpieza y el confort, mientras que otros se quejan del tiempo de espera o la atención en taquilla. Por ejemplo, uno de los viajeros mencionó: "Es un buen lugar aceptable, pero el trato del personal puede ser un poco grosero". Este contraste resalta la importancia de mejorar los estándares de atención.
Adicionalmente, se ha señalado la necesidad de implementar mejores medidas de accesibilidad para maletas y personas con capacidades diferentes, lo que podría hacer que la experiencia sea más inclusiva y eficiente.
Conclusión
La terminal ADO en Gustavo A. Madero es una opción viable para quienes buscan viajar a Pachuca y Tulancingo. Con un enfoque en la limpieza y seguridad, la compañía debe seguir trabajando en la mejora de sus servicios y la atención al cliente para ofrecer una experiencia de viaje más placentera y accesible para todos.
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Imágenes
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 30 comentario(s) recibido(s).
Yiwei Talibi (30/06/25, 06:48):
No salen puntualmente.
El reloj del autobús rara vez marca la hora correcta.
Te piden que te quites la mascarilla para grabarte incluso cuando estamos en un semáforo en rojo.
Han instalado separaciones de acrílico entre los asientos, ¡pero están rotas!
Carlos Nelson Valtuille (30/06/25, 03:54):
Vaya por Dios, menuda faena han hecho al poner una supuesta terminal en un paradero. Estorban un montón, crean doble fila y a los conductores les importa un comino si molestan, parecen autobuses esperando a llenarse para poder marchar. Deberían quitarlos o trasladarlos a otro lugar. ¡Qué despropósito!
Greta Maria Lamelas (29/06/25, 14:28):
Vaya lío que hay en esta estación, siempre hasta arriba de gente y el trato deja mucho que desear, las chicas de la taquilla siempre con mala cara. No hay ni un sitio para sentarse y el sol no perdona, ¡da en toda la cara todo el día!
Mauricio Hernan Sauci (27/06/25, 23:52):
La verdad es que ADO solía ser garantía de puntualidad para mí, pero últimamente con todas las terminales alternas se ha vuelto toda una odisea llegar a mi destino. El hecho de que el mismo autobús pase por varias terminales implica perder tiempo en el trayecto. Sin embargo, debo admitir que los autobuses siempre están impecables, lo cual es señal de una adecuada limpieza y desinfección, lo cual es muy necesario en estos tiempos. Esperemos que sigan manteniendo este estándar.
Antonio Daniel Jaraquemada (24/06/25, 01:45):
¡Vaya mala suerte que has tenido! Compré un boleto para las 15:30, pero resulta que era para las 15:45. Y al subirme al autobús, me dijeron que era el anterior. A pesar de todo, muy amablemente me cambiaron a un asiento cerca del baño. Simplemente me dijeron que hubo un error en el "sistema". ¡Qué situación tan frustrante! ¿Y tú qué harías en mi lugar?
Guillermo Antonio Illanes (24/06/25, 00:35):
Con el desfile habitual de la marca ADO, compartiendo espacio en pleno bullicio con los autobuses Expresso Futura. Una coreografía impecable realizada por los conductores de los autobuses evita cualquier saturación a pesar de tener poco tiempo y espacio para abordar. Revisión previa al ascenso al autobús. Todo parece en orden. Salidas frecuentes a Pachuca y Tulancingo, ¡no te lo pierdas!
Andres Anibal Rabanillo (24/06/25, 00:27):
Hoy no ha sido el mejor día, saliendo de la terminal de Tlalnepantla, no me ha gustado el trato que he recibido por parte de seguridad al subir al autobús y para colmo, ya no hace viajes directos a Pachuca, sino que hace una parada larga en Indios Verdes, un lugar conocido por los asaltos ¡Uuuf!
Kay Chakir (22/06/25, 05:05):
Una de las terminales de autobuses en Pachuca es realmente pequeña, pero cuenta con estrictos protocolos de sanidad y seguridad. Para comprar tu boleto, te piden identificación, y al pasar al área de espera, hay un filtro de seguridad donde debes vaciar tus bolsillos de posibles objetos metálicos como llaves o cinturones, entre otros.
Antes de abordar, verifican tu boleto e identificación, y una vez a bordo realizan un vídeo de todos los pasajeros. Además, te brindan indicaciones sobre el tiempo estimado del viaje y recomendaciones en caso de algún incidente. En mi experiencia, es una buena línea para viajar que recomiendo sin duda.
Jaswant Trifan (22/06/25, 04:39):
Buen servicio, pero, a veces he notado que si compro mis boletos con antelación, no siempre cumplen con el horario de salida. ¡Y encima promueven la compra anticipada!
Begoña Carmen Cabrer (20/06/25, 13:52):
Salimos de la terminal de autobuses de México a la 1:40. Pasamos por Indios Verdes y allí estuvimos un buen rato. Luego pasamos por la primera caseta y alguien subió a supervisar, salimos a las 2:35. ¡Ufff! Hasta pensé que no estaba viajando en un autobús de ADO.
Milagros Lourdes Malagarriga (19/06/25, 05:39):
Las taquilleras se creen las reinas del mambo viajo a Pachuca cada tres días y son un dolor de cabeza, al igual que los maleteros. En la terminal de Pachuca se siente como si fueran intocables, aunque aclaro que no todos son así...
Aurora Beatriz Aretxabala (16/06/25, 01:07):
Le pongo 3 estrellas porque al salir de la terminal del Norte y recoger más pasajeros en Indios Verdes, corremos el riesgo de que se suban a robar debido a la nula presencia de medidas de seguridad. Sin embargo, el servicio y la atención son excelentes, especialmente en la TAPO y la central del Norte.
Doris Rocio Lluesma (14/06/25, 01:06):
El servicio de esta empresa de autobuses es genial, aunque hay que admitir que las calles y los olores a su alrededor pueden resultar un poco incómodos. A pesar de eso, la atención es excelente, son muy serviciales, amables, rápidos y seguros. ¡Recomendado!
Maria Alma Prendes (11/06/25, 09:33):
Se comprende que saquen fotos a los pasajeros, pero no se aclara qué hacen con ellas una vez finalizado el viaje. Su política de privacidad no establece períodos para conservar y eliminar los datos de los viajeros.
Yvonne Marie Hervella (09/06/25, 11:12):
La estación en general está bastante bien equipada, con varios restaurantes de comida rápida y cajeros automáticos. Sin embargo, la calidad del servicio de autobuses puede variar según la compañía con la que viajes. En mi experiencia, tuve problemas al viajar con la empresa Futura, ya que su personal me robó un equipo de computadora.
Gloria Elsy Russo (06/06/25, 12:42):
La mayoría de las veces, las personas que trabajan en la taquilla suelen dar un horario aproximado de llegada a tu destino, pero nunca te dicen que el autobús va a 60 km/h. Por lo tanto, si tenías pensado hacer el camino de Ciudad de México a Pachuca en una hora y media aproximadamente, ese tiempo casi se duplica cuando en realidad inviertes unas 2 horas y pico. Sugiero que sería mejor que el gobierno federal implementase políticas públicas más eficientes para mejorar el transporte masivo, concediendo la licitación a empresas privadas para que pongan en marcha un tren de alta velocidad o una versión mexicana del tren bala.
Arbey Almar (06/06/25, 06:41):
El ambiente es un poco inseguro, pero resulta ser una alternativa mucho más rápida para tomar autobuses hacia Pachuca en comparación con la Central del Norte. La atención es regular. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Carmen Azucena Morreres (05/06/25, 18:54):
Servicio excelente, sufrimos un retraso debido al cierre de la carretera en la caseta Pachuca-México, pero no fue culpa de la empresa ni del conductor.
Huertas Vellosillo (02/06/25, 15:06):
Los malos comentarios y la falta de atención disminuyen la experiencia con ADO. En una ocasión me dijeron que si no me gustaba la hora que me ofrecían, que estaba la agencia de al lado. Soy un viajero habitual con plus viajero.
Fredy Alexander Montalar (29/05/25, 18:46):
Excelente servicio justo al lado de la entrada en Indios Verdes por la salida letra A. Fue muy seguro y cómodo viajar con ellos. Me encantó que te informaran de las paradas y bajadas del recorrido.
